Αριθμημένες θέσεις σημαίνει ότι κάθε εισιτήριο αντιστοιχεί σε συγκεκριμένη θέση, την οποία ο αγοραστής επιλέγει κατά την παραγγελία. Αυτό περιμένει ο κόσμος από ένα θέατρο, μια αίθουσα συναυλιών, ένα gala dinner ή ένα γήπεδο ποδοσφαίρου, και αλλάζει τον τρόπο που πουλιέται μια εκδήλωση: οι αγοραστές δεσμεύονται νωρίτερα, πληρώνουν περισσότερα για καλύτερες θέσεις και κανείς δεν στέκεται στην ουρά δύο ώρες πριν ανοίξουν οι πόρτες για να εξασφαλίσει καλή θέα.
Το δύσκολο δεν είναι η ιδέα. Είναι το πλάνο θέσεων πίσω από αυτήν. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι χρειάζεται ένα καλό online πλάνο θέσεων και πώς το φτιάχνετε στο Event Ticket Hub, την εφαρμογή έκδοσης εισιτηρίων του KIMISUITE.
Αριθμημένες θέσεις ή ελεύθερη είσοδος;
Δεν χρειάζεται κάθε εκδήλωση θέσεις. Ένας γρήγορος τρόπος να αποφασίσετε:
| Η εκδήλωσή σας | Συνήθως το καλύτερο |
|---|---|
| Club night, φεστιβάλ, συναυλία με ορθίους | Ελεύθερη είσοδος |
| Θέατρο, σινεμά, κλασική συναυλία, stand-up comedy | Αριθμημένες θέσεις |
| Gala dinner, γάμος, εταιρικό πάρτι | Τραπέζια, ανά θέση ή ολόκληρο το τραπέζι |
| Γήπεδο με κερκίδες και χώρο ορθίων | Και τα δύο: θέσεις και χώροι ορθίων στο ίδιο πλάνο |
| Μικρή ομιλία ή workshop, κάτω από 50 άτομα | Η ελεύθερη είσοδος συνήθως αρκεί |
Πολλοί χώροι συνδυάζουν και τα δύο. Το Event Ticket Hub σάς επιτρέπει να βάλετε σειρές θέσεων, τραπέζια και χώρους ορθίων με δική τους χωρητικότητα στο ίδιο πλάνο, ώστε ένα πλάνο να καλύπτει, για παράδειγμα, ένα καμπαρέ με χώρο ορθίων στο πίσω μέρος.
Τι χρειάζεται ένα καλό online πλάνο θέσεων
Από την πλευρά του αγοραστή, ένα πλάνο θέσεων έχει τρεις δουλειές: να δείχνει τι είναι ελεύθερο, να δείχνει πόσο κοστίζει και να κάνει την επιλογή εύκολη από το κινητό. Από τη δική σας πλευρά, πρέπει να αντιστοιχεί στον πραγματικό χώρο, να κρατά κάποιες θέσεις εκτός πώλησης και να μην πουλά ποτέ την ίδια θέση δύο φορές.
Αυτό οδηγεί σε μια σύντομη λίστα ελέγχου:
- Μοιάζει με τον χώρο σας. Καμπύλες σειρές, μπλοκ, τραπέζια, σκηνή, μπαρ.
- Οι τιμές φαίνονται πάνω στο πλάνο, όχι κρυμμένες πίσω από ένα κλικ σε κάθε θέση.
- Οι αγοραστές μπορούν να αφήσουν το σύστημα να διαλέξει, γιατί πολλοί θέλουν απλώς «τις δύο καλύτερες θέσεις».
- Λειτουργεί χωρίς ποντίκι, και για όσους χρησιμοποιούν screen reader ή πληκτρολόγιο.
- Μπορείτε να δεσμεύσετε θέσεις για καλεσμένους, Τύπο ή χορηγούς.
- Κάθε ημερομηνία έχει το δικό της πλάνο, ώστε οι πωλήσεις του Σαββάτου να μην επηρεάζουν ποτέ εκείνες της Παρασκευής.
Σχεδιάστε το πλάνο σας στον editor
Ο editor πλάνων θέσεων του Event Ticket Hub ανοίγει σε πλήρη οθόνη και είναι φτιαγμένος για μεγάλη οθόνη, όπως laptop ή desktop. Μπορείτε να σχεδιάσετε ένα πλάνο από την αρχή ή να ξεκινήσετε από ένα από τα πέντε πρότυπα:
- Εστιατόριο με τραπέζια
- Αίθουσα με ευθείες σειρές
- Σινεμά με καμπύλες σειρές
- Αρένα με μπλοκ
- Στάδιο με τέσσερα διαζώματα και πάνω από 50.000 θέσεις
Από εκεί προσθέτετε ή αλλάζετε ό,τι χρειάζεστε: μπλοκ σειρών, και καμπύλα, ανεξάρτητα μπλοκ, στρογγυλά και τετράγωνα τραπέζια, χώρους ορθίων και σχήματα με ετικέτα για τη σκηνή, το μπαρ ή την οθόνη. Περιστροφή, ευθυγράμμιση στο πλέγμα, ζουμ, αναίρεση. Ένας μετρητής δείχνει πόσες θέσεις έχετε χρησιμοποιήσει.
Κάθε θέση μπορεί να έχει μια σημείωση που ενδιαφέρει τον αγοραστή: θέση αναπηρικού αμαξιδίου, θέση συνοδού, περιορισμένη ορατότητα ή μπλοκαρισμένη, αν μπροστά υπάρχει κολόνα.
Ένας χώρος μπορεί να έχει πολλά πλάνα, για παράδειγμα «Συναυλία, καθήμενοι» και «Πάρτι, όρθιοι». Όταν προσθέτετε μια ημερομηνία σε μια εκδήλωση, αυτή παίρνει το δικό της αντίγραφο του πλάνου, ώστε οι αλλαγές για μία ημερομηνία να μην μπερδεύουν ποτέ μια άλλη. Περισσότερα στη σελίδα πλάνα θέσεων.
Ζώνες τιμών με χρώματα
Οι περισσότεροι χώροι δεν τιμολογούν κάθε θέση ξεχωριστά. Χρησιμοποιούν ζώνες: μπροστινή πλατεία, πίσω πλατεία, εξώστης. Στο Event Ticket Hub δημιουργείτε ζώνες τιμών με ένα χρώμα και τις συνδέετε με τους τύπους εισιτηρίων σας. Μετά χρωματίζετε τις θέσεις στο πλάνο με αυτά τα χρώματα.
Στο shop, οι αγοραστές βλέπουν μια τιμή «από» ανά μπλοκ και ένα υπόμνημα που εξηγεί τα χρώματα. Ένα θέατρο θα μπορούσε να χρησιμοποιεί:
| Ζώνη | Χρώμα | Τύποι εισιτηρίων |
|---|---|---|
| Ζώνη 1, σειρές 1 έως 6 | χρυσό | Κανονικό, Μειωμένο |
| Ζώνη 2, σειρές 7 έως 14 | μπλε | Κανονικό, Μειωμένο, Παιδικό |
| Εξώστης | πράσινο | Κανονικό, Παιδικό |
| Θέσεις αναπηρικού αμαξιδίου | γκρι | Αναπηρικό αμαξίδιο + συνοδός |
Επειδή οι ζώνες συνδέονται με τύπους εισιτηρίων, οι εκπτώσεις λειτουργούν αυτόματα. Ένα μειωμένο εισιτήριο στη ζώνη 1 κοστίζει όσο έχετε ορίσει, χωρίς δεύτερο πλάνο. Η σελίδα τύποι εισιτηρίων εξηγεί πώς τους ρυθμίζετε.
Τραπέζια, με τον τρόπο πώλησης που θέλετε
Σε δείπνα, gala και βραδιές καμπαρέ, τα τραπέζια λειτουργούν διαφορετικά από τις σειρές. Αποφασίζετε για κάθε τραπέζι πώς πουλιέται:
- ανά θέση, ώστε ζευγάρια και μικρές παρέες να μοιράζονται ένα τραπέζι
- ολόκληρο, για εταιρείες και οικογένειες
- ή και τα δύο, με ελάχιστο αριθμό καλεσμένων ανά τραπέζι
Ένα gala με 30 τραπέζια των 8 ατόμων μπορεί να πουλά τα μπροστινά τραπέζια μόνο ολόκληρα, σε χορηγούς, και να αφήνει τα πίσω να γεμίζουν θέση θέση.
Πώς επιλέγουν οι αγοραστές τις θέσεις τους
Στο shop, οι αγοραστές ξεκινούν με μια επισκόπηση των μπλοκ και κάνουν ζουμ στην περιοχή που θέλουν. Οι ελεύθερες θέσεις επισημαίνονται καθαρά, οι πουλημένες δεν επιλέγονται. Τρία πράγματα κάνουν την επιλογή ευκολότερη:
- Η «Πρόταση θέσεων» επιλέγει τις καλύτερες διαθέσιμες θέσεις μαζί, για έως 10 άτομα.
- Μια προβολή λίστας για όσους την προτιμούν ή χρησιμοποιούν πληκτρολόγιο ή screen reader, με φίλτρο για θέσεις αναπηρικού αμαξιδίου.
- Δέσμευση 15 λεπτών κατά το checkout, ώστε οι επιλεγμένες θέσεις να είναι εξασφαλισμένες όσο ο αγοραστής πληρώνει.
Το αποτέλεσμα είναι ένα checkout όπου μια τετραμελής οικογένεια περνά από το «Σάββατο βράδυ» σε τέσσερις θέσεις δίπλα δίπλα με λίγα αγγίγματα.
Δεσμεύστε θέσεις για καλεσμένους και συνεργάτες
Κάθε χώρος έχει θέσεις που δεν πρέπει να βγουν σε ελεύθερη πώληση: τη σειρά του Τύπου, το τραπέζι του χορηγού, τους καλεσμένους του καλλιτέχνη. Με τις ονομαστικές δεσμεύσεις, κρατάτε αυτές τις θέσεις με ένα όνομα όπως «Τύπος» ή «Χορηγός Α». Κάθε δέσμευση έχει τον δικό της ιδιωτικό σύνδεσμο αγοράς, ώστε ένας συνεργάτης να μπορεί να αγοράσει ακριβώς αυτές τις θέσεις και κανείς άλλος. Οι ονομαστικές δεσμεύσεις περιλαμβάνονται στα μεγαλύτερα πακέτα του Event Ticket Hub.
Πώληση, σάρωση, αναφορές
Μόλις το πλάνο είναι ενεργό, όλα τα υπόλοιπα προκύπτουν από αυτό. Οι αγοραστές λαμβάνουν τα εισιτήριά τους με e-mail, η ομάδα στην είσοδο τα σαρώνει με οποιοδήποτε smartphone και οι αναφορές σας δείχνουν τις πωλήσεις ανά ημερομηνία και τη λίστα συμμετεχόντων. Αν δεν έχετε στήσει ακόμη το shop σας, ξεκινήστε με τον οδηγό μας για την online πώληση εισιτηρίων χωρίς χρεώσεις ανά εισιτήριο.
Το Event Ticket Hub είναι μέρος του workspace σας στο KIMISUITE και χρεώνεται ανά workspace, όχι ανά χρήστη. Δημιουργήστε το δωρεάν workspace σας και σχεδιάστε το πρώτο σας πλάνο με δωρεάν δοκιμή.
Φτιάξτε το πλάνο θέσεών σας στο Event Ticket Hub
Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή · Χωρίς ελάχιστη διάρκεια · 14 ημέρες δωρεάν
