Представяме CRM Business Hub
С пускането на CRM Business Hub, KIMISUITE разширява платформата си отвъд оперативните инструменти към пълноценно управление на бизнеса.
CRM системата позволява на компаниите да:
- Управляват клиентски данни централизирано
- Създават и проследяват оферти и фактури
- Наблюдават взаимодействията с клиентите
- Обработват повтарящи се процеси на фактуриране
Това осигурява структуриран преглед на всички бизнес взаимоотношения и финансови дейности в рамките на една система.
Безпроблемна интеграция с Booking Hub
Ключово развитие е пълната интеграция между CRM Business Hub и Booking Hub. Тази връзка позволява на хотелите да управляват целия път на госта в рамките на една платформа.
От запитване до резервация и плащане в един работен процес
Хотелите вече могат да обработват целия процес – от първоначалното запитване до окончателното плащане – без да превключват между системи.
- Създавайте оферти директно от наличните стаи
- Изпращайте оферти на гостите чрез защитени връзки
- Позволете онлайн приемане и плащане
- Автоматично преобразувайте офертите в потвърдени резервации
В същото време:
- Стаите се резервират по време на периода на офертата
- Плащанията задействат потвърждение на резервацията
- Фактурите се генерират автоматично
Това създава непрекъснат работен процес, който намалява ръчното въвеждане и минимизира грешките.
Интеграция с Bancard за локална обработка на плащания
KIMISUITE вече поддържа плащания чрез Bancard чрез интеграция с NLB, което позволява локални карточни транзакции на пазари, където международните доставчици са ограничени.
- Приемайте карточни плащания локално
- Обработвайте защитени транзакции
- Активирайте директни плащания при резервация или приемане на оферта
Това е особено актуално за бизнеси, опериращи в региони като Балканите.
Единна бизнес система
С добавянето на CRM Business Hub и интеграцията му с Booking Hub, KIMISUITE се превръща в напълно свързана система, която обединява:
- Управление на взаимоотношенията с клиенти
- Хотелски операции
- Фактуриране и таксуване
- Обработка на плащания
Това намалява необходимостта от множество инструменти и създава последователна среда за данни във всички бизнес процеси.
Заключение
Бизнесите вече не се нуждаят от отделни системи за резервации, управление на клиенти и плащания. С KIMISUITE всички основни процеси са интегрирани в една платформа, подобрявайки ефективността и прозрачността.
Започнете да използвате KIMISUITE
Можете да тествате цялата система, включително интеграцията на CRM и Booking Hub, с 14-дневен безплатен пробен период.