Besplatan alat Bez registracije
Kalkulator troškova stope odljeva
Saznajte koliko vas svaki izgubljeni kupac zaista košta
Pogledaj kako radi CRM Business Hub → Loading tool...
O ovom alatu
Mjesečni odljev od 5% izgleda malo. Nije — to je 46% godišnjeg gubitka kupaca. Do kraja druge godine zamijenili ste cijelu bazu kupaca i platili CAC dvaput uzalud.
Ovaj kalkulator prikazuje tri ključna broja: izgubljeni MRR po mjesecu, izgubljeni ARR po godini i trošak zamjene izgubljenih kupaca prema vašem CAC-u. Većina operatora otkrije da je skuplje puniti procurelu posudu nego popraviti curenje.
Kako se koristi
- 1 Unesite broj aktivnih kupaca.
- 2 Unesite prosječni MRR po kupcu.
- 3 Postavite mjesečnu stopu odljeva (zdravo za industriju: <2%).
- 4 Unesite prosječni CAC za zamjenu jednog kupca.
- 5 Pročitajte izgubljeni MRR, izgubljeni ARR i godišnji trošak zamjene.
Što dobivaš
- Skriveni množitelj — Mjesečni churn izgleda mali, godišnji gubitak je brutalan. Kalkulator prikazuje oboje.
- Trošak zamjene — Uključuje CAC za popunjavanje izgubljenih klijenata — obično 2–3x samo izgubljenog MRR-a.
- Provjera stvarnosti za 90 dana — Smanjenje churn-a za 1 bod obično donosi više od privlačenja 10 bodova novih klijenata.
CRM Business Hub Učini to za svaki slučaj uz CRM Business Hub
Pogledajte koliko košta jedan izgubljeni klijent — ili dobijte signale ranog odljeva i automatski pokrenite kampanje za zadržavanje u Service Manageru.
Otkažite bilo kada · Bez dugoročnih obveza · 14 dana besplatno
