Više kontrole i automatizacije za hotelsko poslovanje
U siječnju 2026. KIMISUITE uvodi nekoliko ključnih poboljšanja Booking Huba, s fokusom na automatizaciju, operativnu učinkovitost i bolju interakciju s gostima. Cilj je jednostavan: smanjiti ručni rad uz istovremeno povećanje kontrole i mogućnosti prihoda.
Upravljanje uslugama čišćenja za strukturirano domaćinstvo
Nova funkcija upravljanja uslugama čišćenja omogućuje hotelima organiziranje i praćenje procesa domaćinstva na strukturiran i transparentan način.
- Dodjeljivanje zadataka čišćenja zaposlenicima
- Omogućavanje fleksibilnog preuzimanja zadataka od strane zaposlenika
- Prijava problema s održavanjem izravno iz soba
- Označavanje soba kao nedostupnih kada je potrebno
- Automatska sinkronizacija dostupnosti po svim kanalima rezervacija
Time se smanjuje napor interne komunikacije i osigurava da status sobe uvijek bude točan u svim sustavima.
Ponude za goste i fakturiranje izravno iz sustava rezervacija
Hoteli sada mogu kreirati i upravljati ponudama za goste izravno unutar Booking Huba. To je posebno korisno za grupne rezervacije, agencije i izravne upite.
- Kreiranje ponuda na temelju dostupnih soba
- Slanje ponuda putem jedinstvene poveznice
- Omogućavanje gostima da prihvate i plate online
- Automatska pretvorba prihvaćenih ponuda u rezervacije
Tijekom razdoblja ponude, odabrane sobe su privremeno rezervirane, čime se sprječavaju dvostruke rezervacije i osigurava dostupnost.
Ova funkcija povezuje procese prodaje i rezervacija u jedan tijek rada te poboljšava stope konverzije za izravne upite.
Fleksibilno i transparentno upravljanje otkazivanjima
Ažurirani sustav upravljanja otkazivanjima pruža i gostima i hotelskim operaterima veću fleksibilnost i jasnoću.
- Gosti mogu pristupiti rezervacijama pomoću jedinstvenog koda
- Samouslužna otkazivanja mogu se omogućiti ili onemogućiti
- Pravila otkazivanja mogu se primjenjivati dinamički
- Potpuna kontrola ostaje u rukama upravljanja nekretninom
Time se smanjuje administrativno opterećenje uz istovremeno poboljšanje iskustva gostiju.
Sažetak: Povezaniji Booking Hub
S ovim ažuriranjima, Booking Hub se razvija izvan tradicionalnog sustava rezervacija. Postaje središnji operativni alat koji u jednom okruženju povezuje domaćinstvo, prodaju i upravljanje gostima.
Hoteli imaju koristi od manje ručnih procesa, bolje dosljednosti podataka i učinkovitijeg svakodnevnog poslovanja.
Početak rada
Sve nove funkcije možete istražiti uz 14-dnevno besplatno probno razdoblje na KIMISUITE-u.