Predstavljamo CRM Business Hub
S lansiranjem CRM Business Huba, KIMISUITE proširuje svoju platformu izvan operativnih alata na cjelovito upravljanje poslovanjem.
CRM sustav tvrtkama omogućuje:
- Centralno upravljanje podacima o kupcima
- Izradu i praćenje ponuda i računa
- Praćenje interakcija s kupcima
- Upravljanje procesima periodične naplate
To pruža strukturirani pregled svih poslovnih odnosa i financijskih aktivnosti unutar jednog sustava.
Besprijekorna integracija s Booking Hubom
Ključni razvoj je potpuna integracija između CRM Business Huba i Booking Huba. Ova veza hotelima omogućuje upravljanje cjelokupnim gostovnim putovanjem unutar jedne platforme.
Od upita do rezervacije i plaćanja u jednom tijeku rada
Hoteli sada mogu upravljati cjelokupnim procesom od početnog upita do konačnog plaćanja bez prebacivanja između sustava.
- Izrada ponuda izravno iz dostupnih soba
- Slanje ponuda gostima putem sigurnih poveznica
- Omogućavanje online prihvata i plaćanja
- Automatska pretvorba ponuda u potvrđene rezervacije
Istovremeno:
- Sobe su rezervirane tijekom trajanja ponude
- Plaćanja pokreću potvrdu rezervacije
- Računi se generiraju automatski
To stvara kontinuirani tijek rada koji smanjuje ručni unos i minimizira pogreške.
Integracija Bancarda za lokalno procesiranje plaćanja
KIMISUITE sada podržava Bancard plaćanja putem integracije s NLB-om, omogućujući lokalne kartične transakcije na tržištima gdje su međunarodni pružatelji usluga ograničeni.
- Prihvaćanje kartičnih plaćanja lokalno
- Procesiranje sigurnih transakcija
- Omogućavanje izravnih plaćanja tijekom rezervacije ili prihvata ponude
Ovo je posebno relevantno za tvrtke koje posluju u regijama poput Balkana.
Jedinstveni poslovni sustav
S dodavanjem CRM Business Huba i njegovom integracijom s Booking Hubom, KIMISUITE postaje potpuno povezani sustav koji kombinira:
- Upravljanje odnosima s kupcima
- Hotelsko poslovanje
- Fakturiranje i naplatu
- Procesiranje plaćanja
To smanjuje potrebu za višestrukim alatima i stvara dosljednu podatkovnu okolinu kroz sve poslovne procese.
Zaključak
Tvrtkama više nisu potrebni zasebni sustavi za rezervacije, upravljanje kupcima i plaćanja. S KIMISUITEOM, svi ključni procesi integrirani su u jednu platformu, poboljšavajući učinkovitost i transparentnost.
Počnite koristiti KIMISUITE
Možete testirati cijeli sustav, uključujući CRM i integraciju Booking Huba, uz besplatno probno razdoblje od 14 dana.