Aplikacija za check-in na događanjima na ulazu skenira QR kod sa svake ulaznice, provjerava vrijedi li za to događanje i taj datum te je označava kao iskorištenu kako se s njom ne bi moglo ući dvaput. Kad sve radi kako treba, red od 400 ljudi pretvara se u ujednačen protok od nekoliko sekundi po gostu. Kad ne radi, dobijete smrznut mobitel, mrtvu Wi-Fi mrežu i red do ulice.
Event Ticket Hub, aplikacija za prodaju ulaznica u KIMISUITE-u, uključuje skener koji radi na bilo kojem pametnom telefonu, nastavlja raditi bez veze i ne zahtijeva preuzimanje iz trgovine aplikacija. U ovom članku objašnjavamo kako check-in funkcionira i kako organizirati ulaz za večer bez zastoja.
Što ekipi na ulazu zaista treba
Pitajte bilo koga tko je radio na ulazu i popis će biti kratak:
- Brzo skeniranje, jedan gost svakih nekoliko sekundi
- Jasni odgovori: zeleno znači ulaz, sve ostalo kaže zašto ne
- Neovisnost o Wi-Fi mreži prostora, koja uvijek zakaže kad je dvorana puna
- Način da se pomogne gostima koji nemaju ulaznicu na mobitelu
- Brojke uživo, kako bi organizator znao koliko je ljudi unutra
Skener ulaznica u Event Ticket Hubu osmišljen je upravo oko tih točaka.
Postavite skener za jednu minutu
Skener radi u pregledniku mobitela, pa vaši volonteri mogu koristiti vlastite mobitele. Ništa se ne instalira.
- U Event Ticket Hubu kreirate uređaj i dobijete kod za povezivanje od 8 znakova ili QR kod. Kod vrijedi jedan sat.
- Osoblje na ulazu na mobitelu otvara stranicu skenera i upisuje ili skenira kod.
- Mobitel je sada povezan kao skener za ulaz na vašim događanjima.
Možete povezati onoliko mobitela koliko vam treba, u svakom paketu. Ako se mobitel izgubi ili volonter ode, taj jedan uređaj opozovete jednim klikom. Uređaj možete i kasnije ponovno povezati, primjerice za sljedeći festivalski vikend.
Skeniranje na ulazu
Svako skeniranje prikazuje jasan rezultat velikim slovima, uz zvuk i vibraciju, pa osoblje ne mora stalno gledati u ekran:
| Rezultat | Što znači |
|---|---|
| Valjana | Pustite gosta unutra |
| Već prijavljena | Ulaznica je već iskorištena |
| Pogrešan datum | Ulaznica vrijedi za drugi datum istog događanja |
| Pogrešan ulaz | Ulaznica pripada drugom ulazu |
| Nije valjana | Kod je izmijenjen ili nije vaša ulaznica |
| Prerano | Vrata još nisu otvorena |
Gumb za svjetiljku pomaže u mračnim predvorjima, a osoblje može ručno upisati kod ulaznice ako je ekran mobitela napuknut.
Radi bez veze
Svaki QR kod ulaznice je potpisan, pa skener može razlikovati pravu ulaznicu od kopije bez upita poslužitelju. Ako veza pukne, skeniranje se jednostavno nastavlja. Skeniranja se spremaju na mobitel i šalju čim se veza vrati.
Za vas to znači da možete prijavljivati goste na pozornici na otvorenom, u podrumskom klubu ili na sportskom terenu sa slabim mobilnim signalom, bez nadanja da će mreža izdržati.
Kad ulaznica nije na mobitelu
Ne dolazi svaki gost sa spremnim QR kodom. Netko je zaboravio preuzeti PDF, nekome se ispraznila baterija, netko je kupio ulaznice za cijelu obitelj na jednom mobitelu. Za takve slučajeve ekipa na ulazu može pretražiti popis gostiju po imenu ili narudžbi i prijaviti jednu ulaznicu ili cijelu narudžbu odjednom.
Kupci uvijek mogu ponovno doći do svojih ulaznica na stranici "Provjerite rezervaciju" pomoću broja narudžbe i e-mail adrese. To se isplati ispisati na malom natpisu na ulazu.
Više ulaza, prave osobe na svakom
Veći prostori rijetko imaju samo jedna vrata. U Event Ticket Hubu možete definirati ulaze, primjerice "Glavni ulaz", "VIP" i "Backstage", i odrediti:
- koje vrste ulaznica smiju koristiti koji ulaz
- kada se koji ulaz otvara
- smiju li gosti izaći i ponovno ući, uz skeniranje pri ulasku i izlasku
U većim paketima osoblje na ulazu možete dodijeliti i po događanju, datumu ili ulazu. Vaš volonter za subotnji glavni ulaz vidi točno to i ništa drugo.
Tijekom događanja organizator prati broj prijava uživo po ulazu. Nakon događanja izvješće o check-inu pokazuje tko je došao, a popis sudionika može se izvesti u Excel. Više o izvješćima o događanjima.
Dodatna zaštita za tražena događanja
Za događanja na kojima su ulaznice tražene i snimke zaslona se dijele, Event Ticket Hub nudi dva dodatna alata:
- Rotirajući QR kod. Kod na stranici narudžbe kupca mijenja se svakih 15 sekundi, pa snimka zaslona poslana prijatelju na ulazu više ne vrijedi.
- Virtualna čekaonica. Kad počne velika prodaja, kupci ulaze u trgovinu u valovima i vide svoje mjesto u redu i vrijeme čekanja, umjesto da svi odjednom navale na naplatu.
Oboje je dostupno u najvećem paketu ili kao proširenje za ostale.
Sezonske ulaznice na ulazu
Vlasnici sezonskih ulaznica e-mailom dobivaju ulaznicu za svaki datum, za sjedalo koje drže cijelu sezonu. Na ulazu se ta ulaznica skenira kao i svaka druga, a "Pogrešan datum" otkriva vlasnika koji greškom donese ulaznicu od prošlog tjedna. Više o sezonskim ulaznicama.
Popis za provjeru za vaše sljedeće događanje
- Povežite sve mobitele za ulaz dan ranije, ne na samom ulazu
- Testirajte jedno skeniranje po ulazu s ulaznicom za osoblje
- Napunite mobitele i ponesite power bank
- Postavite mali natpis: "Pronađite svoje ulaznice: Provjerite rezervaciju"
- Neka na ulazu bude jedna osoba koja može pretraživati popis gostiju
- Pratite brojke uživo i pošaljite pomoć na najopterećeniji ulaz
Ako tek počinjete s prodajom ulaznica, pročitajte naš vodič o online prodaji ulaznica bez naknade po ulaznici.
Event Ticket Hub dio je vašeg KIMISUITE radnog prostora. Broj uređaja za skeniranje neograničen je u svakom paketu, a KIMISUITE se naplaćuje po radnom prostoru, ne po korisniku. Kreirajte besplatni radni prostor i isprobajte ga u besplatnom probnom razdoblju.
Prijavite goste uz Event Ticket Hub
Otkažite bilo kada · Bez minimalnog trajanja ugovora · 14 dana besplatno
