Zašto smo KIMISUITE izgradili drukčije
Izgradnja SaaS platforme nikada nije bila lakša. U samo nekoliko dana gotovo svatko može povezati usluge autentifikacije, hostirane baze podataka, AI API-je, alate za analitiku, platforme za korisničku podršku i pružatelje e-pošte u nešto što izgleda kao cjelovit proizvod.
S tim pristupom nema ništa inherentno pogrešno. Mnoge uspješne tvrtke rade upravo to.
No kada smo počeli graditi KIMISUITE, postavili smo si drukčije pitanje.
Što ako platformu izgradimo sami?
Ne zato što je bilo lakše. Ne zato što je bilo jeftinije. Ni jedno ni drugo nije bilo točno.
KIMISUITE smo izgradili sami jer vjerujemo da tvrtke zaslužuju softver na koji se mogu istinski osloniti — softver koji ne ovisi o operativnoj stabilnosti dvadeset drugih tvrtki samo da bi poslao račun.
Neovisnost je naša temeljna vrijednost
Prije nego što prijeđemo na inženjerski dio, želimo biti iskreni o tome što je ovdje doista u pitanju.
Neovisnost je vrijednost oko koje smo izgradili tvrtku.
Nismo željeli biti vrsta dobavljača softvera čiji je proizvod uglavnom sloj brendiranja preko tuđih usluga. Nismo željeli da radni prostori naših korisnika tehnički postoje unutar infrastrukturnih izbora drugih tvrtki.
Zato smo donijeli drukčiju odluku: kad god bi se tijekom razvoja pojavio problem, naše prvo pitanje uvijek je bilo možemo li ga riješiti sami.
Ne "koju uslugu treće strane ovdje možemo uključiti?"
Nego "koji je ispravan način da ovo izgradimo tako da bude naše?"
To je pitanje oblikovalo gotovo svaki dio platforme.
Više od još jednog SaaS proizvoda
Mnoge moderne SaaS platforme u biti su zbirke vanjskih usluga povezanih u cjelinu. Autentifikacija dolazi od jednog pružatelja. Pohrana datoteka od drugog. Nadzor, korisnička podrška, analitika, AI — svaki od druge tvrtke.
Pojedinačno, te su usluge izvrsne. Zajedno stvaraju nešto o čemu većina tvrtki nikada ne razmišlja: ovisnost.
Svaka vanjska usluga uvodi još jedan sloj složenosti. Još jedan mogući prekid rada. Još jedan sigurnosni model. Još jednu politiku privatnosti. Još jednu tvrtku koja obrađuje vaše podatke. Još jedan API koji se sutra može promijeniti.
Te su ovisnosti nevidljive sve dok se nešto ne pokvari.
Odabrali smo teži put
Kada smo započeli razvoj KIMISUITE-a, namjerno smo odabrali drukčiji smjer. Umjesto sastavljanja platforme od desetaka komponenti trećih strana, uložili smo godine u izgradnju vlastitih temelja.
Danas većinu ključnih dijelova KIMISUITE-a razvija, vodi i održava naš vlastiti tim: autentifikaciju, upravljanje radnim prostorom, poslovne aplikacije, generiranje dokumenata, sigurnosne kopije, interne usluge platforme. Ne navodimo svaku komponentu — ali načelo je dosljedno.
Takav pristup zahtijevao je znatno više razvojnog rada. No dao nam je i nešto za što vjerujemo da postaje sve vrjednije: kontrolu.
Zašto je kontrola važna
Kontrola nije važna zbog samog posjedovanja tehnologije. Riječ je o odgovornosti.
Kada nam korisnik povjeri poslovne informacije, vjerujemo da bismo trebali razumjeti svaki ključni dio sustava koji ih obrađuje.
Upravljanje vlastitom ključnom infrastrukturom omogućuje nam brže reagiranje na probleme, smanjenje vanjskih ovisnosti, razvoj platforme prema vlastitom planu i donošenje arhitektonskih odluka bez čekanja na treće strane.
To također znači da točno znamo kako platforma radi, jer smo je sami izgradili.
Privatnost nikada nije bila nešto za "dodati kasnije"
Privatnost nikada nije bila planirana kao značajka koju ćemo dodati na kraju. Postala je dio arhitekture platforme od samog početka.
Svodimo na minimum broj pružatelja trećih strana uključenih u rad KIMISUITE-a. Ključni poslovni podaci obrađuju se prvenstveno unutar infrastrukture kojom sami upravljamo. Tamo gdje je pružatelj treće strane doista nužan — poput procesora plaćanja — biramo ga promišljeno, a ne po zadanim postavkama.
Svaka dodatna ovisnost trebala bi imati jasan razlog postojanja. Ako ga nema, radije ćemo sami izgraditi rješenje.
Gradimo dugoročno
Tehnološki trendovi dolaze i prolaze. API-ji se mijenjaju. Cloud usluge se razvijaju. Tvrtke bivaju preuzete. Modeli cijena se mijenjaju. Proizvodi nestaju bez upozorenja.
Jedan od naših dugoročnih ciljeva oduvijek je bio osigurati da KIMISUITE ostane stabilan bez obzira na to što se događa oko nas.
Što imamo manje kritičnih vanjskih ovisnosti, to platformu možemo razvijati neovisnije. To znači manje iznenađenja za naše korisnike.
Sigurnost počinje jednostavnošću
Složenost je često neprijatelj sigurnosti. Što je više vanjskih sustava uključeno u obradu poslovnih podataka, to je teže razumjeti kamo informacije putuju.
Time što većinom komponenti platforme upravljamo sami, našu arhitekturu održavamo jednostavnom. To ne uklanja sigurnosne rizike — nijedna softverska platforma to ne može iskreno obećati. No omogućuje nam da smanjimo nepotrebnu složenost i zadržimo veću preglednost nad vlastitim sustavima.
Svaka odluka ima razlog
Nismo protiv usluga trećih strana. Neke tvrtke iznimno dobro rješavaju vrlo specifične probleme.
Globalni procesor plaćanja dobar je primjer: da sami gradimo globalni prihvat kartica, to bi imalo malo smisla i ne bi bolje služilo korisnicima.
Razlika je u tome što vanjske usluge koristimo namjerno — nikada po zadanim postavkama. Sama praktičnost nije dovoljno dobar razlog da još jednu tvrtku stavimo između vas i vaših podataka.
Izgrađeno za tvrtke, ne samo za graditelje
KIMISUITE nikada nije bio zamišljen kao još jedan samostalni online alat. Osmišljen je kao cjelovit poslovni ekosustav. Svaka je aplikacija izgrađena tako da radi zajedno unutar jednog radnog prostora. Jedna prijava. Jedna platforma. Jedna arhitektura.
Tu bi dosljednost bilo mnogo teže postići da se svaka aplikacija oslanja na drugu vanjsku uslugu.
Pogled unaprijed
Nastavljamo poboljšavati KIMISUITE svaki tjedan. Nove aplikacije. Nove integracije. Nove AI mogućnosti. Nova automatizacija.
Jedno načelo ostaje nepromijenjeno. Kad god gradimo nešto novo, postavljamo si jednostavno pitanje: Možemo li ovo izgraditi sami?
Ako je odgovor da — i ako to stvara bolju platformu za naše korisnike — obično to i učinimo.
Jer vjerujemo da softver ne bi trebao biti samo sastavljen.
Trebao bi biti inženjerski osmišljen.
Završne misli
Tvrtke se danas više nego ikad oslanjaju na softver. Odabir poslovnog softvera više nije samo pitanje značajki. To je i pitanje povjerenja.
Tko upravlja platformom? Tko obrađuje podatke? Tko kontrolira infrastrukturu? Tko odlučuje što će se dogoditi sutra?
U KIMISUITE-u vjerujemo da su ta pitanja važna. Zato smo KIMISUITE izgradili drukčije. Ne zato što je bilo lakše — nego zato što vjerujemo da je to bilo ispravno.
Nastavite čitati seriju o povjerenju:
→ Sljedeće: Podaci vašeg poslovanja ne bi trebali prolaziti kroz 20 različitih tvrtki
Započnite svoje 14-dnevno besplatno probno razdoblje · Pogledajte cijene za KIMISUITE