Part of CRM Business Hub Upravljanje Potencijalnim Klijentima
Od prvog kontakta do naplate — sve na jednom mjestu
Upravljanje potencijalnim klijentima u KIMISUITE-u omogućuje vam da bilježite, organizirate i pratite svaki lead od prvog kontakta do konverzije. Zaboravite na tablice, bilježnice i raštrkane alate — sve je objedinjeno u jednom povezanom sustavu koji radi za vas.
Svaki potencijalni klijent može se s jednim klikom pretvoriti u ponudu, projekt ili račun, bez dupliciranja podataka ili gubljenja vremena na prebacivanje između aplikacija. CRM Business Hub unutar KIMISUITE-a povezuje cijeli prodajni i fakturacijski proces, od prvog upita do konačne uplate.
Dodjeljujte leadove članovima tima, pratite sve aktivnosti i komunikaciju, te imajte uvijek jasnu sliku o statusu svake prilike. Vaš prodajni proces nikad nije bio organiziraniji ni učinkovitiji.
Key Benefits
Bilježite potencijalne klijente iz više izvora i automatski ih raspoređujte po fazama prodajnog procesa
Pretvorite lead u ponudu, projekt ili račun jednim klikom — bez ponovnog unosa podataka
Pratite svu komunikaciju, bilješke i aktivnosti vezane uz svakog potencijalnog klijenta na jednom mjestu
Dodjeljivanje leadova članovima tima i praćenje napretka u stvarnom vremenu povećava učinkovitost i suradnju
Kartice kupaca
Jedan dosje po kupcu, potpun
Matični podaci, više kontakata po kupcu svaki s vlastitom prijavom, odvojene adrese za naplatu i dostavu, porezni broj, valuta, jezik, priložene datoteke, bilješke — i cjelokupna povijest svake ponude, računa, ugovora, projekta, zadatka i tiketa za tog kupca.
Korisnički portal
Vaš klijent to vidi bez da vas pita
Svaki klijent dobiva vlastitu prijavu. Tamo vidi ponude, račune, predračune, ugovore, aktivne projekte, otvorene zadatke i tikete za podršku. Može prihvatiti ili odbiti ponudu, platiti online, učitati datoteke i ostvariti svoja GDPR prava. Zamjenjuje e-poštu "pošalji mi to još jednom".
Web-to-lead obrasci
Obrazac koji sastavite klikom, za bilo koju web stranicu
Šesnaest gradivnih blokova koje možete povući unutra — naslov, odlomak, prijenos datoteke, ime, pozicija, e-mail, telefon, vrijednost leada, tvrtka, adresa, grad, regija, država, poštanski broj, opis, web stranica. Vi postavljate jezik, izvor leada, fazu u pipelineu i odgovornu osobu, plus provjeru duplikata preko polja koja odaberete.
Ugradite ga kao iframe ili koristite jednu od dvije izravne poveznice. Radi na bilo kojoj web stranici, ne samo onoj izgrađenoj s KIMISUITE — a putem izravne poveznice, i bez web stranice uopće.
Izvori potencijalnih klijenata i prijem pošte
Odakle je potencijalni klijent došao i pošta koja to postaje
Izvore i faze definirate sami. Nadzirani poštanski sandučić automatski se očitava i pretvara dolaznu poštu u potencijalne klijente u fazi koju odaberete.
Grupe kupaca
Segmentirajte jednom, djelujte na cijelu grupu
Kupci se mogu prikupljati u grupe i segmente, a radnje se mogu provoditi nad cijelom grupom umjesto nad jednim zapisom odjednom.
Use Cases
Freelanceri
Kao freelancer, sami upravljate svim aspektima posla. KIMISUITE vam omogućuje da pratite sve potencijalne klijente, šaljete ponude i izdajete račune — sve iz istog sustava, bez prebacivanja između različitih alata i aplikacija.
Mala Poduzeća
Za mala poduzeća koja žele rasti, organizirano praćenje potencijalnih klijenta ključno je za uspjeh. KIMISUITE vam daje potpuni pregled prodajnog toka i pomaže vam da ne propustite nijednu priliku, uz automatsku vezu od prvog kontakta do naplate.
Agencije i Prodajni Timovi
Agencije i prodajni timovi trebaju jasnu komunikaciju i podjelu odgovornosti. U KIMISUITE-u, svaki član tima vidi status svakog leada, preuzima svoje zadatke i cijeli tim funkcionira usklađeno prema jednom zajedničkom cilju — zatvaranju posla.
Screenshots
