Безплатен инструмент Без регистрация
Калкулатор на разходите при отлив на клиенти
Вижте колко ви струва всеки изгубен клиент
Виж как работи CRM Business Hub → Loading tool...
За този инструмент
5% месечен отлив изглежда малко. Не е — това е 46% годишна загуба на клиенти. До края на втората година сте сменили цялата си клиентска база и сте платили CAC два пъти за нищо.
Този калкулатор показва трите ключови числа: изгубен MRR на месец, изгубен ARR на година и колко струва замяната на отлелите клиенти при вашия CAC. Повечето оператори откриват, че е по-скъпо да напълнят дырявата кофа, отколкото да запушат течовете.
Как се използва
- 1 Въведете активните клиенти.
- 2 Въведете средния MRR на клиент.
- 3 Задайте месечния процент на отлив (здравословно за индустрията: <2%).
- 4 Въведете средния CAC за замяна на един клиент.
- 5 Прочетете изгубения MRR, изгубения ARR и годишния разход за замяна.
Какво получаваш
- Скритият множител — Месечното отпадане изглежда малко, но годишната загуба е жестока. Калкулаторът показва и двете.
- Цена на замяната — Включва CAC за попълване на отпадналите клиенти — обикновено 2–3 пъти повече от загубения MRR.
- Проверка на реалността за 90 дни — Намаляването на отпадането с 1 пункт обикновено носи повече от привличането на 10 пункта нови клиенти.
CRM Business Hub Направи го за всеки случай с CRM Business Hub
Вижте цената на един изгубен клиент — или получете сигнали за ранно напускане + автоматично задействани кампании за задържане в Service Manager.
Отказ по всяко време · Без дългосрочен договор · 14 дни безплатно
