Kalkulator troškova stope odliva
Saznajte koliko vas svaki izgubljeni kupac zaista košta
O ovom alatu
5% mesečnog odliva izgleda malo. Nije — to je 46% godišnjeg gubitka kupaca. Do kraja druge godine, zamenili ste celu bazu kupaca i platili CAC dvaput uzalud.
Ovaj kalkulator prikazuje tri ključna broja: izgubljeni MRR mesečno, izgubljeni ARR godišnje i koliko košta zamena izgubljenih kupaca po vašem CAC-u. Većina operatera otkrije da je skuplje puniti prokišnjelu kantu nego popraviti rupe.
Kako se koristi
- 1 Unesite broj aktivnih kupaca.
- 2 Unesite prosečni MRR po kupcu.
- 3 Postavite mesečnu stopu odliva (industrijski zdravo: <2%).
- 4 Unesite prosečni CAC za zamenu jednog kupca.
- 5 Pročitajte izgubljeni MRR, izgubljeni ARR i godišnji trošak zamene.
Šta dobijaš
- Skriveni množilac — Mesečni odliv izgleda mali, godišnji gubitak je brutalan. Kalkulator prikazuje oboje.
- Troškovi zamene — Uključuje CAC za popunjavanje izgubljenih korisnika — obično 2–3x samo izgubljeni MRR.
- Provera realnosti za 90 dana — Smanjenje odliva za 1 poen obično donosi više od privlačenja 10 poena novih korisnika.
Uradi to za svaki slučaj uz CRM Business Hub
Pogledajte koliko košta jedan izgubljeni klijent — ili dobijte rane signale odlaska i automatski pokrenite kampanje za zadržavanje u Service Manager-u.
Otkažite bilo kada · Bez dugoročnih obveza · 14 dana besplatno