Zašto smo KIMISUITE izgradili drugačije
Izgradnja SaaS platforme nikada nije bila lakša. Za samo nekoliko dana, gotovo svako može da poveže servise za autentifikaciju, hostovane baze podataka, AI API-je, alate za analitiku, platforme za korisničku podršku i email provajdere u nešto što izgleda kao kompletan proizvod.
U tom pristupu nema ničeg suštinski pogrešnog. Mnoge uspešne kompanije rade upravo to.
Ali kada smo počeli da gradimo KIMISUITE, postavili smo sebi drugačije pitanje.
Šta ako platformu izgradimo sami?
Ne zato što je bilo lakše. Ne zato što je bilo jeftinije. Ni jedno ni drugo nije bilo tačno.
KIMISUITE smo izgradili sami jer verujemo da kompanije zaslužuju softver na koji zaista mogu da se oslone — softver koji ne zavisi od operativne stabilnosti dvadeset drugih kompanija samo da bi poslao fakturu.
Nezavisnost je naša osnovna vrednost
Pre nego što pređemo na inženjerski deo, želimo da budemo iskreni o tome šta je zaista u pitanju.
Nezavisnost je vrednost oko koje smo izgradili kompaniju.
Nismo želeli da budemo vrsta dobavljača softvera čiji je proizvod uglavnom samo sloj brendinga preko tuđih servisa. Nismo želeli da radni prostori naših korisnika tehnički postoje unutar infrastrukturnih izbora drugih kompanija.
Zato smo doneli drugačiju odluku: kad god bi se tokom razvoja pojavio problem, naše prvo pitanje je uvek bilo da li možemo sami da ga rešimo.
Ne: "koji servis treće strane možemo ovde da uključimo?"
Već: "koji je pravi način da ovo izgradimo tako da bude naše?"
To pitanje je oblikovalo gotovo svaki deo platforme.
Više od još jednog SaaS proizvoda
Mnoge moderne SaaS platforme su u suštini skupovi eksternih servisa povezanih u celinu. Autentifikacija dolazi od jednog provajdera. Skladištenje fajlova od drugog. Monitoring, korisnička podrška, analitika, AI — svaki od druge kompanije.
Pojedinačno, ove usluge su odlične. Zajedno, stvaraju nešto o čemu većina kompanija nikada ne razmišlja: zavisnost.
Svaki eksterni servis uvodi još jedan sloj složenosti. Još jedan mogući prekid rada. Još jedan bezbednosni model. Još jednu politiku privatnosti. Još jednu kompaniju koja obrađuje vaše podatke. Još jedan API koji sutra može da se promeni.
Te zavisnosti su nevidljive dok se nešto ne pokvari.
Izabrali smo teži put
Kada smo započeli razvoj KIMISUITE, namerno smo izabrali drugačiji pravac. Umesto da sastavimo platformu od desetina komponenti trećih strana, uložili smo godine u izgradnju sopstvene osnove.
Danas većinu ključnih delova KIMISUITE razvija, vodi i održava naš tim: autentifikaciju, upravljanje radnim prostorom, poslovne aplikacije, generisanje dokumenata, bekap, interne platformske servise. Ne navodimo svaku komponentu — ali princip je dosledan.
Ovakav pristup zahtevao je znatno više razvojnog rada. Takođe nam daje nešto za šta verujemo da postaje sve vrednije: kontrolu.
Zašto je kontrola važna
Kontrola nije stvar posedovanja tehnologije radi nje same. Reč je o odgovornosti.
Kada nam korisnik poveri poslovne informacije, verujemo da treba da razumemo svaki ključni deo sistema koji ih obrađuje.
Upravljanje sopstvenom osnovnom infrastrukturom omogućava nam da brže reagujemo na probleme, smanjimo spoljne zavisnosti, razvijamo platformu prema sopstvenom planu i donosimo arhitektonske odluke bez čekanja na treće strane.
To takođe znači da tačno znamo kako platforma funkcioniše, jer smo je sami izgradili.
Privatnost nikada nije bila nešto što se "dodaje kasnije"
Privatnost nikada nije bila planirana kao funkcija koju ćemo dodati na kraju. Postala je deo arhitekture platforme od samog početka.
Smanjujemo broj provajdera trećih strana uključenih u rad KIMISUITE na minimum. Osnovni poslovni podaci obrađuju se prvenstveno unutar infrastrukture kojom sami upravljamo. Tamo gde je provajder treće strane zaista neophodan — kao što je procesor plaćanja — biramo ga promišljeno, ne podrazumevano.
Svaka dodatna zavisnost treba da ima jasan razlog za postojanje. Ako ga nema, radije ćemo sami izgraditi rešenje.
Gradimo dugoročno
Tehnološki trendovi dolaze i prolaze. API-ji se menjaju. Cloud servisi se razvijaju. Kompanije bivaju preuzete. Modeli cena se menjaju. Proizvodi nestaju bez najave.
Jedan od naših dugoročnih ciljeva oduvek je bio da obezbedimo da KIMISUITE ostane stabilan bez obzira na to šta se dešava oko nas.
Što imamo manje kritičnih spoljnih zavisnosti, to nezavisnije možemo da razvijamo platformu. To znači manje iznenađenja za naše korisnike.
Bezbednost počinje jednostavnošću
Složenost je često neprijatelj bezbednosti. Što je više eksternih sistema uključeno u obradu poslovnih podataka, to je teže razumeti kuda informacije putuju.
Time što većinom komponenti platforme upravljamo sami, održavamo arhitekturu jednostavnom. To ne eliminiše bezbednosne rizike — nijedna softverska platforma to ne može iskreno da obeća. Ali nam omogućava da smanjimo nepotrebnu složenost i zadržimo veću preglednost nad sopstvenim sistemima.
Svaka odluka ima razlog
Nismo protiv usluga trećih strana. Neke kompanije rešavaju vrlo specifične probleme izuzetno dobro.
Globalni procesor plaćanja je dobar primer: da sami gradimo globalni prihvat kartica imalo bi malo smisla i ne bi bolje služilo korisnicima.
Razlika je u tome što eksterne usluge koristimo namerno — nikada podrazumevano. Sama pogodnost nije dovoljno dobar razlog da stavimo još jednu kompaniju između vas i vaših podataka.
Napravljen za kompanije, ne samo za graditelje
KIMISUITE nikada nije bio zamišljen kao još jedan samostalni online alat. Dizajniran je kao kompletan poslovni ekosistem. Svaka aplikacija je napravljena da radi zajedno unutar jednog radnog prostora. Jedna prijava. Jedna platforma. Jedna arhitektura.
Tu doslednost bilo bi mnogo teže postići da se svaka aplikacija oslanja na drugačiji eksterni servis.
Pogled unapred
Nastavljamo da unapređujemo KIMISUITE svake nedelje. Nove aplikacije. Nove integracije. Nove AI mogućnosti. Nova automatizacija.
Jedan princip ostaje nepromenjen. Kad god gradimo nešto novo, postavljamo sebi jednostavno pitanje: Možemo li ovo sami da izgradimo?
Ako je odgovor da — i ako to stvara bolju platformu za naše korisnike — obično to i uradimo.
Jer verujemo da softver ne treba samo sastavljati.
Treba ga inženjerski razvijati.
Završne misli
Kompanije se danas više nego ikad oslanjaju na softver. Izbor poslovnog softvera više nije samo pitanje funkcionalnosti. To je i pitanje poverenja.
Ko upravlja platformom? Ko obrađuje podatke? Ko kontroliše infrastrukturu? Ko odlučuje šta će se desiti sutra?
U KIMISUITE verujemo da su ta pitanja važna. Zato smo KIMISUITE izgradili drugačije. Ne zato što je bilo lakše — već zato što verujemo da je to bilo ispravno.
Nastavite da čitate serijal o poverenju:
→ Sledeće: Podaci vašeg poslovanja ne bi trebalo da prolaze kroz 20 različitih kompanija
Započnite svoj besplatni probni period od 14 dana · Pogledajte cene KIMISUITE