Το Restaurant Hub είναι η εφαρμογή του KIMISUITE για την πλευρά του εστιατορίου που βλέπει ο πελάτης: το μενού, οι ψηφιακές και έντυπες εκδόσεις του, οι κρατήσεις τραπεζιών, οι ημερήσιες προσφορές και οι προωθητικές ενέργειες. Βασίζεται σε μία ιδέα — καταχωρείτε το μενού μία φορά και κάθε κανάλι διαβάζει από αυτό.
Αυτό το άρθρο καλύπτει όσα κάνει η εφαρμογή σήμερα.
Ένα μενού, πολλαπλές εκδόσεις
Το Κλασικό Μενού είναι η μοναδική πηγή. Κάθε πιάτο έχει όνομα, περιγραφή, φωτογραφία, κατηγορία και υποκατηγορία, αριθμό είδους, αλλεργιογόνα, πρόσθετα, τύπους φαγητού όπως χορτοφαγικό ή vegan, διαθεσιμότητα και τιμή ανά μέγεθος μερίδας και ανά νόμισμα.
Από τα ίδια δεδομένα, το Restaurant Hub δημοσιεύει:
- Ψηφιακό μενού QR — ένα επώνυμα σχεδιασμένο μενού για κινητά που οι πελάτες ανοίγουν σκανάροντας έναν κωδικό στο τραπέζι, χωρίς να εγκαταστήσουν τίποτα
- Widget μενού για ιστοσελίδα — το ίδιο μενού ενσωματωμένο στον ιστότοπο που έχετε ήδη
- Εκτυπώσιμο μενού — ένα έτοιμο για εκτύπωση μενού ή PDF που δημιουργείται από τα πιάτα που υπάρχουν ήδη στο σύστημα
- Κωδικοί QR — για ολόκληρο το μενού ή ένας ανά πιάτο για επιτραπέζια stand και πίνακες προσφορών
- Ημερήσιες προσφορές — μεσημεριανά πιάτα ημέρας και ημερήσια μενού προγραμματισμένα ανά ημερομηνία ή ημέρα της εβδομάδας
Αλλάξτε μία τιμή μία φορά και όλα είναι σωστά. Δεν υπάρχει δεύτερη έκδοση του μενού που πρέπει να συγχρονίζεται.
Το ψηφιακό μενού
Οι πελάτες σκανάρουν και το μενού ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού τους. Επιλέγετε ένα πρότυπο μενού, ορίζετε τα χρώματα του θέματος, τη γραμματοσειρά και το λογότυπο και δημοσιεύετε. Οι κατηγορίες, οι φωτογραφίες πιάτων, τα υπομνήματα αλλεργιογόνων και πρόσθετων, οι δείκτες τύπου φαγητού και ένας διακόπτης γλώσσας είναι ενσωματωμένα.
Δύο διαδρομές πέρα από τον κωδικό QR: μια προσαρμοσμένη διεύθυνση ιστού δημοσιεύει το μενού κάτω από τον δικό σας σύνδεσμο, για επαγγελματική κάρτα, βιογραφικό κοινωνικών δικτύων ή προφίλ Google Business. Και οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν το μενού στην αρχική οθόνη τους, όπου ανοίγει σε πλήρη οθόνη σαν εφαρμογή — και πάλι χωρίς λήψη από κάποιο κατάστημα.
Επειδή ο κωδικός δείχνει στο ζωντανό μενού και όχι σε ένα αρχείο, ο εκτυπωμένος κωδικός QR δεν χρειάζεται ποτέ αντικατάσταση.
Έξυπνο Μενού
Το Έξυπνο Μενού είναι ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης μέσα στο ψηφιακό μενού. Οι πελάτες κάνουν ερωτήσεις σε απλή γλώσσα — τι είναι διαθέσιμο χωρίς ξηρούς καρπούς, τι είναι χορτοφαγικό, ποιο κρασί ταιριάζει με ένα πιάτο — και απαντά από τα πραγματικά δεδομένα του μενού σας και όχι από γενικές γνώσεις.
Οι συνομιλίες αποθηκεύονται, ώστε να βλέπετε τι ρωτούν οι πελάτες και ποια πιάτα δυσκολεύονται να βρουν.
Κρατήσεις και τραπέζια
Οι πελάτες ζητούν τραπέζι μέσω μιας φόρμας κράτησης στον ιστότοπό σας, μέσα στο ψηφιακό μενού ή από έναν κωδικό QR. Τα αιτήματα καταλήγουν σε μία λίστα όπου η ομάδα σας τα εγκρίνει ή τα απορρίπτει και εκχωρεί ένα πραγματικό τραπέζι.
- Τραπέζια με χωρητικότητα, ομαδοποιημένα σε χώρους που ονομάζετε εσείς — κύρια αίθουσα, βεράντα, δωμάτιο VIP, εξωτερικός χώρος
- Απεριόριστες τοποθεσίες, η καθεμία με τα δικά της τραπέζια και ώρες λειτουργίας
- Καταστάσεις από αιτηθείσα έως εγκεκριμένη και καθισμένη έως ολοκληρωμένη, συν ακυρωμένη
- Προβολή πλάνου τραπεζιών, εκτυπώσιμες φιλτραρισμένες λίστες κρατήσεων και εκτυπωμένες καρτέλες τραπεζιών
- Σύνδεσμοι γρήγορης επιβεβαίωσης που εγκρίνουν μια κράτηση με ένα πάτημα χωρίς άνοιγμα της εφαρμογής
- Ειδοποιήσεις Telegram που προωθούν κάθε νέο αίτημα στο τηλέφωνό σας
Λεπτομέρειες στις Κρατήσεις Τραπεζιών Εστιατορίου.
Ημερήσιες προσφορές, προωθητικές ενέργειες και εκδηλώσεις
Οι ημερήσιες προσφορές προγραμματίζονται ανά ημερομηνία ή ημέρα της εβδομάδας, ώστε τα μεσημεριανά πιάτα ημέρας να ενεργοποιούνται μόνα τους χωρίς να επεξεργάζεται κανείς το βασικό μενού.
Οι προωθητικές ενέργειες καλύπτουν εκδηλώσεις και ανακοινώσεις — μια βραδιά ζωντανής μουσικής, μια γευσιγνωσία κρασιού, ένα εποχικό δείπνο, ένα happy hour. Κάθε μία έχει τίτλο, περιγραφή, εικόνα, ημερομηνίες έναρξης και λήξης, ώρα και τοποθεσία εκδήλωσης και ένα κουμπί παρότρυνσης για δράση με τον δικό του σύνδεσμο. Επιλέξτε πού θα εμφανίζεται — ιστότοπος, ψηφιακό μενού, εκτυπώσιμο μενού, μενού κωδικού QR — και αποθηκεύστε το ως πρόχειρο, προγραμματίστε το ή δημοσιεύστε το αμέσως.
Τεχνητή νοημοσύνη εκεί που η εργασία είναι επαναλαμβανόμενη
Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για μενού καλύπτουν τα αργά σημεία της εργασίας με το μενού: δημιουργία φωτογραφίας φαγητού για ένα πιάτο που δεν έχει, σύνταξη ή βελτίωση περιγραφής πιάτου και μετάφραση ενός ολοκληρωμένου είδους σε κάθε γλώσσα μενού με ένα βήμα. Το Meal AI λειτουργεί προς την αντίθετη κατεύθυνση και προτείνει πιάτα για τις ημερήσιες προσφορές σας με βάση το μενού σας και μια εστίαση που ορίζετε.
Γλώσσες και νομίσματα
Οι γλώσσες μενού και τα νομίσματα είναι απεριόριστα σε κάθε πρόγραμμα. Μία δομή μενού φέρει το δικό της κείμενο ανά γλώσσα για κατηγορίες, πιάτα, προσφορές και προωθητικές ενέργειες, και κάθε πιάτο μπορεί να έχει τιμή ανά διαμορφωμένο νόμισμα, συμπεριλαμβανομένης ξεχωριστής τιμής ανά μέγεθος μερίδας. Δείτε το Πολύγλωσσο Μενού Εστιατορίου.
Τι δεν είναι το Restaurant Hub
Δεν είναι ταμειακό σύστημα. Οι παραγγελίες, τα δελτία κουζίνας, τα αποθέματα και οι συνταγές, οι παραδόσεις, τα προγράμματα επιβράβευσης και οι φορολογικές αποδείξεις ανήκουν στο Gastro POS Hub, μια ξεχωριστή εφαρμογή.
Το Restaurant Hub καλύπτει το μενού, την εμπειρία του πελάτη και τις κρατήσεις. Αν χρειάζεστε ταμειακή μηχανή, αυτή είναι η άλλη εφαρμογή — και τα δύο προορίζονται να επιλέγονται συνειδητά και όχι να πωλούνται ως ένα πράγμα.
Ξεκινώντας
Ρυθμίστε τα στοιχεία του εστιατορίου σας, τις ώρες λειτουργίας, τις γλώσσες και τα νομίσματα, μετά τη δομή του μενού σας — κατηγορίες, μεγέθη μερίδων, αλλεργιογόνα, πρόσθετα — και μετά τα πρώτα σας πιάτα. Δημοσιεύστε στον ιστότοπο με ένα widget και στα τραπέζια με έναν κωδικό QR.
Δείτε το Restaurant Hub για την πλήρη λίστα χαρακτηριστικών, τα προγράμματα και μια δωρεάν δοκιμή.
