Παρουσιάζοντας το CRM Business Hub
Με την κυκλοφορία του CRM Business Hub, η KIMISUITE επεκτείνει την πλατφόρμα της πέρα από τα λειτουργικά εργαλεία στη συνολική διαχείριση επιχειρήσεων.
Το σύστημα CRM επιτρέπει στις εταιρείες να:
- Διαχειρίζονται κεντρικά τα δεδομένα πελατών
- Δημιουργούν και παρακολουθούν προσφορές και τιμολόγια
- Παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις με πελάτες
- Διαχειρίζονται επαναλαμβανόμενες διαδικασίες χρέωσης
Αυτό παρέχει μια δομημένη επισκόπηση όλων των επιχειρηματικών σχέσεων και οικονομικών δραστηριοτήτων μέσα σε ένα σύστημα.
Απρόσκοπτη Ενσωμάτωση με το Booking Hub
Μια βασική εξέλιξη είναι η πλήρης ενσωμάτωση μεταξύ του CRM Business Hub και του Booking Hub. Αυτή η σύνδεση επιτρέπει στα ξενοδοχεία να διαχειρίζονται ολόκληρο το ταξίδι του επισκέπτη μέσα σε μία μόνο πλατφόρμα.
Από την Αίτηση έως την Κράτηση και την Πληρωμή σε Μία Ροή Εργασίας
Τα ξενοδοχεία μπορούν πλέον να χειρίζονται τη διαδικασία από την αρχική αίτηση έως την τελική πληρωμή χωρίς εναλλαγή συστημάτων.
- Δημιουργία προσφορών απευθείας από διαθέσιμα δωμάτια
- Αποστολή προσφορών στους επισκέπτες μέσω ασφαλών συνδέσμων
- Δυνατότητα διαδικτυακής αποδοχής και πληρωμής
- Αυτόματη μετατροπή προσφορών σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις
Ταυτόχρονα:
- Τα δωμάτια δεσμεύονται κατά την περίοδο της προσφοράς
- Οι πληρωμές ενεργοποιούν την επιβεβαίωση κράτησης
- Τα τιμολόγια δημιουργούνται αυτόματα
Αυτό δημιουργεί μια συνεχή ροή εργασίας που μειώνει τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων και ελαχιστοποιεί τα σφάλματα.
Ενσωμάτωση Bancard για Τοπική Επεξεργασία Πληρωμών
Η KIMISUITE υποστηρίζει πλέον πληρωμές Bancard μέσω ενσωμάτωσης με την NLB, επιτρέποντας τοπικές συναλλαγές με κάρτα σε αγορές όπου οι διεθνείς πάροχοι είναι περιορισμένοι.
- Αποδοχή πληρωμών με κάρτα τοπικά
- Επεξεργασία ασφαλών συναλλαγών
- Δυνατότητα άμεσων πληρωμών κατά την κράτηση ή αποδοχή προσφοράς
Αυτό είναι ιδιαίτερα σχετικό για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε περιοχές όπως τα Βαλκάνια.
Ένα Ενοποιημένο Επιχειρηματικό Σύστημα
Με την προσθήκη του CRM Business Hub και την ενσωμάτωσή του με το Booking Hub, η KIMISUITE γίνεται ένα πλήρως συνδεδεμένο σύστημα που συνδυάζει:
- Διαχείριση σχέσεων πελατών
- Λειτουργίες ξενοδοχείου
- Τιμολόγηση και χρέωση
- Επεξεργασία πληρωμών
Αυτό μειώνει την ανάγκη για πολλαπλά εργαλεία και δημιουργεί ένα συνεκτικό περιβάλλον δεδομένων σε όλες τις επιχειρηματικές διαδικασίες.
Συμπέρασμα
Οι επιχειρήσεις δεν χρειάζονται πλέον ξεχωριστά συστήματα για κρατήσεις, διαχείριση πελατών και πληρωμές. Με την KIMISUITE, όλες οι βασικές διαδικασίες είναι ενσωματωμένες σε μία πλατφόρμα, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα και τη διαφάνεια.
Ξεκινήστε να Χρησιμοποιείτε την KIMISUITE
Μπορείτε να δοκιμάσετε το πλήρες σύστημα, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης CRM και Booking Hub, με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.