Νέες Εφαρμογές, Επικοινωνία με Επισκέπτες και Βελτιώσεις Πλατφόρμας
Παρουσίαση Νέων Εφαρμογών
Το KIMISUITE συνεχίζει να επεκτείνει το οικοσύστημά του με την κυκλοφορία δύο νέων εφαρμογών σχεδιασμένων για τη βελτίωση της ψηφιακής παρουσίας και της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες.
Γεννήτρια QR Code
Η Γεννήτρια QR Code επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν και να διαχειρίζονται γρήγορα QR codes για διάφορες χρήσεις.
- Δημιουργία QR codes για μενού, κρατήσεις και υπηρεσίες
- Χρήση σε ιστοσελίδες, έντυπο υλικό και σημεία επαφής εντός χώρου
- Απλοποίηση της πρόσβασης των πελατών σε ψηφιακές υπηρεσίες
Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τη φιλοξενία, τα εστιατόρια και τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών.
Ψηφιακή Επαγγελματική Κάρτα
Η εφαρμογή Ψηφιακής Επαγγελματικής Κάρτας επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται τα στοιχεία επικοινωνίας τους με έναν σύγχρονο και προσβάσιμο τρόπο.
- Δημιουργία και διαχείριση ψηφιακών προφίλ
- Κοινοποίηση στοιχείων επικοινωνίας μέσω συνδέσμου ή QR code
- Παροχή συνεπούς και επαγγελματικής ψηφιακής παρουσίας
Αυτό αντικαθιστά τις παραδοσιακές επαγγελματικές κάρτες με μια πιο ευέλικτη και παρακολουθήσιμη λύση.
Booking Hub: Αυτοεξυπηρέτηση και Επικοινωνία Επισκεπτών
Έχουν εισαχθεί αρκετές σημαντικές βελτιώσεις στο Booking Hub για την ενίσχυση της εμπειρίας των επισκεπτών και τη μείωση του λειτουργικού φόρτου εργασίας.
Πρόσβαση Επισκεπτών στην Επισκόπηση Κράτησης
Οι επισκέπτες λαμβάνουν πλέον έναν σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης της κράτησής τους που τους επιτρέπει να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία κράτησής τους ανά πάσα στιγμή.
- Προβολή κατάστασης και λεπτομερειών κράτησης
- Ανεξάρτητη πρόσβαση σε πληροφορίες χωρίς επικοινωνία με το ξενοδοχείο
- Βελτίωση της διαφάνειας και της ικανοποίησης των επισκεπτών
Τα ξενοδοχεία μπορούν επίσης να ενσωματώσουν αυτόν τον έλεγχο κράτησης απευθείας στην ιστοσελίδα τους, παρέχοντας στους επισκέπτες ένα κεντρικό σημείο διαχείρισης των κρατήσεών τους.
Ενσωματωμένο Σύστημα Μηνυμάτων
Ένα νέο σύστημα μηνυμάτων έχει προστεθεί στο Booking Hub, επιτρέποντας την άμεση επικοινωνία μεταξύ επισκεπτών και ξενοδοχείων μετά την πραγματοποίηση κράτησης.
- Γρήγορη και άμεση επικοινωνία
- Κεντροποιημένο ιστορικό συνομιλιών
- Βελτιωμένος συντονισμός μεταξύ επισκεπτών και προσωπικού
Αυτό μειώνει την εξάρτηση από εξωτερικά εργαλεία επικοινωνίας και διατηρεί όλες τις αλληλεπιδράσεις εντός του συστήματος.
CRM Business Hub: Κέντρο Υποστήριξης με Τεχνητή Νοημοσύνη
Το CRM Business Hub περιλαμβάνει πλέον ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης στο κέντρο υποστήριξης για τη βελτίωση της διαχείρισης αιτημάτων.
- Αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε αιτήματα υποστήριξης
- Ταχύτερη επεξεργασία αιτημάτων
- Αυξημένη αποδοτικότητα στις ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών
Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται μεγαλύτερο όγκο αιτημάτων διατηρώντας παράλληλα την ποιότητα των απαντήσεων.
Βελτιώσεις στο Widget Creator
Το widget creator έχει βελτιωθεί για να απλοποιήσει τη δημιουργία και ενσωμάτωση widgets σε ιστοσελίδες.
- Ευκολότερη διαμόρφωση widgets
- Ταχύτερη ανάπτυξη μέσω αντιγραφής και επικόλλησης
- Συμβατότητα με οποιαδήποτε ιστοσελίδα
Οι επιχειρήσεις μπορούν πλέον να ενσωματώνουν γρήγορα widgets κράτησης, προσφορές δωματίων, κρατήσεις τραπεζιών ή καταχωρίσεις οχημάτων χωρίς πολύπλοκη εγκατάσταση.
Βελτιώσεις Χρηστικότητας του App Store
Το KIMISUITE App Store έχει ενημερωθεί για τη βελτίωση της χρηστικότητας και της προσβασιμότητας.
- Απλοποιημένη διαδικασία προσθήκης νέων εφαρμογών
- Ευκολότερη διαχείριση επεκτάσεων και λειτουργιών
- Βελτιωμένη πλοήγηση και σαφήνεια
Αυτό καθιστά πιο απλή για τους χρήστες την επέκταση του συστήματός τους και την ενεργοποίηση νέων λειτουργιών.
Σύνοψη
Ο Απρίλιος 2026 επικεντρώνεται στη βελτίωση της χρηστικότητας, της επικοινωνίας και της ευελιξίας της πλατφόρμας. Με νέες εφαρμογές, βελτιωμένη αλληλεπίδραση με επισκέπτες και ροές εργασίας υποστηριζόμενες από τεχνητή νοημοσύνη, το KIMISUITE συνεχίζει να ενισχύει τη θέση του ως πλήρως ενοποιημένη επιχειρηματική πλατφόρμα.
Ξεκινήστε με το KIMISUITE
Όλες οι ενημερώσεις είναι διαθέσιμες εντός της πλατφόρμας. Μπορείτε να εξερευνήσετε τις τελευταίες λειτουργίες και εφαρμογές με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.