Service Manager

برنامج حجز مواعيد صالون الأظافر يحافظ على مواعيد الجل والباديكير والتعبئة

تختار العميلة مانيكير جل أو باديكير من صفحتك، ولا ترى إلا الأوقات التي تستطيع فنياتك وطاولاتك استيعابها فعلًا. وقت التعقيم والتجفيف محسوب مسبقًا، فيبدأ الموعد التالي في وقته.

  • إلغاء في أي وقت
  • بدون التزام طويل الأمد
  • 14 يومًا مجانًا
برنامج حجز مواعيد صالون الأظافر يحافظ على مواعيد الجل والباديكير والتعبئة

كيف يبدو ذلك في الواقع

  1. الاثنين، 9:00: الطاولات نظيفة واليوم ممتلئ

    خلال الليل وصلت عبر صفحتك حجوزات لتعبئتي جل وباديكير. تنتظر في قائمة بانتظار التأكيد، وتؤكد كل واحد منها قبل أن تجلس العميلة الأولى.

  2. الثلاثاء: عميلة تريد اليدين والقدمين معًا

    تحجز المانيكير والباديكير متتاليين في الحجز المكوّن من أربع خطوات. لكل منهما دقائقه المحددة مسبقًا، فتكتمل حسابات فترة ما بعد الظهر دون آلة حاسبة.

  3. الأربعاء، 11:00: تعبئة تنتقل وحدها

    موعد تعبئة الجل لإحدى العميلات في الساعة 16:00. وصلها بريد التذكير قبل خمس ساعات، وهي عالقة في العمل. تضغط الزر الموجود فيه وتختار يوم الجمعة بدلًا منه، فتعود طاولة الساعة 16:00 إلى صفحتك بينما لا يزال بإمكان غيرها حجزها.

  4. الجمعة، 17:30: آخر موعد في الأسبوع

    كرسي الباديكير هو الوحيد المزوّد بحوض للقدمين. ولأن خدمة الباديكير تحدده كمورد لها، لم يتمكن أحد من حجز باديكيرين في الوقت نفسه.

يثبت برنامج حجز مواعيد صالون الأظافر قيمته عندما تجتمع في فترة ما بعد الظهر نفسها تركيبة جل كاملة وتغيير سريع للطلاء وباديكير دون أن تتصادم. في Service Manager تحمل كل خدمة مدتها، مع دقائق إضافية قبلها لتعقيم الأدوات وبعدها للتجفيف ومسح الطاولة. ترى العميلات خدمات الأظافر لديك مرتبة حسب الفئة على صفحة الحجز الخاصة بك، مع السعر والمدة بجانب كل خدمة، ويخترن وقتًا متاحًا فعلًا.

يتضمن قالب Health & Beauty مسبقًا خدمات الأظافر ونوع فنية الأظافر ونوع محطة للطاولات وكراسي الباديكير. تحتفظ بما تقدمه، وتحدد أسعارك وساعات عملك، وتضيف قواعد صالونك: تظهر سياسة الإلغاء وشروطك على صفحة الحجز، وتؤشر العميلات عليها قبل الحجز. بدءًا من خطة Professional، يرسل تذكير الموعد في القالب بريدًا إلكترونيًا لكل عميلة قبل موعدها، في الساعات التي تختارها، ما دامت إشعارات البريد الإلكتروني مفعّلة. والعميلة التي تضطر إلى إلغاء تركيبة كاملة تستخدم الزر في ذلك التذكير للإلغاء أو تغيير الموعد، فتستعيد الطاولة بدلًا من فجوة لا تلاحظها إلا حين لا يجلس أحد. إذا كنت تخدم سائحين أو جيرانًا يتحدثون لغة أخرى، ففعّل المزيد من لغات صفحة الحجز الست عشرة. واحسب سعرًا عادلًا للتركيبة الكاملة باستخدام حاسبة سعر الساعة للخدمة.

ما الذي تحصل عليه

  • وقت تجفيف محسوب

    أضف دقائق متابعة بعد الجل أو الباديكير، ودقائق تحضير قبلهما. يحجز التقويم الوقت كاملًا، لا وقت الطلاء فقط. يبقى تغيير الطلاء قصيرًا، وتحصل التركيبة الكاملة على وقت التثبيت.

  • الطاولات وكراسي الباديكير

    أضف كل طاولة وكرسي الباديكير كمورد. لا يمكن حجز خدمة تحتاج إلى حوض القدمين إلا عندما يكون متاحًا. ويمكن للفنية المستأجرة لطاولة ربط تقويمها الخاص، فتحجب المواعيد التي تأخذها في مكان آخر طاولتها هنا أيضًا.

  • أسبوع خاص لكل فنية

    لكل فنية ساعات عمل أسبوعية خاصة بها، ويوم مقسّم إن أرادت، واستراحات شخصية. تعرض صفحة الحجز أوقاتها هي لا أوقات غيرها. ولا يمكن أبدًا حجز فنيتين على طاولة واحدة في الوقت نفسه.

  • أعد التزويد قبل النفاد

    اضبط أتمتة Product Restock للجل والأطراف ومزيل الطلاء. تظهر في قائمتك مع جدول زمني وموعد التشغيل التالي.

  • قواعد الصالون من البداية

    اكتب سياسة الإلغاء والشروط مرة واحدة لكل لغة. تراها العميلات على الصفحة ويؤشرن عليها قبل إتمام الحجز.

  • فترة تنظيف كل أسبوع

    احفظ قالبًا أسبوعيًا يتضمن فترات للتنظيف العميق أو لاستلام البضائع، ثم طبّقه على الأسابيع القادمة. تظهر هذه الفترات بين المواعيد في التقويم. أما الفترات التي وضعتها يدويًا فتبقى في مكانها.

اطّلع على أسبوع في صالون أظافر قبل أن تلتزم

اختر Health & Beauty، واحتفظ بخدمات الأظافر، وأضف طاولاتك وفنياتك، وانظر إلى الأسبوع الذي ستعرضه صفحتك.

ما تحجزه تركيبة جل كاملة واحدة

هذا مثال فقط: أدخل دقائقك الخاصة وسيعرض محرر الخدمة المجموع. تساعدك أداة تقدير وقت الخدمة على ضبط مدد واقعية.

احسبها لفعاليتك

تعقيم الأدوات والطاولة قبل الموعد
10 دقائق، تُضبط كوقت تحضير
تركيبة كاملة بالجل
75 دقيقة، مدة الخدمة
التثبيت والتجفيف بعد الموعد
10 دقائق، تُضبط كوقت متابعة
الفاصل حتى العميلة التالية
10 دقائق، الفاصل في Health & Beauty

كيف تبدأ

  1. أعدّ برنامج حجز مواعيد صالون الأظافر

    افتح Service Manager، واختر Health & Beauty، واحتفظ بخدمات الأظافر. أضف ما تتضمنه قائمتك إلى جانبها، مثل التعبئة أو رسم الأظافر.

  2. أضف الطاولات وكرسي الباديكير والفنيات

    أنشئ موردًا لكل طاولة ولكرسي الباديكير، ثم ساعات العمل الأسبوعية لكل فنية. وحدد الموارد التي تحتاجها كل خدمة.

  3. حدد قواعدك

    أضف سياسة الإلغاء والشروط ونص الخصوصية، والحد الأدنى لمهلة الحجز، وعدد الأيام التي يمكن للعميلات الحجز مسبقًا خلالها.

  4. انشر وشارك

    اختر قالبًا وألوانك، واستخدم اسم الصالون كرابط مختصر، وضعه في ملفك على Instagram وعلى البطاقة التي تقدمها عند الكاشير.

الأسعار

يبدأ Service Manager من سعر شهري ثابت (راجع الأسعار) لمساحة عمل صالون الأظافر لديك، مهما كان عدد الفنيات والطاولات. تصبح الطاولات وكرسي الباديكير والفنيات موارد بدءًا من خطة Professional، التي تشغّل أيضًا أتمتات مثل Product Restock وبريد التذكير الذي تتلقاه العميلات قبل موعدهن. أما سجلات الموظفين والمناوبات فتأتي مع خطة Enterprise. ومزامنة التقويم للمواعيد الخارجية للفنية متاحة في كل الخطط.

جرّبه لمدة أربعة عشر يومًا، دون أي حد أدنى لمدة الاشتراك.

عرض جميع الباقات

هل هو مناسب لك؟

مناسب إذا

  • صالونات الأظافر وبارات الأظافر التي لديها عدة طاولات وكرسي باديكير
  • الصالونات التي تضم فنيات مستأجرات لطاولات يحتفظن بساعاتهن وتقويماتهن الخاصة
  • الصالونات التي تقدم خدمات قصيرة كثيرة وبعض الخدمات الطويلة في اليوم نفسه
  • أصحاب الصالونات الذين يريدون أن توافق العميلات على سياسة الإلغاء قبل الحجز
  • الصالونات التي تخسر تركيبات جل طويلة بسبب عميلات ينسين ببساطة، وتريد تذكيرهن بالبريد الإلكتروني

غير مناسب إذا

  • الصالونات التي تتوقع عميلاتها اختيار الفنية بالاسم: صفحة الحجز لا توفر ذلك حاليًا
  • الصالونات التي تريد تذكير العميلات عبر الرسائل النصية، فـService Manager يذكّرهن بالبريد الإلكتروني فقط
  • الصالونات التي تحتاج إلى بيع المنتجات أو كاشير أو جرد المخزون، فتذكيرات إعادة التزويد لا تحصي المخزون
  • الصالونات التي تحتاج فنياتها إلى واجهة الإدارة بلغتهن، فالتطبيق نفسه باللغة الإنجليزية، أما صفحة الحجز فليست كذلك

الأسئلة الشائعة

ما الذي يجعل برنامج حجز مواعيد صالون الأظافر جيدًا لصالون صغير؟

أن يعرف المدة التي تستغرقها كل خدمة، بما في ذلك التجفيف، وألا يعرض إلا الأوقات التي تستطيع فيها فنية وطاولة استيعاب الموعد. يقوم Service Manager بذلك بناءً على خدماتك وساعات عملك ومواردك.

هل يمكن ألا يُحجز الباديكير إلا عندما يكون كرسي حوض القدمين متاحًا؟

نعم. اجعل كرسي الباديكير موردًا وحدده في خدمة الباديكير. عندها لا يمكن أبدًا أن يقع باديكيران في الوقت نفسه.

كيف أعطي التعبئة والتركيبات الجديدة مددًا مختلفة؟

أنشئها كخدمات منفصلة، لكل منها مدتها ودقائق التحضير والمتابعة الخاصة بها. ترى العميلات المدة بجانب السعر.

هل تتلقى العميلات تذكيرًا قبل موعد الجل؟

يتلقين بريدًا إلكترونيًا، لا رسالة نصية. عند تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني، تُرسل أتمتة تذكير الموعد من Health & Beauty في الساعات التي تدخلها، ربما في اليوم السابق ومرة أخرى في الصباح، ويُرسل كل تذكير مرة واحدة لكل حجز. الأتمتات متاحة في خطتي Professional وEnterprise. والعميلة التي لا تستطيع الحضور تلغي موعدها أو تغيّره من الزر في ذلك البريد.

هل يجب أن توافق العميلات على سياسة الإلغاء لديّ؟

يظهر رابط سياستك على صفحة الحجز. وعندما تفعّل شروطك ونص الخصوصية، يجب على العميلات التأشير على كليهما قبل أن يتمكنّ من الحجز.

هل هناك رسوم عن كل فنية؟

لا. يدفع الصالون سعرًا واحدًا لكل مساحة عمل، مهما كان حجم الفريق. الموارد والأتمتات جزء من خطتي Professional وEnterprise، وحسابات الموظفين جزء من خطة Enterprise.

هل يمكن للعميلات حجز مانيكير وباديكير في زيارة واحدة؟

احجزهما كموعدين متتاليين، لكل منهما مدته ووقت تجفيفه. يظهران متجاورين في التقويم، وترى العميلة كليهما مع الأوقات والأسعار.

فنية تستأجر طاولة تعمل أيضًا في صالون آخر. هل سنحجز لها موعدين في الوقت نفسه؟

لا، إذا كانت حجوزاتها الأخرى في تقويم يوفر رابط iCal. اربطه لها ضمن مزامنة التقويم، فتختفي تلك الأوقات من صفحتك، عادةً خلال خمس عشرة دقيقة. وإذا توقف تقويم الصالون الآخر عن الاستجابة، تبقى آخر أوقات انشغالها المعروفة محجوبة، وتُظهر الحالة منذ متى تعذّر الوصول إليه.

اقرأ أيضًا

جاهزون متى كنت جاهزًا

جهّزه في مساحة العمل الخاصة بك وشاهد كيف يعمل مع بياناتك.

  • إلغاء في أي وقت
  • بدون التزام طويل الأمد
  • 14 يومًا مجانًا