تتيح لك ميزة إدارة العملاء المحتملين في KIMISUITE تتبع كل فرصة تجارية بدءًا من أول تواصل وحتى إتمام الصفقة. اجمع بيانات العملاء المحتملين من مصادر متعددة، ونظّمهم حسب مراحل المبيعات، وراقب جميع التفاعلات والملاحظات في مكان واحد. لا حاجة بعد الآن لجداول بيانات متفرقة أو أدوات غير مترابطة.
هذه الميزة جزء أساسي من CRM Business Hub، وهي متكاملة بالكامل مع دورة العمل بأكملها. يمكنك تحويل العميل المحتمل إلى عرض سعر، ثم إلى مشروع، ثم إلى فاتورة، كل ذلك بنقرة واحدة دون أي جهد إضافي. كل خطوة في مسيرة المبيع مرتبطة بالأخرى، فلا تضيع معلومة ولا تُنسى فرصة.
سواء كنت مستقلًا أو تدير شركة صغيرة أو تملك وكالة، يمنحك KIMISUITE نظامًا واحدًا متكاملًا لإدارة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عائد حقيقي بكل سهولة وسرعة.
Key Benefits
تجميع جميع العملاء المحتملين في منصة واحدة دون فقدان أي فرصة
تحويل العميل المحتمل إلى عرض أو فاتورة بنقرة واحدة فقط
تعيين العملاء المحتملين لأعضاء الفريق ومتابعة كل نشاط وملاحظة
مراقبة مراحل المبيعات وحالة كل صفقة في الوقت الفعلي
سجلات العملاء
ملف واحد لكل عميل، شامل وكامل
البيانات الأساسية، وجهات اتصال متعددة لكل عميل ولكل منها تسجيل دخول خاص بها، وعناوين فوترة وشحن منفصلة، والرقم الضريبي، والعملة، واللغة، والملفات المرفقة، والملاحظات — بالإضافة إلى السجل الكامل لكل عرض سعر وفاتورة وعقد ومشروع ومهمة وتذكرة خاصة بهذا العميل.
بوابة العملاء
يراها عميلك دون أن يطلبها منك
يحصل كل عميل على تسجيل دخول خاص به. هناك يرى عروض الأسعار والفواتير والتقديرات والعقود والمشاريع الجارية والمهام المفتوحة وتذاكر الدعم. يمكنه قبول عرض السعر أو رفضه، والدفع عبر الإنترنت، ورفع الملفات، وممارسة حقوقه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. هذا يحل محل رسالة "أعد إرسال ذلك من فضلك" الإلكترونية.
نماذج الويب إلى العميل المحتمل
نموذج تنشئه بالنقر، لأي موقع ويب
ستة عشر عنصرًا يمكنك سحبها — عنوان، فقرة، رفع ملف، الاسم، المنصب، البريد الإلكتروني، الهاتف، قيمة العميل المحتمل، الشركة، العنوان، المدينة، المنطقة، الدولة، الرمز البريدي، الوصف، الموقع الإلكتروني. يمكنك تحديد اللغة، ومصدر العميل المحتمل، ومرحلة خط الأنابيب، والشخص المسؤول، بالإضافة إلى فحص التكرار عبر الحقول التي تختارها.
قم بتضمينه كإطار iframe أو استخدم أحد الرابطين المباشرين. يعمل على أي موقع ويب، وليس فقط المواقع المبنية باستخدام KIMISUITE — ومن خلال الرابط المباشر، يعمل حتى بدون موقع ويب على الإطلاق.
مصادر العملاء المحتملين واستقبال البريد
من أين جاء العميل المحتمل، والبريد الذي يتحول إلى واحد
المصادر والمراحل لك مطلق الحرية في تعريفها. تتم قراءة صندوق البريد المراقب تلقائيًا ويحول البريد الوارد إلى عملاء محتملين في المرحلة التي تختارها.
مجموعات العملاء
قسّم مرة واحدة، وتعامل مع المجموعة كاملة
يمكن جمع العملاء في مجموعات وشرائح، وتنفيذ الإجراءات على مجموعة كاملة بدلاً من سجل واحد في كل مرة.
Use Cases
المستقلون
إذا كنت تعمل مستقلًا، فأنت بحاجة إلى نظام بسيط يساعدك على متابعة عملائك المحتملين دون الضياع في رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات المتناثرة. مع KIMISUITE، سجّل كل عميل محتمل، تابع مستجداته، وحوّله إلى فاتورة فور اتفاقكما — كل ذلك من مكان واحد.
الشركات الصغيرة
للشركات الصغيرة، يوفر KIMISUITE أداة إدارة مبيعات متكاملة تجمع بين تتبع العملاء المحتملين وإصدار العروض والفواتير في منظومة واحدة. نظّم مراحل مبيعاتك، تابع سير الصفقات، وأتمّ عملية الدفع بسلاسة تامة.
الوكالات
تدير وكالتك عملاء ومشاريع متعددة؟ مع KIMISUITE يمكنك توزيع العملاء المحتملين على أعضاء فريقك، متابعة تقدم كل صفقة، والانتقال من مرحلة الاستفسار إلى الفاتورة بسلاسة ودون أي انقطاع في العمل.
Screenshots
