Service Manager

Софтвер за закажување коучинг сесии што ги закажува сесијата и видео повикот заедно

Клиенти од каде било избираат сесија во вашите слободни часови, ја гледаат во своето време, ги прифаќаат вашите услови и добиваат потврда со линкот за средбата. Вие се посветувате на коучингот, наместо да разменувате пораки за термини.

  • Откажи во секое време
  • Без долгорочна обврска
  • 14 дена бесплатно
Софтвер за закажување коучинг сесии што ги закажува сесијата и видео повикот заедно

Како изгледа во пракса

  1. Понеделник, 8:00: три воведни разговори преку ноќ

    Луѓе од два континента закажале бесплатен воведен разговор на вашата страница. Секое барање чека под Чека потврда, а вие ги потврдувате оние што одговараат на вашата пракса. Другите добиваат љубезна е-порака за откажување на својот јазик.

  2. Вторник, 15:00: клиентка во друга временска зона

    Вашата клиентка во Торонто го гледа терминот како 9:00 по нејзино време, веднаш до вашите 15:00. Таа закажува без да прашува за кој час станува збор. Страницата ја направи пресметката за двете страни.

  3. Среда: сесијата се поместува

    Клиентката ја гледа е-пораката за потсетување ден претходно и ѝ треба четврток. Го притиска копчето во таа е-порака и сама ја поместува сесијата. Нема низа пораки, а нејзиниот стар термин повторно е слободен на вашата страница.

  4. Четврток, 18:00: директно во повикот

    Meeting Hub работи во вашиот работен простор, па сесијата е видео средба. Линкот беше во е-пораката за потврда, па клиентот кликнува и вие започнувате. По повикот ја означувате сесијата како завршена, а контролната табла ја брои.

Софтверот за закажување коучинг сесии треба да прави повеќе од тоа да покажува календар. Треба да ги држи сесиите разделени, да ги почитува вашите вечери, да им го покажува на клиентите вистинскиот час каде и да живеат и навреме да ги внесе во повикот. Service Manager ги претвора вашите понуди во услуги: воведен разговор без цена, сесија од шеесет минути, интензивна сесија од деведесет минути, секоја со пауза за белешки. Вашата страница за закажување ги покажува само часовите што ќе ги поставите, со рокот за најава и периодот за закажување што ќе ги изберете, а секој термин го прикажува времето на клиентот покрај вашето.

Кога сесијата е онлајн, додајте видео средби во прелистувач од Meeting Hub во истиот работен простор. Шаблоните за е-пораки имаат место за линкот на средбата, па потврдата го носи патот до повикот. Новите клиенти ги прифаќаат вашите услови за коучинг и текстот за приватност пред закажувањето да помине, а секоја е-порака ја пишувате еднаш по јазик, со свои зборови. Додајте автоматизација Reminder (пакети Professional и Enterprise) и вклучете известувања по е-пошта: секој клиент тогаш добива е-порака пред сесијата во часовите што ќе ги поставите, со видео линкот за онлајн сесиите и копче за откажување или поместување. Заборавените повици стануваат ретки, а клиентот што не може да дојде го враќа терминот, наместо да ве остави сами во собата за средби. И вашиот личен календар може да ја блокира страницата: поврзете го еднаш, и посетата кај стоматолог или работилницата што ја водите на друго место никогаш не се појавуваат како слободен термин. Бизнис консултанти, кариерни коучи и ментори го користат истиот тек. Целата апликација е на страницата за Service Manager.

Што добивате

  • Времето на клиентот на секој термин

    Термините ја покажуваат вашата временска зона и онаа на клиентот, една до друга. Странските клиенти го закажуваат вистинскиот час уште првиот пат. Страницата ги наведува двете временски зони над термините.

  • Сесија и видео повик во едно

    Со Meeting Hub во работниот простор, онлајн сесиите стануваат видео средби, а линкот оди во вашите е-пораки. Клиентите се приклучуваат во прелистувачот, без да инсталираат ништо.

  • Воведни разговори без цена

    Наведете бесплатен воведен разговор без цена, а платените сесии со нивните цени. Една страница за целиот пат на клиентот. Посетителите на прв поглед гледаат што е бесплатно за проба, а што се плаќа.

  • Вие избирате со кого работите

    Исклучете го автоматското потврдување. Секое ново закажување пристигнува како барање, а вие го потврдувате со еден клик. Корисно за коучи што примаат само клиенти што им одговараат.

  • Е-пораки со ваш глас

    Напишете ги е-пораките за потврда, поместување и откажување по јазик, со места за име, датум, време и линк за средбата. Пратете си пример од секоја е-порака пред да ја вклучите.

  • Вашиот календар останува главен

    Поврзете ја iCal адресата на календарот што веќе го користите. Вечери, носење деца на училиште и работа за клиенти закажана на друго место ги блокираат тие часови на вашата страница, обично во рок од петнаесет минути откако ќе ги внесете.

Претворете ја вашата понуда во сесии што може да се закажат

Креирајте воведен разговор, сесија и интензивна сесија, поставете ги часовите и видете како би ги закажал клиент од странство. Повеќето коучи имаат функционална страница за едно попладне, а воведниот разговор може да стартува прв додека го пишувате останатото.

Колку време од денот блокира една коучинг сесија

Пример: користете ги вашите минути. Калкулаторот за цена по час ви помага да ја одредите цената на сесијата, така што ќе бидат платени и подготовката и следењето.

Пресметајте за вашиот настан

Читање белешки од минатата сесија
10 минути, поставени како подготовка
Коучинг сесија
60 минути, траењето на услугата
Белешки и следење
15 минути, поставени како следење
Простор за здив до следниот клиент
10 минути, поставени како пауза

Како да започнете

  1. Поставете го софтверот за закажување коучинг сесии

    Вклучете го Service Manager во вашиот работен простор, почнете без шаблон ако ниту еден не одговара и преименувајте Купувач во Клиент.

  2. Креирајте ги видовите сесии

    Додајте воведен разговор, редовни сесии и интензивни сесии со траење, паузи и цени, или без цена каде што сакате.

  3. Поврзете видео и напишете ги е-пораките

    Додајте Meeting Hub за онлајн сесиите, ставете го линкот за средбата во е-пораката за потврда на секој јазик на кој работите и креирајте автоматизација Reminder, за клиентите да добијат вест од вас пред секоја сесија.

  4. Споделете ја страницата

    Изберете бои и шаблон, дајте ѝ на страницата краток линк со вашето име и ставете ја на вашата веб-страница, во потписот на е-пошта и на социјалните профили.

Цени

Service Manager започнува од фиксна месечна цена (погледнете ги цените) за вашиот работен простор, без разлика дали работите сами или со соработници. Секој пакет вклучува Calendar sync; е-пораките за потсетување пред секоја сесија работат како автоматизација во Professional или Enterprise. За видео сесии е потребен Meeting Hub во истиот работен простор. Со Enterprise, соработниците добиваат записи за вработени и приватен линк за календар што ги покажува нивните потврдени сесии, вклучително и линковите за водење видео повици.

Две недели за проба со вашите вистински сесии, без минимален период на договор.

Погледнете ги сите пакети

Дали е вистинскиот избор за вас?

Одговара ако

  • Лајф, кариерни и бизнис коучи со индивидуални сесии
  • Консултанти и ментори што нудат воведни разговори пред платената работа
  • Коучи со клиенти во повеќе земји и временски зони
  • Коучи што повеќето сесии ги водат онлајн, некои во живо, и водат личен календар покрај праксата
  • Коучи што сакаат да ги проверат новите клиенти пред да се потврди првата сесија
  • Коучи што губат сесии поради клиенти што го заборавиле терминот и сакаат однапред да заминува е-порака

Не одговара ако

  • Коучи чии клиенти очекуваат SMS порака пред секоја сесија; потсетувањето е е-порака
  • Коучи што продаваат пакети сесии, програми или членства
  • Коучи на кои им требаат прашалници за прием во формуларот за закажување
  • Коучи што сакаат клиентите да избираат именуван коуч на страницата за закажување
  • Коучи на кои им требаат фактури креирани од секое закажување; за тоа е CRM Business Hub
  • Коучи што сакаат двонасочна синхронизација што го менува нивниот календар; Service Manager ги чита зафатените термини и нуди линк за календар само за читање

Чести прашања

Што треба да опфаќа софтверот за закажување коучинг сесии за странски клиенти?

Временски зони и јазик. Service Manager го прикажува секој термин во времето на клиентот покрај вашето и ги нуди страницата и е-пораките на до шеснаесет јазици.

Може ли да нудам бесплатен воведен разговор покрај платените сесии?

Да. Креирајте го воведниот разговор како посебна услуга и исклучете ја неговата цена. Платените сесии ги покажуваат цената и траењето. Клиентите веднаш гледаат која понуда е бесплатна за проба.

Како онлајн сесиите добиваат видео линк?

Додајте Meeting Hub во истиот работен простор. Онлајн сесиите стануваат видео средби, а шаблоните за е-пораки имаат место за линкот на средбата.

Може ли да прифаќам закажувања дури откако ќе ги прегледам?

Да. Исклучете го автоматското потврдување и новите закажувања пристигнуваат како барања. Секое го потврдувате со еден клик.

Може ли клиентот да ја помести сесијата?

Да, на два начина. Е-пораката за потсетување пред сесијата нуди копче за откажување или поместување, па клиентката може сама да ја помести. Вие исто така може да ја поместите од записот за закажувањето, од слободните термини или со внесување време, а клиентката ја добива вашата е-порака за поместување. Записот чува хронологија од барањето до потврдата.

Дали соработниците чинат дополнително?

Нема цена по лице. Записите за вработени за соработниците доаѓаат со Enterprise, кој и понатаму се наплаќа по работен простор. Секој соработник може да има свои неделни часови на истата страница за закажување.

Може ли мојот постоечки календар да блокира термини на страницата за закажување?

Да, во една насока. Залепете ја iCal адресата на вашиот календар во Calendar sync. Сè што е зафатено таму исчезнува од страницата за закажување, вклучително и повторливите и целодневните записи. Вашите сесии не се запишуваат назад во тој календар; со Enterprise наместо тоа може да се претплатите на приватен линк што ги наведува.

Може ли некои сесии да ги водам во живо, а некои онлајн?

Да. Креирајте ги сесиите во живо и онлајн како посебни услуги. Сесиите во живо може да наведат просторија како ресурс, а онлајн сесиите се одвиваат како видео средби преку Meeting Hub.

Прочитајте и

Подготвени сме кога ќе бидете и вие

Поставете го во сопствениот workspace и видете како работи со вашите податоци.

  • Откажи во секое време
  • Без долгорочна обврска
  • 14 дена бесплатно