أداة مجانية بدون تسجيل
حاسبة قيمة العميل مدى الحياة (CLV)
اعرف القيمة الحقيقية للعميل قبل أن تنفق لاكتسابه
شاهد كيف يعمل CRM Business Hub → Loading tool...
اقرأ المزيد
- أتمتة المبيعات والعروض والفواتير مع CRM Business Hub يساعدك CRM Business Hub على إدارة العملاء، وأتمتة الفواتير المتكررة، وقبول العروض بنقرة واحدة، وجمع التوقيعات الإلكتروني...
- ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء؟ دليل مبسط للشركات النامية يشتهر برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بكونه معقدًا ومخصصًا للشركات الكبرى فقط. في الواقع، هو النظام الذي يمنع العملاء...
عن هذه الأداة
إذا كنت لا تعرف قيمة العميل، فأنت تخمّن في كل مرة تنفق فيها مالًا للحصول على عميل.
قيمة العميل مدى الحياة (CLV) هي الربح الإجمالي الذي تحققه من عميل واحد طوال فترة شرائه منك. إنها أهم رقم لتحديد ميزانيات التسويق وتقييم القنوات وقرارات الاحتفاظ بالعملاء.
تمنحك هذه الحاسبة كلاً من CLV الإجمالي (إجمالي الإيرادات) وCLV الصافي (مع هامش الربح الإجمالي) في ثوانٍ.
طريقة الاستخدام
- 1 أدخل متوسط قيمة الطلب لعميل نموذجي.
- 2 كم مرة يشتري سنويًا؟
- 3 قدّر عدد السنوات التي يبقى فيها معك عادةً.
- 4 أدخل هامش الربح الإجمالي لتحصل على CLV الصافي.
استخدم النتيجة كسقف لتكلفة اكتساب العميل (CAC) — تستهدف الأعمال الصحية نسبة CLV:CAC قدرها 3:1 أو أفضل.
ما الذي تحصل عليه
- صافي + إجمالي معًا — انظر إلى كلا المنظورين بدلاً من إجمالي الإيرادات فقط.
- واعٍ بالهامش — CLV الحقيقي هو ما تحتفظ به — هامش الربح الإجمالي مهم.
- حدد حدود CAC — ارسِ إنفاقك على الاكتساب على رقم منطقي.
CRM Business Hub افعل ذلك لكل حالة مع CRM Business Hub
احسب قيمة LTV لعميل واحد — أو تتبع LTV مباشرةً حسب الشريحة مع تحليل مجموعات العملاء وتفاصيل معدل الإلغاء في Service Manager.
إلغاء في أي وقت · بدون التزام طويل الأمد · 14 يومًا مجانًا
