Софтверот за благајна е делот од системот за билети што продава на самото место: на влезот, на шалтерот во театарот или по телефон. Мора да биде брз за гостите што доаѓаат без резервација, точен со готовината и поврзан со истите места и билети што ги продавате онлајн, за ништо да не се продаде двапати.
Од 20 октомври 2026 година, благајната во Event Ticket Hub продава резервирани места и маси директно од вашиот план на седење, а нарачки можете да внесувате и рачно, за телефонски резервации, групи и фактури што се плаќаат подоцна. Овој текст покажува како работи благајната и каде рачните нарачки ви штедат време.
Што сè треба да опслужи една благајна
Онлајн продажбата е предвидлива. На благајната доаѓа сè останато:
- двојката што влегува десет минути пред претставата и сака две добри места
- училиштето што се јавува да резервира 28 билети и плаќа со банкарски трансфер следната недела
- спонзорот чија резервирана маса ја подига неговиот асистент
- редовниот посетител што плаќа во готово и сака печатен билет
- пресметката на крајот од вечерта, кога готовината во касата мора да се совпадне со продажбата
Добрата благајна го опслужува сето ова без втор систем и без хартиен список покрај касата. Повеќе на страницата за благајна.
Продажба на влез
Благајната во Event Ticket Hub работи во администраторскиот дел или на поврзан уред со улога на благајна, на пример таблет на шалтерот. Продажбата има неколку чекори:
- Изберете датум и билети: стоечки, места, маси или дополнителни ставки, како програма.
- Изберете ги местата на планот или оставете системот да ги избере најдобрите слободни.
- Наплатете во готово, при што кусурот се пресметува автоматски, или со картичка. Гостите од листата на гости добиваат бесплатни билети, а дополнителните ставки сепак се наплаќаат.
- Испечатете ги билетите и сметката или пуштете го гостинот внатре со еден допир.
Бидејќи благајната го користи истиот план на седење како вашата онлајн продавница, местото продадено на шалтерот веднаш исчезнува од продавницата, и обратно.
Места и маси од планот
Досега многу благајни мораа гостите со места да ги упатуваат кон онлајн продавницата. Сега благајникот продава места и маси директно:
- Слободните места се избираат на планот, исто како во продавницата.
- Билетите за маси се избираат на планот на ист начин, место по место.
- Задржаните места исто така може да се продадат. Ако сте задржале блок за „Спонзор А“ или „Прием“, благајникот го избира тоа задржување и ги продава токму тие места.
Планот може да се зголеми речиси на цел екран, што помага во натрупана вечер со голема сала. Купувачите во онлајн продавницата го добиваат истото копче „Зголеми“, па и ним им е полесно да избираат места на голем план. Повеќе за плановите на седење.
Рачни нарачки за телефонски резервации, групи и фактури
Не се случува секоја продажба на шалтерот. Со „Нова нарачка“ вашиот тим рачно внесува нарачка за кој било датум:
- Податоци за купувачот: име, а по избор и е-пошта, телефон и компанија
- Билети: стоечки билети по количина, места и маси избрани на планот, плус дополнителни ставки
- Цена: редовната цена на билетот или рачно поставена цена, на пример групна или пријателска цена
- Плаќање: веќе платено во готово, со картичка или банкарски трансфер, или неплатено со опционален рок за плаќање и интерна белешка
Во двата случаи билетите се издаваат веднаш. Ако сте внеле адреса за е-пошта, купувачот ја добива истата порака со PDF-билет и QR-код како и онлајн купувачот.
Неплатената нарачка ги задржува местата додека не се плати или откаже. Не истекува по 15 минути како онлајн наплатата, бидејќи го познавате купувачот и вие одлучувате. Нема делумни плаќања: нарачката е или платена или неплатена. Кога ќе пристигнат парите, кликнувате „Означи како платено“, избирате начин на плаќање и нарачката е завршена. Платените нарачки стануваат фактури во CRM Business Hub, исто како онлајн нарачките.
На влезот, скенерот ги пропушта билетите од неплатена нарачка и прикажува белешка „Неплатено“, па вашиот тим може да ја подмири пред претставата ако е потребно.
Три типични случаи
| Ситуација | Како ја внесувате |
|---|---|
| Училиште резервира 28 билети, плаќа со трансфер следната недела | Нова нарачка, неплатено, рок за плаќање 7 дена, PDF-билети по е-пошта |
| Асистентот на спонзорот ја подига резервираната маса | Продажба од задржувањето, платено со картичка |
| Пријател на бендот добива две места за половина цена | Нова нарачка, рачно поставена цена, платено во готово |
Касиерски смени и пресметка на крајот од вечерта
Готовината е местото каде што благајните губат пари без да забележат. Event Ticket Hub го води секој благајник во смена:
- Отворете ја смената со почетен депозит, готовината во касата на почетокот.
- Продавајте во текот на вечерта. Секоја продажба во готово се евидентира со дадениот износ и кусурот.
- Затворете ја смената со броење на касата. Системот го прикажува очекуваниот износ и разликата.
- Преземете го Z-извештајот како PDF или CSV и видете ја пресметката по датум.
За благајникот на еден клуб или управникот на мал театар, тоа е разликата помеѓу „приближно точно“ и затворање што се совпаѓа до денар.
Колку каси ви се потребни
Секој уред за благајна се брои како една станица. Бројот на станици зависи од вашиот пакет на Event Ticket Hub, од неколку за мала сала до многу за арена со повеќе влезови. Скенерите на влезот се посебни и неограничени во секој пакет, па додавањето каса никогаш не одзема скенер.
Ако сте нови во работата на влезот, нашиот водич за апликацијата за check-in на настани објаснува како скенерот и влезовите соработуваат со благајната.
Еден систем за секоја продажба
Онлајн продавницата, благајната, телефонските нарачки и скенерот на влезот работат со истите настани, места и билети. Тоа значи еден извештај за продажба по датум, една листа на посетители и еден сет фактури во CRM Business Hub, без разлика преку кој канал е продаден билетот. И бидејќи KIMISUITE се наплаќа по работен простор, а не по корисник, вашиот персонал на благајната не носи дополнителен трошок по корисник.
Креирајте го вашиот бесплатен работен простор и пробајте ја благајната со бесплатна проба на Event Ticket Hub.
Водете ја вашата благајна со Event Ticket Hub
Откажете во секое време · Без минимален период · 14 дена бесплатно
