Апликацијата за check-in на настани го скенира QR-кодот на секој билет на влезот, потврдува дека важи за тој настан и датум и го означува како искористен, за да не може да се влезе двапати. Кога е добро решена, редица од 400 луѓе станува постојан тек од неколку секунди по гостин. Кога е лошо решена, тоа значи замрзнат телефон, мртва Wi-Fi мрежа и редица до улица.
Event Ticket Hub, апликацијата за билети во KIMISUITE, вклучува скенер што работи на кој било паметен телефон, продолжува да работи без конекција и не бара преземање од продавница за апликации. Во оваа статија објаснуваме како функционира check-in и како да го подготвите влезот за мирна вечер.
Што навистина му треба на тимот на влезот
Прашајте кој било што работел на влез и листата ќе биде кратка:
- Брзо скенирање, по еден гостин на секои неколку секунди
- Јасни одговори: зелено значи влез, сè друго кажува зошто не
- Без зависност од Wi-Fi мрежата на просторот, која секогаш паѓа кога салата е полна
- Начин да им се помогне на гостите што немаат билет на телефонот
- Бројки во живо, за организаторот да знае колку луѓе се внатре
Скенерот за билети во Event Ticket Hub е изграден токму околу овие точки.
Поставете скенер за една минута
Скенерот работи во прелистувачот на телефонот, па волонтерите можат да ги користат своите телефони. Нема ништо за инсталирање.
- Во Event Ticket Hub креирате уред и добивате код за поврзување од 8 знаци или QR-код. Кодот важи еден час.
- На телефонот, вработените на влезот ја отвораат страницата на скенерот и го внесуваат или скенираат кодот.
- Телефонот сега е поврзан како скенер за влез за вашите настани.
Можете да поврзете колку телефони ви требаат, во секој пакет. Ако се изгуби телефон или волонтер замине, го одземате пристапот на тој уред со еден клик. Уредот можете повторно да го поврзете подоцна, на пример за следниот фестивалски викенд.
Скенирање на влезот
Секое скенирање прикажува јасен резултат со големи букви, со звук и вибрација, за вработените да не мора постојано да гледаат во екранот:
| Резултат | Што значи |
|---|---|
| Валиден | Пуштете го гостинот внатре |
| Веќе пријавен | Овој билет е веќе искористен |
| Погрешен датум | Билетот е за друг датум на истиот настан |
| Погрешен влез | Билетот припаѓа на друг влез |
| Не е валиден | Кодот е изменет или не е еден од вашите билети |
| Прерано | Влезот сè уште не е отворен |
Копчето за батериска ламба помага во темни фоаеја, а вработените можат рачно да внесат код на билет ако екранот на телефонот е скршен.
Работи без конекција
Секој QR-код на билет е потпишан, па скенерот може да разликува вистински билет од копија без да го прашува серверот. Ако конекцијата падне, скенирањето едноставно продолжува. Скенирањата се зачувуваат на телефонот и се испраќаат штом конекцијата ќе се врати.
За вас тоа значи дека можете да пријавувате гости на сцена на отворено, во клуб во подрум или на спортски терен со слаб мобилен сигнал, без да се надевате дека мрежата ќе издржи.
Кога билетот не е на телефонот
Не доаѓа секој гостин со подготвен QR-код. Некои заборавиле да го преземат PDF-от, на некои им се испразнила батеријата, некои купиле за цело семејство на еден телефон. За овие случаи, тимот на влезот може да ја пребарува листата на гости по име или нарачка и да пријави еден билет или цела нарачка одеднаш.
Купувачите секогаш можат да се вратат до своите билети на страницата „Проверете ја резервацијата“ со бројот на нарачката и е-поштата. Вреди тоа да се испечати на мал знак на влезот.
Повеќе влезови, вистинските луѓе на секој
Поголемите простори ретко имаат само една врата. Во Event Ticket Hub можете да дефинирате влезови, на пример „Главен влез“, „VIP“ и „Backstage“, и да одлучите:
- кои типови билети може да го користат секој влез
- кога се отвора секој влез
- дали гостите смеат да излезат и повторно да влезат, со скенирање при влез и излез
Во поголемите пакети можете да доделувате и персонал за влезот по настан, по датум или по влез. Вашиот волонтер за главниот влез во сабота го гледа токму тоа и ништо друго.
За време на настанот, организаторот ги гледа бројките за check-in во живо по влез. По настанот, извештајот за check-in покажува кој дошол, а листата на посетители може да се извезе во Excel. Повеќе за извештаите за настани.
Дополнителна заштита за многу барани настани
За настани каде што билетите се барани и се споделуваат снимки од екран, Event Ticket Hub нуди две дополнителни алатки:
- Ротирачки QR-код. Кодот на страницата за нарачка на купувачот се менува на секои 15 секунди, па снимка од екран испратена до пријател повеќе не работи на влезот.
- Чекална. Кога ќе започне голема продажба, купувачите влегуваат во продавницата во бранови и ја гледаат својата позиција и времето на чекање, наместо сите одеднаш да стигнат до плаќањето.
Двете се достапни во најголемиот пакет или како проширување за другите.
Сезонски билети на влезот
Сопствениците на сезонски билет добиваат билет за секој датум по е-пошта, за седиштето што го имаат цела сезона. На влезот тој билет се скенира како секој друг, а „Погрешен датум“ го фаќа сопственикот што по грешка го донел билетот од минатата недела. Повеќе за сезонските билети.
Листа за проверка за вашиот следен настан
- Поврзете ги сите телефони за влезот ден претходно, не на самиот влез
- Тестирајте по едно скенирање на секој влез со билет за персоналот
- Наполнете ги телефоните и понесете power bank
- Поставете мал знак: „Најдете ги билетите: Проверете ја резервацијата“
- Имајте една личност на влезот што може да ја пребарува листата на гости
- Следете ги бројките во живо и пратете помош на најоптоварениот влез
Ако дури почнувате со продажба на билети, прочитајте го нашиот водич за продажба на билети онлајн без провизија по билет.
Event Ticket Hub е дел од вашиот KIMISUITE workspace (работен простор). Бројот на уреди за скенирање е неограничен во секој пакет, а KIMISUITE се наплаќа по работен простор, не по корисник. Креирајте бесплатен работен простор и испробајте го со бесплатен пробен период.
Пријавувајте ги гостите со Event Ticket Hub
Откажете во секое време · Без минимален период · 14 дена бесплатно
