Постојат два вида професионален веб дизајн на пазарот, а повеќето сопственици на бизниси не можат да ја забележат разликата сè додека страницата не биде активна една година и аналитиката не престане да лаже.
Првиот вид е дизајниран да освојува награди. Вториот е дизајниран да освојува клиенти. Во презентација изгледаат речиси идентично. Во продукција остро се разликуваат, а по лансирањето разликата станува драматична.
Прашањето
Пред да ангажирате некого да ја дизајнира вашата веб-страница, поставете го ова прашање: "Кој е конкретниот деловен резултат што оваа веб-страница треба да го постигне, и како ќе измериме дали го постигнала?"
Ако одговорот на дизајнерот почнува со придавки — модерен, чист, премиум, впечатлив — ви продаваат парче за портфолио. Ако почнува со бројка — резервации месечно, барања за контакт неделно, просечна вредност на нарачка, цена по лид — ви продаваат средство за конверзија.
И двете можат да бидат легитимни. Но на повеќето мали бизниси не им треба наградувана веб-страница. Им треба веб-страница што го претвора реалниот сообраќај во реален приход, и ако дизајнерскиот ангажман не започне со тој исход, дизајнот нема да го испорача.
Зошто „модерен и чист“ е погрешен brief
„Модерен и чист“ е brief што секој дизајнер тајно го сака, а секој сопственик на бизнис тајно го жали. Изгледа како јасна насока. Всушност е празен чек за естетски одлуки донесени без упатување на вашите корисници.
Вистинските brief-ови звучат поинаку:
- "Страницата треба да носи повеќе директни резервации од сегашната, мерено според минатогодишниот однос OTA-наспроти-директно."
- "Страницата треба да го намали бројот на е-пошта прашања што на крај излегуваат од неквалификувани лидови."
- "Страницата треба да им помогне на потенцијалните клиенти да разберат што продаваме во првите триесет секунди за да престанеме да трошиме продажни повици на луѓе што само разгледуваат."
Секој од овие brief-ови создава сосема поинаков сет на дизајнерски одлуки од „модерен и чист“. Hero секцијата се менува. Навигацијата се менува. Формите се менуваат. Дури и типографијата се менува.
Како изгледа ангажман фокусиран на конверзии
Ангажман за веб дизајн што сериозно го сфаќа деловниот резултат се одвива по конкретен редослед:
- Прво преглед на аналитика, потоа дизајн. Тимот гледа каде отпаднуваат тековните посетители, што пребаруваат, на што кликнале наместо на она на што сте сакале да кликнат. Тие податоци го водат wireframe-от.
- Структура на содржина пред визуелен стил. Страницата се дизајнира како патека на одлучување — од прашањето во првите триесет секунди до моментот кога корисникот презема акција — пред воопшто некој да зборува за палети на бои.
- Еден примарен CTA по страница. Секоја страница има очигледен следен чекор. Ако има три подеднакво нагласени копчиња во hero секцијата, дизајнот веќе изгубил.
- Реална содржина, не lorem ipsum. Вистински фотографии од производи, вистински препораки, вистински цени (или искрена причина зошто цените се зад форма). Placeholder содржина создава страници што изгледаат како placeholder.
- Инфраструктура за мерење при лансирање. Страницата се испорачува со веќе поврзани аналитички настани, за првиот месец да може да се оцени според brief-от.
Дизајнерска работа што прескокнува кој било од овие чекори создава страници што изгледаат одлично во case study, а разочаруваат во продукција.
Каде сме ние
Ангажманите на KIMISUITE за professional web design започнуваат со деловниот резултат и завршуваат со активна страница што сама ги пријавува своите перформанси. Дизајнерскиот тим работи заедно со истите инженери што ги градат нашите SaaS производи — што значи дека страниците што ги испорачуваме се изградени според истите стандарди за перформанси и пристапност што ги применуваме и на нашата платформа. Нема предавање на WordPress програмер. Нема „следењето ќе го додадеме подоцна“. Секоја страница е површина за одлука, и секоја површина за одлука е мерлива.
Исто така дизајнираме според реалноста дека повеќето страници треба да функционираат на повеќе од еден јазик. Поддршката за повеќе јазици е вградена во структурата уште од првиот wireframe, а не додадена накнадно шест месеци подоцна.
Често поставувани прашања
Дали работите на WordPress или на сопствена платформа?
Сопствена платформа кога на бизнисот му е потребна. WordPress кога не е. Одлуката се носи според обемот, потребите за интеграција и долгорочните модели на уредување — не според тоа што е полесно да се продаде.
Можете ли да работите со повеќејазични страници?
Да. Повеќето ангажмани се испорачуваат на три до шеснаесет јазици, зависно од пазарот. Ги решаваме преводите, URL-адресите по локалитет и hreflang правилно уште од старт.
Што ако веќе имам веб-страница?
Повеќето наши ангажмани се редизајни наместо први изработки. Почнуваме со ревизија на тоа што функционира и го задржуваме — целта не е сјајна нова страница, туку страница со подобри перформанси.
Дали обезбедувате хостирање?
Да, преку нашиот managed hosting, вклучен во тековниот план.
Заклучок
Прашањето за веб дизајн не е „како треба да изгледа мојата страница?“ — туку „што треба да прави мојата страница?“ Ако дизајнерот со кој разговарате не може да одговори на тоа прашање на ваш јазик, со бројки, тогаш немате дизајн партнер. Имате кандидат за портфолио.