Зошто го изградивме KIMISUITE поинаку
Изградбата на SaaS платформа никогаш не била полесна. За само неколку дена, речиси секој може да комбинира услуги за автентикација, хостирани бази на податоци, AI API-ја, алатки за аналитика, платформи за корисничка поддршка и е-пошта провајдери во нешто што изгледа како целосен производ.
Нема ништо суштински погрешно во тој пристап. Многу успешни компании го прават токму тоа.
Но кога почнавме да го градиме KIMISUITE, си поставивме поинакво прашање.
Што ако платформата ја изградиме самите?
Не затоа што беше полесно. Не затоа што беше поевтино. И двете не беа вистина.
Го изградивме KIMISUITE самите затоа што верувавме дека бизнисите заслужуваат софтвер на кој навистина можат да се потпрат — софтвер што не зависи од оперативната стабилност на дваесет други компании само за да испрати фактура.
Независноста е нашата основна вредност
Пред да навлеземе во инженерскиот дел, сакаме искрено да кажеме што навистина е во прашање.
Независноста е вредноста околу која ја изградивме компанијата.
Не сакавме да бидеме вид на софтверски добавувач чиј производ е главно слој на брендирање врз туѓи услуги. Не сакавме работните простори на нашите клиенти технички да живеат во инфраструктурните избори на други компании.
Затоа донесовме поинаква одлука: секогаш кога ќе се појавеше проблем за време на развојот, нашето прво прашање беше дали можеме сами да го решиме.
Не „која услуга од трета страна можеме да ја приклучиме тука?“
Туку „кој е вистинскиот начин да го изградиме ова за да биде наше?“
Тоа прашање го обликуваше речиси секој дел од платформата.
Повеќе од уште еден SaaS производ
Многу модерни SaaS платформи во суштина се збирки од надворешни услуги поврзани заедно. Автентикацијата доаѓа од еден провајдер. Складирањето датотеки од друг. Мониторинг, корисничка поддршка, аналитика, AI — секое од различна компанија.
Поединечно, овие услуги се одлични. Заедно, тие создаваат нешто за што повеќето бизниси никогаш не размислуваат: зависност.
Секоја надворешна услуга воведува уште еден слој на сложеност. Уште еден потенцијален прекин. Уште еден безбедносен модел. Уште една политика за приватност. Уште една компанија што ги обработува вашите податоци. Уште едно API што може да се промени утре.
Овие зависности се невидливи сè додека нешто не се расипе.
Го избравме потешкиот пат
Кога почнавме со развојот на KIMISUITE, намерно избравме поинаква насока. Наместо да составиме платформа од десетици компоненти од трети страни, вложивме години во градење на сопствена основа.
Денес, повеќето клучни делови на KIMISUITE ги развива, управува и одржува нашиот сопствен тим: автентикација, управување со работен простор, бизнис апликациите, генерирање документи, резервни копии, внатрешни платформски услуги. Не ја наведуваме секоја компонента — но принципот е доследен.
Овој пристап бараше значително повеќе развоен напор. Но исто така ни дава нешто што веруваме дека станува сè повредно: контрола.
Зошто контролата е важна
Контролата не е за поседување технологија само поради самата неа. Станува збор за одговорност.
Кога клиент ни доверува деловни информации, веруваме дека треба да го разбираме секој критичен дел од системот што ги обработува.
Управувањето со сопствената основна инфраструктура ни овозможува побрзо да реагираме на проблеми, да ги намалиме надворешните зависности, да ја развиваме платформата според нашата сопствена патека и да носиме архитектонски одлуки без да чекаме трети страни.
Тоа исто така значи дека точно знаеме како функционира платформата, бидејќи самите ја изградивме.
Приватноста никогаш не беше „ќе ја додадеме подоцна“
Приватноста никогаш не беше планирана како функција што ќе ја додадеме на крај. Таа стана дел од архитектурата на платформата уште од самиот почеток.
Го минимизираме бројот на провајдери од трети страни вклучени во работењето на KIMISUITE. Основните деловни податоци се обработуваат првенствено во инфраструктура со која самите управуваме. Каде што провајдер од трета страна е навистина неопходен — како процесор за плаќања — избираме намерно, а не по дифолт.
Секоја дополнителна зависност треба да има јасна причина за постоење. Ако ја нема, повеќе би сакале самите да го изградиме решението.
Градење на долг рок
Технолошките трендови доаѓаат и си одат. API-јата се менуваат. Cloud услугите се развиваат. Компаниите се преземаат. Моделите на цени се менуваат. Производите исчезнуваат без најава.
Една од нашите долгорочни цели отсекогаш била да обезбедиме KIMISUITE да остане стабилен без оглед на тоа што се случува околу нас.
Колку помалку критични надворешни зависности имаме, толку понезависно можеме да ја развиваме платформата. Тоа значи помалку изненадувања за нашите клиенти.
Безбедноста започнува со едноставност
Сложеноста често е непријател на безбедноста. Колку повеќе надворешни системи се вклучени во обработката на деловни податоци, толку потешко станува да се разбере каде се движат информациите.
Со тоа што самите управуваме со повеќето компоненти на платформата, ја одржуваме нашата архитектура јасна. Тоа не ги елиминира безбедносните ризици — ниту една софтверска платформа не може искрено да го вети тоа. Но ни овозможува да ја намалиме непотребната сложеност и да одржуваме поголема видливост над сопствените системи.
Секоја одлука има причина
Не сме против услуги од трети страни. Некои компании решаваат многу специфични проблеми исклучително добро.
Глобален процесор за плаќања е добар пример: самите да изградиме глобално прифаќање на картички би имало малку смисла и не би им служело подобро на клиентите.
Разликата е во тоа што користиме надворешни услуги намерно — никогаш по дифолт. Самата практичност не е доволно добра причина да ставите уште една компанија помеѓу вас и вашите податоци.
Изградено за бизниси, не само за градители
KIMISUITE никогаш не беше наменет да стане уште една самостојна онлајн алатка. Тој беше дизајниран како целосен бизнис екосистем. Секоја апликација е изградена да работи заедно во еден работен простор. Едно најавување. Една платформа. Една архитектура.
Таа доследност ќе беше многу потешко да се постигне ако секоја апликација се потпираше на различна надворешна услуга.
Поглед напред
Продолжуваме да го подобруваме KIMISUITE секоја недела. Нови апликации. Нови интеграции. Нови AI можности. Нова автоматизација.
Еден принцип останува непроменет. Секогаш кога градиме нешто ново, си поставуваме едноставно прашање: Можеме ли самите да го изградиме ова?
Ако одговорот е да — и ако тоа создава подобра платформа за нашите клиенти — обично го правиме.
Затоа што веруваме дека софтверот не треба едноставно да се составува.
Тој треба да биде инженерски изграден.
Завршни размислувања
Бизнисите денес се потпираат на софтвер повеќе од кога било. Изборот на деловен софтвер повеќе не е само прашање на функции. Тој е и прашање на доверба.
Кој управува со платформата? Кој ги обработува податоците? Кој ја контролира инфраструктурата? Кој одлучува што ќе се случи утре?
Во KIMISUITE, веруваме дека овие прашања се важни. Затоа го изградивме KIMISUITE поинаку. Не затоа што беше полесно — туку затоа што веруваме дека тоа беше правилната работа.
Продолжете со читање на серијата за доверба:
→ Следно: Вашите деловни податоци не треба да поминуваат низ 20 различни компании
Започнете го вашиот 14-дневен бесплатен пробен период · Погледнете ги цените на KIMISUITE