Бесплатна алатка Без регистрација
Калкулатор за трошоци од одлив на клиенти
Видете колку вистински чини секој изгубен клиент
Видете како функционира CRM Business Hub → Loading tool...
За оваа алатка
5% месечен одлив изгледа мало. Не е — тоа е 46% годишен губиток на клиенти. До крајот на втората година, ја замениле целата база на клиенти, а CAC сте го платиле двапати без причина.
Овој калкулатор ви ги покажува трите важни бројки: изгубен MRR месечно, изгубен ARR годишно и колку чини замената на одливените клиенти според вашиот CAC. Повеќето оператори откриваат дека полнењето на протечната кофа чини повеќе од поправката на протекот.
Како се користи
- 1 Внесете активни клиенти.
- 2 Внесете просечен MRR по клиент.
- 3 Поставете месечна стапка на одлив (здрава за индустријата: <2%).
- 4 Внесете просечен CAC за замена на еден клиент.
- 5 Прочитајте го изгубениот MRR, изгубениот ARR и годишниот трошок за замена.
Што добиваш
- Скриениот мултипликатор — Месечното откажување изгледа мало, годишниот губиток е суров. Калкулаторот ги прикажува двете.
- Трошок за замена — Вклучува CAC за пополнување на откажаните клиенти — обично 2–3 пати повеќе од самиот изгубен MRR.
- Реалност-проверка за 90 дена — Намалувањето на откажувањето за 1 поен обично носи повеќе отколку привлекувањето 10 поени нови клиенти.
CRM Business Hub Направи го за секој случај со CRM Business Hub
Погледнете ја цената на еден изгубен клиент — или добијте сигнали за рано напуштање + автоматски активирајте кампањи за задржување во Service Manager.
Откажи во секое време · Без долгорочна обврска · 14 дена бесплатно
