Нови апликации, комуникација со гости и подобрувања на платформата
Воведување на нови апликации
KIMISUITE продолжува да го проширува својот екосистем со лансирање на две нови апликации дизајнирани да ги подобрат дигиталното присуство и интеракцијата со клиентите.
Генератор на QR кодови
Генераторот на QR кодови им овозможува на бизнисите брзо да создаваат и управуваат со QR кодови за различни намени.
- Генерирајте QR кодови за менија, резервации и услуги
- Користете ги на веб-сајтови, печатени материјали и физички контактни точки
- Поедноставете го пристапот на клиентите до дигиталните услуги
Ова е особено корисно за угостителство, ресторани и бизниси засновани на услуги.
Дигитална визит-картичка
Апликацијата Дигитална визит-картичка им овозможува на корисниците да ги споделат своите контактни информации на современ и достапен начин.
- Создавајте и управувајте со дигитални профили
- Споделувајте контактни информации преку линк или QR код
- Обезбедете доследно и професионално дигитално присуство
Ова ги заменува традиционалните визит-картички со пофлексибилно и следливо решение.
Booking Hub: Самопослужување и комуникација за гости
Во Booking Hub се воведени неколку важни подобрувања со цел да се подобри искуството на гостите и да се намали оперативното оптоварување.
Пристап до преглед на резервации за гости
Гостите сега добиваат линк во е-поштата за потврда на резервацијата, кој им овозможува да ги прегледаат деталите за резервацијата во секое време.
- Прегледајте го статусот и деталите на резервацијата
- Пристапете до информациите самостојно без да го контактирате хотелот
- Подобрете ја транспарентноста и задоволството на гостите
Хотелите можат исто така да го вградат овој преглед на резервации директно на својот веб-сајт, давајќи им на гостите централно место за управување со нивните резервации.
Интегриран систем за пораки
Во Booking Hub е додаден нов систем за пораки, кој овозможува директна комуникација помеѓу гостите и хотелите по извршената резервација.
- Брза и директна комуникација
- Централизирана историја на разговори
- Подобрена координација помеѓу гостите и персоналот
Ова ја намалува зависноста од надворешни комуникациски алатки и ги задржува сите интеракции во рамките на системот.
CRM Business Hub: Центар за поддршка со вештачка интелигенција
CRM Business Hub сега вклучува интеграција на вештачка интелигенција во центарот за поддршка за подобро управување со тикети.
- Автоматизирани одговори на барања за поддршка
- Побрза обработка на тикети
- Зголемена ефикасност во работните текови за поддршка на клиенти
Ова им овозможува на бизнисите да обработуваат поголем број барања при одржување на квалитетот на одговорите.
Подобрувања на креаторот на виџети
Креаторот на виџети е подобрен за да го поедностави создавањето и интегрирањето на виџети на веб-сајтови.
- Полесна конфигурација на виџети
- Побрзо распоредување преку копирање и вметнување
- Компатибилност со секој веб-сајт
Бизнисите сега можат брзо да вградат виџети за резервации, понуди за соби, резервации на маси или листинзи на возила без сложено поставување.
Подобрувања на употребливоста на App Store
KIMISUITE App Store е ажуриран за да ги подобри употребливоста и пристапноста.
- Поедноставен процес за додавање нови апликации
- Полесно управување со екстензии и функции
- Подобрена навигација и јасност
Ова им го олеснува на корисниците проширувањето на нивниот систем и активирањето на нова функционалност.
Резиме
Април 2026 се фокусира на подобрување на употребливоста, комуникацијата и флексибилноста на платформата. Со нови апликации, подобрена интеракција со гости и работни текови поддржани со вештачка интелигенција, KIMISUITE продолжува да ја зајакнува својата позиција како целосно интегрирана деловна платформа.
Започнете со користење на KIMISUITE
Сите ажурирања се достапни во рамките на платформата. Можете да ги истражите најновите функции и апликации со бесплатен пробен период од 14 дена.