Bir yardım asistanı yalnızca takıldığınız anda oradaysa ve geri kalan zamanda yolunuza çıkmıyorsa işe yarar. trettly'nin KIMISUITE çalışma alanı içindeki bu haftaki değişiklikleri tam olarak bu iki şeyle ilgili: onu nerede bulduğunuz ve ne zaman kenara çekildiği.
Yardım Merkezi'nde gerçek bir yuva
Yardım Merkezi, çalışma alanınızın sağ üst köşesindeki menüden açtığınız sayfadır. trettly artık bu sayfanın en üstünde, kendi işaretini taşıyan kendi kartına sahip; böylece bunun başka bir yardım makalesi değil, asistan olduğunu ilk bakışta görebilirsiniz.
Kart temanızı takip eder. Açık modda açık zeminde, karanlık modda karanlık zeminde görürsünüz ve içindeki sohbet de aynısını yapar. Sorunuzu karta yazın, yanıt yerinde belirir. Yardım Merkezi'nden ayrılmazsınız ve geldiğiniz sayfayı kaybetmezsiniz.
Yalnızca Yardım Merkezi'nde değil, her ekranda
Yardım Merkezi, okumak istediğinizde gittiğiniz yerdir. Soruların çoğu başka bir yerde ortaya çıkar: fatura oluşturmanın ortasında, bir pano kurarken, bir rezervasyonun ortasında.
Bilgisayarda trettly, çalışma alanının her ekranının köşesinde durur. Tek tık onu üzerinde çalıştığınız uygulamanın yanında açar; böylece önünüzdeki şey hakkında soru sorar ve devam edersiniz.
Telefonda: yüzen bir balon değil, dock'ta bir sekme
Telefonda çalışma alanının ekranın altında ana gezinmeyi içeren bir dock'u vardır. trettly eskiden hemen üzerinde ayrı bir yüzen balondu; birbirine yakın iki kontrol farklı işler yapıyordu ve balon sayfanın bir kısmını kapatıyordu.
Bu değişti:
| Önce | Şimdi |
|---|---|
| Dock'un üzerinde yüzen bir balon | trettly, dock'un kendisinde bir sekme |
| Dock, ekranın ortasında dar bir kapsül olarak yüzüyordu | Dock tam genişlikte uzanıyor ve sayfayı temiz şekilde bitiriyor |
| Dock, alt bilgiyi ve uygulamanın yan menüsünü kapatabiliyordu | Yan menünün altında duruyor ve alt bilgi, üzerinde tek sakin bir satır olarak görünüyor |
trettly sekmesine dokunun, asistan tam ekran üzerinde açılır. Kapatın, kaldığınız yere geri dönersiniz.
İletişim kutuları ve uygulama menüsü için kenara çekilir
Asistanın düğmesi eskiden sayfadaki her şeyin üzerine çizilirdi. Küçük bir ekranda bu gerçek bir soruna yol açıyordu: düğmeleri sağ alt köşede olan bir iletişim kutusu açıldığında, asistan bunlardan birinin tam üzerine oturabiliyordu. İptal'e dokunuyordunuz, karşınıza asistan çıkıyordu.
Düğmeyi biraz yukarı taşımak bunu çözmezdi, çünkü her iletişim kutusu düğmelerini farklı yerleştirir. Bu yüzden trettly artık yol veriyor:
- Bir iletişim kutusu açıldığında, çalışma alanında veya herhangi bir uygulamanın içinde, asistanın düğmesi iletişim kutusu kapanana kadar kaybolur.
- Tam ekran uygulama menüsü açıldığında aynısını yapar; böylece son uygulama satırı asla kapanmaz.
- Küçük menüler ve araç ipuçları onu gizlemez, çünkü sayfayı engellemezler.
Telefonlarda bu sorun büyük ölçüde ortadan kalktı, çünkü trettly artık sayfanın üzerinde değil, dock'ta yaşıyor. Asistanın kendisinde hiçbir şey değişmiyor. Başka bir şey dikkatinizi gerektirdiğinde sadece yolunuzdan çekiliyor.
Belgelerden, sizin dilinizde yanıtlar
trettly yazdığınız dilde yanıt verir ve KIMISUITE bilgi tabanından yararlanır: parola sıfırlama, iki faktörlü kimlik doğrulamayı açma, e-posta ayarlarınızı yapılandırma veya bir uygulama kurma. Para biriminizdeki fiyatlar ve çalışma alanı başına planlar dahil neleri yanıtlayabildiğini web sitesinde, trettly şimdi neleri yanıtlayabilir başlığında ele aldık.
İki sınırı açıkça söylemekte fayda var. trettly açıklar ve yol gösterir; sizin adınıza ayarları değiştirmez veya kayıt oluşturmaz. Çalışma alanı içinde de sizi doğrudan bir uygulamadaki ekrana bağlamak yerine, bir şeyleri nerede bulacağınızı tarif eder.
Nerede bulunur
Çalışma alanınızı açın. Bilgisayarda trettly her ekranın köşesinde ve Yardım Merkezi sayfasındadır. Telefonda dock'ta bir sekmedir. Yalnızca ücretsiz uygulamaları kullananlar dahil her çalışma alanının bir parçasıdır. Henüz bir çalışma alanınız yoksa, ekleyebileceğiniz uygulamalara göz atın ve ücretsiz çalışma alanınızı oluşturun.
