1. Kapsam ve Sağlayıcı
Bu Genel Hüküm ve Koşullar ("Koşullar"), aşağıdaki tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımını düzenler:
KIMISUITE LTD
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
Şirket Numarası: 17243256
E-posta: [email protected]
Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Koşullarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.
2. Hizmetlerin Açıklaması
KIMISUITE, aşağıdakileri sunan bir dijital iş platformu sağlar:
- Web sitesi yönetim araçları
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
- Rezervasyon ve planlama sistemleri
- Faturalandırma ve ödeme çözümleri
- İş otomasyon iş akışları
- Yapay zeka destekli analitik ve içgörüler
3. Hesap Kaydı
3.1 Uygunluk
Hizmetlerimizi kullanabilmek için:
- En az 18 yaşında olmanız
- Bağlayıcı sözleşmeler yapma ehliyetine sahip olmanız
- Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamanız gerekmektedir
3.2 Hesap Güvenliği
Aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:
- Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
- Hesabınız kapsamında gerçekleşen tüm faaliyetler
- Yetkisiz herhangi bir kullanımı derhal bildirmek
4. Abonelik ve Ödemeler
4.1 Abonelik Planları
- Hizmetler abonelik esasıyla sunulmaktadır
- Fiyatlandırma ve özellikler plana göre değişmektedir
- Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar geçerli vergiler hariçtir
4.2 Faturalandırma
- Abonelikler peşin olarak faturalandırılır
- Ödeme, fatura alındığında yapılmalıdır
- Başlıca kredi kartları ve banka havalesi kabul edilmektedir
4.3 İadeler
- Yeni kullanıcılar için 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur
- İadeler takdirimize bağlı olarak yapılabilir
- Kısmi abonelik dönemleri için iade yapılmaz
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Aşağıdakileri kabul etmektesiniz:
- Hizmetleri yalnızca yasal amaçlar için kullanmak
- Geçerli yasa ve yönetmelikleri ihlal etmemek
- Başkalarının haklarını çiğnememek
- Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak
- Kötü amaçlı kod iletmemek veya hizmet işleyişine müdahale etmemek
6. Fikri Mülkiyet
6.1 Haklarımız
Hizmetlerimizin tüm içeriği, özellikleri ve işlevleri KIMISUITE LTD'ye aittir ve uluslararası telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
6.2 İçeriğiniz
Hizmetlerimizi kullanarak oluşturduğunuz içeriğin mülkiyeti size aittir. İçerik yükleyerek, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kullanmak, depolamak ve görüntülemek üzere bize lisans vermiş olursunuz.
7. Veri Koruma
Kişisel verileri, Gizlilik Politikamız ve GDPR dahil geçerli veri koruma yasaları çerçevesinde işliyoruz. Ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
8. Erişilebilirlik ve Destek
8.1 Hizmet Erişilebilirliği
- %99,9 çalışma süresi hedefliyoruz
- Planlı bakımlar önceden duyurulacaktır
- Kontrolümüz dışındaki kesintilerden sorumlu değiliz
8.2 Destek
- Destek, [email protected] e-posta adresi aracılığıyla sağlanmaktadır
- Yanıt süreleri abonelik planına göre değişmektedir
- Premium destek seçenekleri mevcuttur
9. Sorumluluk Sınırlaması
Yasanın izin verdiği azami ölçüde:
- Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz
- Toplam sorumluluğumuz, talep tarihinden önceki 12 ay içinde ödediğiniz ücretleri aşmayacaktır
- Kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermiyoruz
10. Fesih
10.1 Sizin Tarafınızdan
Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerlilik kazanır.
10.2 Bizim Tarafımızdan
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:
- Bu Koşulları ihlal etmeniz
- Ödenmemiş ücretleri ödememek
- Hileli veya yasadışı faaliyetlerde bulunmak
11. Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya hizmetlerimiz aracılığıyla bildirilecektir. Değişikliklerden sonra kullanımın sürdürülmesi, kabul anlamına gelir.
12. Geçerli Hukuk ve Yetki Alanı
Bu Koşullar İsveç hukukuna tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık, Birleşik Krallık mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır.
13. İletişim
Bu Koşullar hakkındaki sorularınız için lütfen iletişime geçin:
KIMISUITE LTD
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
E-posta: [email protected]
Son Güncelleme: Şubat 2025