Çoğu restoranın bir QR menüsü var. Kodu tarayın ve genellikle ne olduğunu kendiniz görün: A4 boyutuna göre hazırlanmış bir PDF, avuç içi büyüklüğünde bir ekranda açılır. Misafir yakınlaştırır, sürükler, okuduğu sütunu kaybeder ve başlangıçlar civarında bir yerde pes eder.
Bu dijital bir menü değil. Bu, fazladan bir adımı olan basılı bir menü.
PDF ucuz seçenek gibi görünüyor ve öyle değil
Bir QR kodunun arkasına PDF koymak on dakika sürer ve hiçbir maliyeti yoktur; bu yüzden 2020'de pek çok restoran bunu yaptı ve bir daha geri dönmedi. Maliyetler sonradan gelir ve yazılım maliyeti gibi görünmezler.
Rahatça okunamaz. A4 için hazırlanmış bir sayfa telefonda yeniden akışa uymaz. Metin ya okunamayacak kadar küçüktür ya da bağlamı içinde görülemeyecek kadar büyüktür. Her misafir, her masada, her serviste aynı küçük mücadeleyi verir.
Sessizce güncelliğini yitirir. PDF, birinin dizüstü bilgisayarındaki bir dosyadan dışa aktarılmıştır. Tek bir fiyatı değiştirmek için o dosyaya, o kişiye ve dışa aktarma adımına ihtiyacınız vardır. Bu yüzden değiştirilmez ve masanızdaki kod, onu tarayan herkese geçen sezonun fiyatlarını sunar.
Alerjen araması yoktur. Alerjen bilgileri içinde olabilir. Bulmak, tüm belgeyi okumak anlamına gelir. Gerçek bir alerjisi olan misafir garsona sorar; bu da QR kodunun ortadan kaldırması gereken etkileşimdir.
Dil değiştiremez. Bir turist yerel dildeki PDF'inizi alır ya da ikinci bir PDF için ikinci bir kod basarsınız ve artık iki tane bakım yaparsınız.
Size hiçbir şey söylemez. Tarama sayısı yok, kullanan var mı fikri yok.
PDF menü yanlış sorunu çözdü. Menüyü temassız yaptı. Kullanılabilir yapmadı.
Gerçek bir dijital menü neyi değiştirir?
Bir dijital QR menü, açıldığı cihaz için tasarlanmış, birinin dışa aktardığı bir dosyadan değil, canlı menü verilerinizden okunan bir sayfadır.
Farklar kozmetik değildir:
- Yeniden akar. Kategoriler, sonra yemekler, sonra detay — herkesin telefonda okuduğu şekilde.
- Canlıdır. Bir fiyatı, fotoğrafı, açıklamayı veya müsaitlik durumunu değiştirin; kodun arkasındaki menü anında farklı olur. Basılı kod asla değişmez.
- Yapılandırılmış veriyi taşır. Alerjenler, katkı maddeleri ve yiyecek türleri, bir paragrafa gömülü cümleler değil, yemeğin üzerindeki alanlardır — böylece işaret olarak gösterilebilir ve aranabilirler.
- Dil değiştirir. Tek yapı, dil başına metin, başlıkta bir değiştirici. Her planda sınırsız menü dili ve bunların yanında sınırsız para birimi.
- Sizindir. Menü şablonu, renkler, yazı tipi, logo, tarayıcı başlığı ve favicon. Bir misafir, kimin menüsüne baktığını anlayabilmelidir.
- Sayar. Taramalar panelde görünür, böylece masalarınızdaki şeyin kullanılıp kullanılmadığını bilirsiniz.
Çoğu restoranın hafife aldığı kısım
Misafirler yalnızca masada taramaz.
Evden çıkmadan önce bir restorana bakarlar. Buluşacakları kişiye gönderirler. Gruptaki vejetaryenin yiyebileceği bir şey var mı diye kontrol ederler. Bunların hiçbiri masa üstü kartına basılı bir kodla olmaz, çünkü henüz odada değillerdir.
Özel bir web adresi bunun içindir: kendi bağlantınız altındaki menü, sosyal medya biyografisinde, Google Business profilinde, WhatsApp mesajında veya e-posta imzasında kullanılabilir. Aynı canlı menü, kararın gerçekten verildiği yerde erişilebilir.
Ve geri gelen misafirler için menü ana ekrana eklenebilir ve bir uygulama gibi tam ekran açılır — mağazadan hiçbir şey indirilmeden.
Web sitesi menüsü aynı sorun, bir oda ötede
Neredeyse her restoran web sitesinde, yayına girdiği gün doğru olan bir menü sayfası vardır. Güncellemek, siteyi yapan kişiyle iletişime geçmek demektir, bu yüzden güncellenmez.
Bir menü widget'ı bu bağımlılığı ortadan kaldırır. Mevcut site tasarımını korur; içindeki menü, QR menüyle aynı yerden gelir. Bir yemeği bir kez değiştirin, ikisi de doğru olur. Aynı şey günün spesiyalleri bloğu ve rezervasyon formu için de geçerlidir.
Yeni bir web sitesine ihtiyacınız yok. Üzerindeki menünün bir kopya olmaktan çıkmasına ihtiyacınız var.
Sonra menü soruları yanıtlayabilir
Menü bir belge yerine yapılandırılmış veri olduğunda, bir PDF'in asla yapamayacağı bir şey mümkün olur: misafir ona bir şeyler sorabilir.
Akıllı Menü, dijital menünün içinde, yemeklerinizden, içeriklerden ve alerjen beyanlarından sade bir dille yanıt veren bir asistandır. "Fıstıksız ne var?" "Bana vejetaryen bir şey göster." "Bununla hangi şarap gider?" Diyet kısıtı olan veya yabancı bir mutfakla karşılaşan bir masa için bu, siparişin en zor kısmını ortadan kaldırır.
PDF'e karşı gerçek argüman budur. Modası geçmiş görünmesi değil. Çıkmaz sokak olmasıdır — bir belgenin üzerine hiçbir şey inşa edilemez.
Kısa bir test
Kendi QR kodunuzu, kendi telefonunuzla, bir misafirin durduğu yerde durarak tarayın.
Yakınlaştırmadan okuyabiliyor musunuz? Kontrol ettiğiniz ilk fiyat doğru mu? Her vejetaryen yemeği on saniyeden kısa sürede bulabiliyor musunuz? Bir misafir, konuştuğu bir dilde okuyabiliyor mu?
Bunlardan herhangi birinin cevabı hayırsa, masalarınızdaki kod düşündüğünüzden daha az iş yapıyordur. Restaurant Hub, kodun kendisini değil, arkasındaki menüyü düzeltmek için var.
