Part of Gastro POS Hub Loyaliteitsprogramma
Punten, niveaus, beloningen — één klantsaldo in elke vestiging.
Klanten verdienen punten bij elk bezoek, kunnen deze inwisselen bij elke vestiging van hetzelfde restaurant en klimmen op in niveaus die voordelen ontgrendelen. Het loyaliteitssaldo wordt bijgehouden op restaurantniveau — punten verdienen bij de vestiging op het vliegveld, inwisselen bij de vestiging in het stadscentrum.
Configureer punten per euro, niveaudrempels, beloningscatalogus en tijdgebonden campagnes vanuit de loyaliteitsbeheerpagina. De ober ziet de loyaliteitsstatus van de klant wanneer de tafel wordt geopend, zodat ze de juiste beloning persoonlijk kunnen aanbieden — niet via een e-mailcampagne een week later.
(Business-abonnement en hoger; de Loyalty PRO-uitbreiding voegt gelaagde automatisering, geavanceerde campagnes en cross-vestiging beloningsroutering toe.)
Key Benefits
Één klantsaldo voor alle vestigingen van het restaurant
Niveaus met voordelen die vrijkomen bij drempelwaarden (zilver, goud, platina)
Ober ziet loyaliteitsstatus bij het openen van de tafel — persoonlijke service, niet generiek
Tijdelijke campagnes en beloningscatalogus beheerd vanuit één scherm
Use Cases
Koffieketen met drie vestigingen
De klant verdient een gratis koffie na het tiende bezoek — geldig bij alle drie de vestigingen, saldo centraal opgeslagen.
Bar met vaste klanten
Voordelen op basis van tier — VIP-stamgasten slaan de rij bij de deur over zodra ze de goudstatus bereiken.
Restaurantgroep met meerdere merken
Elk merk heeft zijn eigen loyaliteitsportemonnee — maar gedeeld op werkruimteniveau voor rapportage over merken heen.
FAQ
Get Started Gastro POS Hub
Kassasysteem, keukenorders, tafels, voorraad, bezorgingen en rapportages — één app voor het hele restaurant.