Piyasada iki tür profesyonel web tasarım vardır ve çoğu işletme sahibi, site bir yıl yayında kalıp analizler gerçeği göstermeye başlayana kadar aralarındaki farkı anlayamaz.
İlk tür ödül kazanmak için tasarlanır. İkinci tür müşteri kazanmak için tasarlanır. Sunum dosyasında neredeyse aynı görünürler. Üretim aşamasında belirgin şekilde ayrışırlar ve yayına alındıktan sonra fark çok daha sert ortaya çıkar.
Soru
Web sitenizi tasarlaması için birini işe almadan önce şunu sorun: "Bu web sitesinin üretmesi gereken belirli iş sonucu nedir ve bunu başarıp başarmadığını nasıl ölçeceğiz?"
Tasarımcının cevabı sıfatlarla başlıyorsa — modern, sade, premium, cesur — size bir portföy işi satılıyordur. Bir sayıyla başlıyorsa — aylık rezervasyonlar, haftalık iletişim talepleri, ortalama sipariş değeri, potansiyel müşteri başı maliyet — size dönüşüm odaklı bir varlık satılıyordur.
İkisi de meşru olabilir. Ancak çoğu küçük işletmenin ödüllü bir web sitesine ihtiyacı yoktur. Gerçek trafiği gerçek gelire dönüştüren bir web sitesine ihtiyaçları vardır ve tasarım süreci bu sonuçla başlamıyorsa, tasarım da bunu üretmez.
Neden "modern ve sade" yanlış bir brief'tir
"Modern ve sade", her tasarımcının gizlice sevdiği ve her işletme sahibinin gizlice pişman olduğu brief'tir. Net bir yön gibi görünür. Aslında kullanıcılarınıza referans verilmeden alınan estetik kararlar için açık çek anlamına gelir.
Gerçek brief'ler farklı звучur:
- "Site, geçen yılın OTA-doğrudan rezervasyon oranına göre mevcut siteden daha fazla doğrudan rezervasyon almalı."
- "Site, niteliksiz potansiyel müşterilerden gelen e-posta taleplerinin sayısını azaltmalı."
- "Site, ziyaretçilerin ilk otuz saniyede ne sattığımızı anlamasını sağlamalı ki zaman kaybettiren satış görüşmelerini azaltabilelim."
Bunların her biri, "modern ve sade"den tamamen farklı bir tasarım kararları seti üretir. Hero alanı değişir. Navigasyon değişir. Formlar değişir. Hatta tipografi bile değişir.
Dönüşüm odaklı bir çalışma nasıl görünür
İş sonucunu ciddiye alan bir web tasarım çalışması belirli bir sırayla ilerler:
- Önce analiz incelemesi, sonra tasarım. Ekip, mevcut ziyaretçilerin nerede ayrıldığını, ne aradıklarını, tıklamalarını istediğiniz şey yerine neye tıkladıklarını inceler. Wireframe'i bu veriler yönlendirir.
- Görsel stilden önce içerik yapısı. Site, ilk otuz saniyelik sorudan kullanıcının harekete geçtiği ana kadar bir karar yolculuğu olarak tasarlanır; renk paletleri konuşulmadan önce.
- Sayfa başına tek bir ana CTA. Her sayfanın net bir sonraki adımı vardır. Hero alanında eşit ağırlıklı üç buton varsa, tasarım zaten kaybetmiştir.
- Lorem ipsum değil, gerçek içerik. Gerçek ürün fotoğrafları, gerçek referanslar, gerçek fiyatlandırma (veya fiyatların neden bir formun arkasında olduğuna dair dürüst bir açıklama). Yer tutucu içerik, yer tutucu gibi görünen siteler üretir.
- Yayına alındığında ölçüm altyapısı hazır olur. Site, analiz olayları zaten kurulmuş şekilde yayına alınır; böylece ilk ay brief'e göre değerlendirilebilir.
Bu adımlardan herhangi birini atlayan tasarım çalışmaları, vaka incelemesinde harika görünen ama gerçek kullanımda hayal kırıklığı yaratan siteler üretir.
Bizim yaklaşımımız
KIMISUITE'ın profesyonel web tasarım çalışmaları iş sonucuyla başlar ve kendi performansını raporlayan canlı bir siteyle biter. Tasarım ekibi, SaaS ürünlerimizi geliştiren aynı mühendislerle birlikte çalışır — bu da yayına aldığımız sitelerin, kendi platformumuzda uyguladığımız performans ve erişilebilirlik standartlarıyla oluşturulduğu anlamına gelir. Bir WordPress geliştiricisine devir yok. "Takibi sonra ekleriz" yaklaşımı yok. Her sayfa bir karar yüzeyidir ve her karar yüzeyi ölçülebilir.
Ayrıca çoğu sitenin birden fazla dilde çalışması gerektiği gerçeğine göre tasarım yapıyoruz. Çok dilli yapı, ilk wireframe'den itibaren sisteme dahil edilir; altı ay sonra sonradan eklenmez.
Sık sorulan sorular
WordPress mi yoksa özel bir platformda mı çalışıyorsunuz?
İşletmenin ihtiyacı varsa özel platform. Gerek yoksa WordPress. Karar; ölçek, entegrasyon ihtiyaçları ve uzun vadeli düzenleme alışkanlıklarına göre verilir — satması daha kolay olana göre değil.
Çok dilli siteleri yönetebiliyor musunuz?
Evet. Çoğu çalışma, pazara bağlı olarak üç ila on altı dilde yayına alınır. Çeviri, dile özel URL'ler ve hreflang yapılandırmasını en baştan doğru şekilde yönetiyoruz.
Zaten bir web sitem varsa ne olur?
Çalışmalarımızın çoğu ilk kez yapılan projelerden ziyade yeniden tasarımdır. Önce neyin işe yaradığını denetler ve onu koruruz — amaç parlak yeni bir site değil, daha iyi performans gösteren bir sitedir.
Hosting hizmeti de veriyor musunuz?
Evet, devam eden plana dahil olan yönetilen hosting hizmetimiz üzerinden.
Sonuç
Web tasarım sorusu "sitem nasıl görünmeli?" değil — "sitem ne yapmalı?" sorusudur. Görüştüğünüz tasarımcı bu soruya sizin dilinizde, sayılarla cevap veremiyorsa, bir tasarım ortağınız yoktur. Elinizde bir portföy adayı vardır.