KIMISUITE'in Müşteri Adayı Yönetimi özelliği, potansiyel müşterilerinizi ilk temastan itibaren düzenli bir şekilde takip etmenizi sağlar. Farklı kaynaklardan gelen müşteri adaylarını tek bir platformda toplayın, aşamalara göre organize edin ve tüm iletişim geçmişini kayıt altında tutun. Dağınık tablolar veya birbirinden kopuk araçlar kullanmak zorunda değilsiniz.
Bu özellik, CRM Business Hub'ın ayrılmaz bir parçasıdır ve tüm iş sürecinizle tam entegre çalışır. Bir müşteri adayını tek tıkla teklife, projeye, faturaya ve ödemeye dönüştürebilirsiniz. Satış sürecinizin her adımı birbirine bağlıdır; hiçbir bilgi kaybolmaz, hiçbir adım atlanmaz.
Küçük işletmelerden ajanslar ve serbest çalışanlara kadar herkes, KIMISUITE ile müşteri adayı takibini kolaylaştırabilir, satış süreçlerini hızlandırabilir ve gelirlerini artırabilir. Her şey tek, bağlı ve otomatik bir sistemde.
Key Benefits
Tüm müşteri adaylarını tek platformda toplayın ve hiçbir fırsatı kaçırmayın
Müşteri adayını tek tıkla teklif, proje veya faturaya dönüştürün
Ekip üyelerine müşteri adayı atayın, aktiviteleri ve notları takip edin
Satış sürecinin her aşamasını gerçek zamanlı olarak izleyin
Müşteri kayıtları
Her müşteri için tek dosya, eksiksiz
Ana veriler, her müşteri için kendi girişine sahip birden fazla kişi, ayrı fatura ve teslimat adresleri, vergi numarası, para birimi, dil, ekli dosyalar, notlar — ve o müşteriye ait her teklifin, faturanın, sözleşmenin, projenin, görevin ve talebin tam geçmişi.
Müşteri portalı
Müşteriniz size sormadan görür
Her müşteri kendi giriş bilgilerine sahip olur. Burada teklifleri, faturaları, keşifleri, sözleşmeleri, devam eden projeleri, açık görevleri ve destek taleplerini görür. Teklifi kabul edebilir veya reddedebilir, çevrimiçi ödeme yapabilir, dosya yükleyebilir ve GDPR haklarını kullanabilir. "Bunu tekrar gönderir misiniz" e-postasının yerini alır.
Web'den potansiyel müşteri formları
Herhangi bir web sitesi için tıklayarak oluşturduğunuz bir form
Sürükleyip bırakabileceğiniz on altı yapı taşı — başlık, paragraf, dosya yükleme, ad, pozisyon, e-posta, telefon, potansiyel müşteri değeri, şirket, adres, şehir, bölge, ülke, posta kodu, açıklama, web sitesi. Dili, potansiyel müşteri kaynağını, satış hattı aşamasını ve sorumlu kişiyi, ayrıca seçtiğiniz alanlar arasında yinelenen kayıt kontrolünü siz belirlersiniz.
Bir iframe olarak gömün veya iki doğrudan bağlantıdan birini kullanın. Yalnızca KIMISUITE ile oluşturulmuş sitelerde değil, herhangi bir web sitesinde çalışır — ve doğrudan bağlantı sayesinde hiç web sitesi olmadan da kullanılabilir.
Müşteri adayı kaynakları ve posta kutusu alımı
Bir müşteri adayının nereden geldiği ve ona dönüşen postalar
Kaynaklar ve aşamalar tamamen size aittir. İzlenen bir posta kutusu otomatik olarak okunur ve gelen postaları seçtiğiniz aşamada müşteri adaylarına dönüştürür.
Müşteri grupları
Bir kez segmentlere ayırın, tüm gruba uygulayın
Müşteriler gruplara ve segmentlere toplanabilir ve işlemler tek tek kayıtlar yerine tüm grup üzerinde gerçekleştirilebilir.
Use Cases
Serbest Çalışanlar
Serbest çalışanlar olarak müşteri adaylarınızı düzensiz notlar veya e-postalar arasında kaybetmek zorunda değilsiniz. KIMISUITE ile her potansiyel müşteriyi kayıt altına alın, takip edin ve hazır olduğunda tek tıkla faturaya çevirin. Hem zaman kazanırsınız hem de daha profesyonel bir izlenim bırakırsınız.
Küçük İşletmeler
Küçük işletmeler için satış süreci karmaşık olmak zorunda değil. Müşteri adaylarınızı aşamalara göre organize edin, hangi tekliflerin kabul edildiğini takip edin ve ödeme sürecine sorunsuz geçin. KIMISUITE, tüm satış ve faturalama sürecinizi tek bir sistemde birleştirir.
Ajanslar
Birden fazla müşteri ve proje yöneten ajanslar için KIMISUITE, müşteri adayı yönetimini ekip genelinde koordine etmeyi kolaylaştırır. Farklı ekip üyelerine müşteri adayı atayın, ilerlemeyi takip edin ve müşteriyi teklif aşamasından faturaya kadar kesintisiz yönetin.
Screenshots
