Como ligar um domínio ao seu site, passo a passo

Ligar um domínio ao seu site resume-se a duas pequenas entradas nas definições DNS do domínio: uma que prova que o domínio é seu e outra que encaminha os visitantes para o servidor onde o site está alojado. O trabalho em si é curto. A maior parte da frustração vem de não saber onde ficam essas definições, ou de um erro de digitação que ninguém vê.

Este guia acompanha-o pela ordem certa, explica os dois registos que vai encontrar e enumera os erros que mantêm um domínio offline durante dias.

O que significa "ligar um domínio"

Há três partes envolvidas, e convém distingui-las:

• O registrar é onde comprou o domínio. Normalmente paga-lhe uma vez por ano para manter o nome.
• O fornecedor de DNS guarda os registos que indicam para onde o domínio aponta. Muitas vezes é o próprio registrar, mas nem sempre.
• O alojamento é onde o site funciona de facto. É ele que lhe diz que registos adicionar.

Ligar um domínio significa copiar registos do seu alojamento para o seu fornecedor de DNS. Nada muda de sítio e não transfere o domínio para lado nenhum.

Antes de começar

Tenha estas três coisas à mão:

1. O seu acesso ao registrar. Se outra pessoa comprou o domínio por si, um web designer ou um familiar, obtenha primeiro o acesso. Sem ele, nada mais funciona.
2. Onde é gerido o seu DNS. Procure "nameservers" na sua conta do registrar. Se apontarem para outra empresa, é essa empresa que guarda os seus registos DNS, e é aí que faz a alteração.
3. Que endereço quer que os visitantes vejam. A maioria das empresas usa www.yourbusiness.com e redireciona o endereço sem www, yourbusiness.com, para ele. A razão está na secção seguinte.

Os dois registos que vai adicionar

Registo TXT: prova de que o domínio é seu

Um registo TXT é uma pequena linha de texto guardada com o seu domínio. O alojamento dá-lhe um valor único. Quando encontra esse valor no seu DNS, sabe que controla o domínio e que o pode utilizar. Os visitantes nunca o veem.

O que é um registo CNAME?

Um registo CNAME diz: "este nome é outro nome para aquele". Quando adiciona um CNAME para www que aponta para o endereço do seu alojamento, todos os visitantes que escrevem www.yourbusiness.com são encaminhados para o seu site.

As regras do DNS não permitem um CNAME no domínio sem www. A norma DNS (RFC 1034, secção 3.6.2) estabelece que um nome com CNAME não deve ter outros dados, e o domínio sem www tem sempre outros registos: os que indicam quem gere o seu DNS e, normalmente, os do seu email. É por isso que o endereço www é a escolha habitual. Muitos registrars oferecem uma opção de reencaminhamento que envia yourbusiness.com para www.yourbusiness.com. Procure "domain forwarding", "reencaminhamento" ou "redirect" nas páginas de ajuda do seu registrar.

Como ligar um domínio ao seu site, passo a passo

1. Introduza o domínio no seu alojamento. Escreva o endereço completo que pretende, por exemplo www.yourbusiness.com. O alojamento mostra então os registos a adicionar.
2. Copie os registos exatamente. Use os botões de copiar em vez de escrever. Basta um carácter errado para a verificação falhar.
3. Abra as definições DNS no seu fornecedor de DNS. A página costuma chamar-se "DNS", "Registos DNS" ou "Editor de zona".
4. Adicione o registo TXT e o registo CNAME. Preencha o campo de host ou nome e o campo de valor exatamente como indicado.
5. Remova registos antigos que entrem em conflito. Se já existir um registo antigo para www, por exemplo de um site anterior, apague-o ou substitua-o. Dois registos para o mesmo nome confundem o sistema.
6. Não mexa nos registos de email. Os registos do tipo MX, e os registos TXT com valores como v=spf1, pertencem ao seu email. Se os apagar, o email deixa de funcionar.
7. Execute a verificação no seu alojamento. Assim que os registos são encontrados, o alojamento pede um certificado de segurança para que o site abra com HTTPS. Depois, fica online.

Porque é que ainda não está online

As alterações de DNS não são instantâneas em todo o lado. Cada registo tem um TTL, abreviatura de "time to live". Indica aos outros servidores durante quanto tempo podem guardar a resposta antiga antes de voltarem a perguntar. Enquanto as respostas antigas não expirarem, alguns visitantes podem continuar a chegar ao destino antigo. Se a verificação falhar logo depois de guardar, espere um pouco e verifique de novo antes de alterar alguma coisa.

Os erros que mantêm um domínio offline

• O domínio adicionado duas vezes. Muitos fornecedores de DNS acrescentam automaticamente o domínio ao campo do nome. Se escrever aí www.yourbusiness.com, o registo fica www.yourbusiness.com.yourbusiness.com. Escreva apenas www.
• Alterações no sítio errado. Edita o DNS no registrar, mas os nameservers apontam para outro fornecedor. A alteração fica guardada e não tem efeito.
• Um registo que ficou para trás. Um registo antigo para www continua a apontar para o site anterior.
• Um espaço ou aspas copiados com o valor. Alguns fornecedores acrescentam automaticamente aspas aos valores TXT. Cole o valor sem caracteres a mais.
• Registos de email apagados durante a limpeza. Se o email deixar de funcionar após a alteração, reponha primeiro os registos MX.
• Só uma versão configurada. As pessoas escrevem www.yourbusiness.com e yourbusiness.com indistintamente. Seja qual for a que ligar, garanta que a outra é reencaminhada para ela; caso contrário, parte dos visitantes verá um erro ou um aviso de segurança do navegador em vez do seu site.

Ligar um domínio no AI Website Builder

No AI Website Builder, o assistente de domínios faz as verificações por si:

• Verifica o que escreve antes de começar, para que um erro no domínio seja detetado cedo.
• Reconhece o seu fornecedor de DNS, para que saiba onde iniciar sessão.
• Mostra os registos TXT e CNAME com botões para os copiar.
• "Verificar agora" procura os registos e mostra em que fase está: registo, DNS, certificado, online.
• O certificado é criado por si assim que os registos são encontrados, e o site fica online com HTTPS.

Ligar o seu próprio domínio depende do seu plano. Se ainda não tem domínio, ou quer ficar online hoje, o seu site também pode ser publicado num endereço em kimisuite.si sem custos adicionais, com uma pequena nota "Made with KIMISUITE" no rodapé. O trettly sugere um nome a partir do nome da sua empresa e vê de imediato se está disponível.

Veja as opções de publicação, do endereço kimisuite.si ao seu próprio domínio

Perguntas frequentes

Como ligar um domínio ao seu site sem o transferir?

Não transfere nada. O domínio continua no seu registrar e apenas adiciona, nas definições DNS, os registos que o alojamento lhe indica.

Quanto tempo demora até o domínio funcionar?

Adicionar os registos demora poucos minutos. O domínio funciona assim que os registos são encontrados e o certificado é emitido. Se ainda houver respostas DNS antigas em cache, pode demorar mais, consoante o TTL dos registos anteriores.

Ligar um domínio afeta o meu email?

Não, se adicionar apenas os registos TXT e CNAME e não mexer nos registos MX. Os registos de email são independentes dos registos do site.

Porque é que o meu domínio funciona com www mas não sem www?

O domínio sem www precisa de uma definição própria, normalmente um reencaminhamento para o endereço com www. Configure o reencaminhamento no seu registrar ou fornecedor de DNS.

Posso usar o meu domínio num site e manter o site antigo a funcionar?

Não no mesmo endereço. Assim que o CNAME para www apontar para o novo alojamento, os visitantes veem o novo site. Prepare o novo site por completo antes de fazer a mudança.

Crie o seu site e ligue o seu domínio num só lugar