Per vendere biglietti online servono tre cose: una pagina in cui le persone vedono i Suoi eventi, un checkout che incassa il pagamento e un biglietto da mostrare all'ingresso. La maggior parte degli organizzatori ottiene tutte e tre da una piattaforma di ticketing, e le paga due volte: con una commissione su ogni biglietto e con acquirenti che appartengono alla piattaforma anziché a loro.
Event Ticket Hub, la nuova app di ticketing di KIMISUITE, segue un'altra strada. I Suoi eventi vengono venduti nel Suo shop, i pagamenti arrivano direttamente sul Suo conto di pagamento e KIMISUITE non trattiene alcuna commissione per biglietto. L'app si paga come parte del workspace, non per biglietto venduto.
Quanto costano davvero le commissioni per biglietto
Su un singolo biglietto le commissioni sembrano poca cosa. Nell'arco di una stagione si sommano in fretta. Prendiamo una compagnia teatrale amatoriale con un programma contenuto:
| Eventi all'anno | 24 |
| Biglietti per evento | 180 |
| Prezzo medio del biglietto | EUR 22 |
| Biglietti all'anno | 4,320 |
| Incasso da biglietti all'anno | EUR 95,040 |
Se una piattaforma applica il 5 % per biglietto, sono EUR 4,752 all'anno, prima delle commissioni di pagamento. Se aggiunge anche un importo fisso per biglietto, la cifra sale. Con molte piattaforme, inoltre, il denaro arriva solo dopo l'evento, al netto di quanto la piattaforma trattiene.
Con Event Ticket Hub, il fornitore di pagamento che sceglie applica la sua consueta commissione per transazione, e nient'altro. Se desidera ribaltare i Suoi costi, può aggiungere una commissione di prenotazione, fissa o in percentuale, che gli acquirenti vedono sempre nel prezzo finale. Il nostro calcolatore del punto di pareggio La aiuta a capire quanti biglietti deve vendere un evento per ripagarsi.
Il Suo shop di biglietti, pronto in pochi minuti
Ogni workspace con Event Ticket Hub riceve un proprio shop pubblico all'indirizzo events.kimisuite.com/your-name. Mostra il Suo logo e tutti i Suoi eventi pubblicati:
- Schede evento con prezzo "a partire da", la prossima data e quante altre date seguono
- Ricerca e filtri per mese e categoria
- "Ultimi biglietti disponibili" quando un evento sta per esaurirsi
- Una lista d'attesa per le date esaurite: gli acquirenti toccano "Avvisami" e ricevono un'offerta quando tornano disponibili dei biglietti
- Un pulsante di condivisione con codice QR per le Sue locandine, in PNG o SVG
Lo shop è disponibile in 16 lingue, compreso l'arabo da destra a sinistra, in modalità chiara e scura. I Suoi dati di organizzatore e le Sue condizioni, l'informativa privacy e le regole di cancellazione compaiono sulle pagine, sui biglietti e nelle e-mail. Motori di ricerca e social network ricevono dati strutturati sugli eventi, così i Suoi eventi vengono visualizzati correttamente quando qualcuno condivide un link. Maggiori dettagli sullo shop di biglietti online.
Un checkout che non perde acquirenti
Il checkout si svolge su una pagina di prenotazione dedicata, eventbooking.kimisuite.com, in quattro passaggi chiari: biglietti, dati personali, riepilogo e ordine, fatto.
- Nessun account necessario. Gli acquirenti ordinano come ospiti.
- I biglietti restano bloccati per 15 minuti durante il pagamento, così nessuno perde il posto a metà acquisto.
- Dati di fatturazione aziendali per le imprese che acquistano per il proprio team.
- Protezione invisibile dai bot al posto di un captcha.
È Lei a scegliere come pagano i Suoi clienti. Colleghi il Suo account Stripe per le carte e per tutti i metodi che vi ha attivato, aggiunga PayPal oppure accetti il bonifico bancario, con le coordinate bancarie nella conferma e i posti riservati fino alla data di pagamento. I collegamenti ai sistemi di pagamento non costano nulla in più. Tutte le opzioni sono descritte in pagamenti dei biglietti.
Biglietti che gli acquirenti possono ritrovare
Dopo l'acquisto, l'acquirente riceve un'e-mail di conferma a Suo nome, con un PDF del biglietto in formato A4 e un codice QR firmato. Un promemoria arriva 24 ore prima dell'evento. L'acquirente non deve installare alcuna app.
E-mail smarrita? Nella pagina "Verifica la prenotazione", gli acquirenti inseriscono numero d'ordine e indirizzo e-mail e ritrovano tutto. Da lì possono:
- aprire i biglietti e scaricare il PDF
- inviarsi di nuovo i biglietti
- correggere i propri dati finché la fattura non viene emessa
- cambiare il nominativo su un biglietto entro una scadenza da Lei stabilita, per esempio quando un amico prende il loro posto
- richiedere una cancellazione, se le Sue regole lo consentono
Ognuna di queste è una telefonata o un'e-mail a cui il Suo team non deve più rispondere. Dettagli sulla gestione delle prenotazioni.
Tutto ciò che vende, in un unico posto
Event Ticket Hub è pensato per il modo in cui lavorano davvero gli organizzatori piccoli e medi:
- Eventi singoli e serie fino a 120 date, fasce orarie, biglietti giornalieri e abbonamenti per festival
- Tipologie di biglietto come adulto, bambino, socio o VIP, con prezzi early bird e finestre di vendita (tipologie di biglietto)
- Voucher in percentuale, a importo o a prezzo fisso, che possono anche sbloccare biglietti nascosti per i partner
- Extra come un libretto di sala o un posto auto, venduti insieme al biglietto
- Mappe dei posti per teatri, sale, ristoranti con tavoli e stadi, con scelta del posto nello shop
- Annullare o rinviare una data: gli acquirenti ricevono un'e-mail e i pagamenti online vengono rimborsati automaticamente
- Report con vendite per data, elenchi dei partecipanti, numeri di check-in ed esportazione in Excel
All'ingresso, il Suo team scansiona i biglietti con qualsiasi smartphone direttamente nel browser, anche senza connessione.
Parte del Suo workspace, non un altro login
Poiché Event Ticket Hub si trova all'interno del Suo workspace KIMISUITE, funziona con le app che già utilizza. Gli ordini pagati diventano vere fatture in CRM Business Hub e i rimborsi diventano note di credito. Gli acquirenti finiscono in Contacts e il Suo team vede ogni data degli eventi nel Calendar condiviso.
Il Suo team lavora con ruoli: chi sta alla biglietteria non vede rimborsi né impostazioni, e chi pianifica gli eventi non ha bisogno di accedere ai pagamenti. KIMISUITE si paga per workspace, non per utente, quindi aggiungere il personale all'ingresso e i volontari non fa aumentare la Sua fattura.
Come iniziare
- Aggiunga Event Ticket Hub al Suo workspace dall'App Store.
- Inserisca i Suoi dati di organizzatore e colleghi Stripe, PayPal o il Suo conto bancario.
- Crei il Suo primo evento, aggiunga le tipologie di biglietto e lo pubblichi.
- Condivida il link al Suo shop sul Suo sito web, sui social e sulle locandine.
Non ha ancora un sito web? Per iniziare basta un sito semplice con un grande pulsante "Biglietti". Legga come l'AI Website Builder trasforma una descrizione in un sito online.
Pronto a vendere in autonomia il Suo prossimo evento? Crei il Suo workspace gratuito e avvii Event Ticket Hub con una prova gratuita.
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