Ücretsiz araç Kayıt gerekmez
Churn Oranı Maliyet Hesaplayıcı
Kaybedilen her müşterinin size gerçekte ne kadara mal olduğunu görün
Nasıl çalıştığını gör CRM Business Hub → Loading tool...
Bu araç hakkında
Aylık %5'lik churn küçük görünür. Değildir — bu yıllık %46 müşteri kaybıdır. 2. yılın sonunda tüm müşteri tabanınızı yenilemiş olursunuz ve CAC'ı iki kez boşa ödersiniz.
Bu hesaplayıcı önemli olan üç rakamı gösterir: aylık kaybedilen MRR, yıllık kaybedilen ARR ve churned müşterileri CAC'ınızla yenilemenin maliyeti. Çoğu operatör, sızıntılı kovayı doldurmak için sızıntıyı onarmaktan daha fazla ödediğini keşfeder.
Nasıl kullanılır
- 1 Aktif müşteri sayısını girin.
- 2 Müşteri başına ortalama MRR'yi girin.
- 3 Aylık churn oranını belirleyin (sektör sağlıklı eşiği: <%2).
- 4 Bir müşteriyi yenilemek için ortalama CAC'ı girin.
- 5 Kaybedilen MRR, ARR ve yıllık yenileme maliyetini okuyun.
Ne kazanırsınız
- Gizli çarpan — Aylık kayıp küçük görünür, yıllık kayıp ise acımasızdır. Hesap makinesi her ikisini de gösterir.
- Yenileme maliyeti — Kaybedilen müşterilerin yerine konması için gereken CAC'yi içerir — genellikle yalnızca kaybedilen MRR'ın 2–3 katıdır.
- 90 günlük gerçeklik kontrolü — Kaybı 1 puan azaltmak, genellikle 10 puan daha fazla yeni müşteri edinmekten daha fazla kazanç sağlar.
CRM Business Hub Bunu CRM Business Hub ile her durum için yapın
Kaybedilen bir müşterinin maliyetini görün — ya da Service Manager'da erken kayıp sinyallerini ve otomatik tetiklenen kurtarma kampanyalarını kullanın.
İstediğiniz zaman iptal · Uzun vadeli sözleşme yok · 14 gün ücretsiz
