Service Manager

Program rezervimesh për sallon flokësh që i jep ngjyrës kohën që i duhet

Klientët rezervojnë një prerje, një ngjyrë ose një fën në faqen tuaj, ditë e natë. Çdo shërbim bllokon saktësisht minutat që zgjat, kështu karrigia është gati dhe klienti tjetër nuk pret në recepsion.

Fillo provën falas (14 ditë) Shih si funksionon
  • Anulo kurdo
  • Pa angazhim
  • 14 ditë falas
Program rezervimesh për sallon flokësh që i jep ngjyrës kohën që i duhet

Si duket në praktikë

  1. E hënë, mbyllur: java mbushet vetë

    Ndërsa salloni është i mbyllur, klientët rezervojnë prerje dhe rifreskim rrënjësh në faqen tuaj. Me konfirmimin automatik të fikur, çdo kërkesë pret te Në pritje të konfirmimit, dhe të martën e pastroni listën me një klikim për rezervim para kafes së parë.

  2. E martë, ora 11:00: një klient pa termin dëshiron të shkurtojë balluket

    Hapni rezervimin me katër hapa, zgjidhni terminin e parë të lirë, shkruani emrin e klientit dhe konfirmoni. Koha zhduket nga faqja juaj online në të njëjtin moment, kështu askush nuk e rezervon sipër.

  3. E enjte: anulohet një ngjyrosje e plotë

    Ngjyrosja dyorëshe bie. Anuloni terminin, shtoni një arsye të shkurtër dhe e lini të ndezur çelësin që dërgon email-in tuaj të anulimit, të shkruar në gjuhën në të cilën rezervoi klienti.

  4. E shtunë: tre parukierë, katër karrige

    Çdo prerje ka nevojë për një parukier dhe një karrige. Meqë çdo shërbim i përcakton të dyja, faqja ofron vetëm një kohë kur parukieri dhe karrigia janë të lirë njëkohësisht, dhe mëngjesi më i ngarkuar i javës kalon pa rezervime të dyfishta.

Programi i rezervimeve për sallon flokësh ka një detyrë që një fletore letre nuk e bën kurrë mirë: duhet të dijë që ngjyrosja e gjithë flokëve zgjat më shumë se një prerje burrash, dhe t’i mbajë të ndara. Service Manager i jep çdo shërbimi kohëzgjatjen e vet, plus minuta para për përzierjen dhe pas për fënin dhe pastrimin. Redaktori e thotë me fjalë të thjeshta, për shembull që një rezervim bllokon nëntëdhjetë minuta të orarit plus një pushim dhjetëminutësh. Faqja juaj e rezervimeve online tregon vetëm kohë që përshtaten vërtet, sipas orarit tuaj të punës, javës së çdo parukieri dhe karrigeve që keni.

Nisni nga shablloni Health & Beauty, që sjell tashmë shërbime flokësh, etiketën Parukier në vend të Burim dhe Klient në vend të Konsumator, si dhe një buffer dhjetëminutësh. Hiqni shenjën nga ato që nuk ofroni, shtoni çmimet dhe faqja juaj është gati. Klientët shohin shërbimet tuaja të grupuara sipas kategorive, mund të kalojnë mes gjashtëmbëdhjetë gjuhëve dhe marrin email-e në gjuhën në të cilën rezervuan. Shablloni sjell edhe një Kujtesë Termini: në Professional dhe Enterprise, sapo të ndizen njoftimet me email, çdo klient merr një email në orët që zgjidhni para kohës së tij në karrige, p.sh. një ditë përpara dhe sërish atë mëngjes. Nëse rifreskimi i rrënjëve nuk i përshtatet më, butoni në atë email i lejon ta anulojë ose ta zhvendosë vetë, kështu ju shihni një termin të lirë që mund ta shisni ende në vend të një karrigeje bosh në orën katër. Një parukiere që i mban në kalendarin e telefonit marrjen e fëmijëve nga shkolla dhe vizitat te dentisti mund ta lidhë atë, dhe ato orë hiqen qetësisht nga faqja juaj. Për të llogaritur sa termine në ditë mund të mbajnë karriget tuaja, provoni kalkulatorin e termineve, dhe shihni të gjithë aplikacionin në faqen e Service Manager. Sallonet që shesin disa shërbime në një vizitë mund të lexojnë si funksionon rezervimi i shumë shërbimeve në sallon.

Çfarë merrni

  • Koha e ngjyrës dhe e prerjes, të ndara

    Vendosni minuta para, gjatë dhe pas çdo shërbimi, plus një buffer deri te klienti tjetër. Një balayage dhe një shkurtim i shpejtë nuk mbivendosen më.

  • Çdo parukier me javën e vet

    I jepni çdo parukieri një orar javor me turne të ndara dhe pushime personale. Të enjte deri vonë për njërin, të shtuna paradite për tjetrin, dhe faqja i ndjek. Nëse ajo mban takime private në kalendarin e saj, lidhni adresën iCal të tij dhe ato orë nuk shfaqen më as online.

  • Karriget dhe lavamanët si burime

    Shtoni karrige ose stacione larjeje si burime dhe përcaktoni çfarë i duhet çdo shërbimi. Kohët ofrohen vetëm kur parukieri dhe karrigia janë të lirë njëkohësisht.

  • Çmimi pas konsultimit

    Listoni një korrigjim ngjyre pa çmim dhe flisni për të në karrige. Gjithçka tjetër e tregon çmimin dhe kohëzgjatjen në faqe.

  • Një faqe me pamjen e sallonit tuaj

    Zgjidhni një nga tetë shabllone, vendosni ngjyrat dhe fontin tuaj, dhe përdorni një link të shkurtër me emrin e sallonit. Rreshtin e KIMISUITE në fund mund ta fshihni.

  • Kujtesa që e mbajnë karrigen të zënë

    Çdo klient merr një mesazh nga salloni para prerjes ose ngjyrës, në momentet që caktoni, si 24 dhe 5 orë përpara. Nëse i del diçka, klienti e zhvendos terminin me butonin në email. Kushdo që e humbet sërish është një klikim te Mungesë, dhe paneli tregon shkallën e mungesave për sot, shtatë ose tridhjetë ditë.

Konfiguroni një javë salloni brenda një seance

Zgjidhni Health & Beauty, mbani shërbimet e flokëve që ofroni, shtoni orët e parukierëve dhe karriget, dhe hapeni faqen e rezervimeve për klientin e parë të ditës.

Shih si funksiononShihni të gjitha planet

Çfarë bllokon një termin ngjyrosjeje

Një shembull, jo rregull: vendosni minutat tuaja për çdo shërbim dhe redaktori tregon totalin. Kalkulatori i termineve e kthen këtë në termine për karrige në ditë.

Llogariteni për eventin tuaj

Përzierja dhe veshja e mantelit para
15 minuta, të vendosura si përgatitje
Aplikimi dhe pritja e veprimit
90 minuta, kohëzgjatja e shërbimit
Fëni dhe pastrimi pas
20 minuta, të vendosura si vazhdim
Pushimi deri te klienti tjetër
10 minuta, buffer-i i Health & Beauty

Si të filloni

  1. Nisni programin e rezervimeve për sallon flokësh nga Health & Beauty

    Hapni Service Manager në hapësirën tuaj të punës KIMISUITE dhe zgjidhni Health & Beauty. Mbani prerjet, ngjyrat dhe fënet që ofroni dhe hiqni shenjën nga të tjerat.

  2. Shtoni parukierët, karriget dhe orët

    Vendosni orarin e punës dhe pushimet, pastaj javën e çdo parukieri dhe karriget ose stacionet ku punon. Vendosni një afat minimal njoftimi që askush të mos rezervojë dhjetë minuta përpara.

  3. Shkruani rregullat e sallonit

    Shtoni politikën e anulimit, kushtet dhe tekstin e privatësisë në çdo gjuhë që përdorni. Klientët i shënojnë para se të rezervojnë. Pastaj ndizni njoftimet me email, që të dërgohen konfirmimet dhe kujtesa para çdo vizite.

  4. Zgjidhni një shabllon dhe shpërndajeni

    Zgjidhni një shabllon dhe ngjyrat tuaja, vendosni një link të shkurtër dhe vendoseni në profilin tuaj, në ngjitëset e pasqyrave dhe në mesazhet për klientët e rregullt.

Çmimet

Service Manager fillon nga një çmim fiks mujor (shihni çmimet) për gjithë sallonin, jo për parukier dhe jo për karrige. Për të rezervuar parukierët dhe karriget si burime dhe për të përdorur automatizime si email-i kujtues para çdo termini, zgjidhni Professional ose Enterprise. Enterprise shton të dhënat e stafit, turnet dhe portalin e stafit, dhe i jep çdo parukiereje një link privat kalendari për telefonin. Leximi i kohëve të zëna nga kalendarë të jashtëm është pjesë e çdo pakete.

Provoni gjithë konfigurimin e sallonit për katërmbëdhjetë ditë, pa afat minimal pas kësaj.

Shihni të gjitha planet

A është e duhura për ju?

Përshtatet nëse

  • Sallone flokësh të drejtuara nga pronari me një ose dy parukierë që duan që klientët të rezervojnë online në çdo orë
  • Sallone ku ngjyrat, prerjet dhe fënet kërkojnë kohë shumë të ndryshme
  • Sallone me parukierë që punojnë ditë të ndryshme ose me turne të ndara
  • Pronarë që duan një faqe rezervimesh të pastër me ngjyrat e tyre pa ndërtuar faqe interneti

Nuk përshtatet nëse

  • Sallone ku klientët e rregullt rezervojnë te një parukier i caktuar: klientët nuk mund ta zgjedhin parukierin në faqen e rezervimeve
  • Sallone ku klientët përgjigjen vetëm në mesazhe tekst: kujtesat dërgohen me email, nuk ka SMS apo WhatsApp
  • Sallone që duan kartelë formule ngjyre dhe historik vizitash në çdo kartelë klienti
  • Sallone që kërkojnë arkë, numërim stoku të produkteve për shitje ose pagesë komisionesh në të njëjtin mjet
  • Ekipe që kanë nevojë për ekranet e vetë aplikacionit në një gjuhë tjetër nga anglishtja; faqja e rezervimeve flet gjashtëmbëdhjetë

Pyetje të shpeshta

Çfarë duhet të përballojë një program rezervimesh për sallon flokësh në një sallon të ngarkuar?

Kohëzgjatje të ndryshme për çdo shërbim, orët e çdo parukieri, karriget që keni dhe një faqe ku klientët rezervojnë natën. Service Manager i mbulon të katërta dhe i mban klientët pa termin dhe rezervimet me telefon në të njëjtin kalendar.

Si ta ndaloj një ngjyrë të gjatë që të futet në prerjen tjetër?

I jepni ngjyrës minutat e përgatitjes dhe të vazhdimit dhe mbani një buffer mes klientëve. Atëherë çdo rezervim bllokon kohën e plotë, dhe faqja thjesht nuk e ofron terminin që mbivendoset.

A mund ta listoj një korrigjim ngjyre pa çmim?

Po. Fikni Shfaq çmimin te korrigjimi i ngjyrës. Klientët shohin ende emrin, përshkrimin dhe kohëzgjatjen, dhe çmimin e merrni vesh në karrige.

Po klientët pa termin dhe ata që telefonojnë?

I rezervoni vetë me katër hapa: shërbimi, koha, klienti, konfirmimi. Për një klient pa termin mjafton një emër, dhe koha zhduket menjëherë nga faqja online. Një afat minimal njoftimi, për shembull dy orë, i pengon klientët online të rezervojnë karrigen që jeni gati t’ia jepni një klienti pa termin.

A paguaj për çdo parukier që shtoj?

Jo. Një çmim mujor mbulon hapësirën e punës së sallonit, sado parukierë të shtoni. Rezervimi i parukierëve dhe karrigeve si burime kërkon Professional ose Enterprise; llogaritë me emër për stafin vijnë me Enterprise.

A do të marrin klientët e mi një kujtesë para terminit?

Po, me email. Shablloni Health & Beauty konfiguron një automatizim Kujtesë Termini, pjesë e Professional dhe Enterprise; ndizni njoftimet me email dhe ai funksionon. Ju zgjidhni orët para fillimit, për shembull 24 dhe 5, dhe secila dërgohet një herë. Email-i ka një buton për anulim ose zhvendosje, kështu një klient që nuk mund të vijë për ngjyrën ju njofton në kohë në vend që ta lërë karrigen bosh.

A mund ta flasë faqja ime e rezervimeve gjuhën e klientëve të mi?

Po. Aktivizoni cilëndo nga gjashtëmbëdhjetë gjuhët dhe i jepni çdo shërbimi emër dhe përshkrim për çdo gjuhë. Faqja ndryshon gjithçka, përfshirë formatin e monedhës.

A mund ta bllokojë kalendari personal i një parukiereje rezervimet online?

Po. Ngjisni adresën iCal të kalendarit që ajo përdor tashmë te sinkronizimi i Calendar, për të si burim ose për gjithë sallonin. Një mbledhje prindërish ose një vizitë te dentisti atje bllokon atëherë kohët përkatëse në faqen tuaj të rezervimeve, zakonisht brenda pesëmbëdhjetë minutash. Funksionon në një drejtim: Service Manager lexon kohët e saj të zëna dhe nuk shkruan rezervimet e sallonit në kalendarin e saj.

Lexoni më tej

Gati kur të jeni gati

Konfigurojeni në workspace-in tuaj dhe shihni si funksionon me të dhënat tuaja.

Fillo provën falas (14 ditë)
  • Anulo kurdo
  • Pa angazhim
  • 14 ditë falas