Service Manager

Program rezervimi për salon bukurie që rezervon estetisten dhe dhomën së bashku

Një trajtim fytyre kërkon dhomë trajtimi, rregullimi i vetullave pesë minuta në një vend pune, dhe një peeling kërkon kohë që dhoma të çlirohet. Klientet i rezervojnë të gjitha në faqen tuaj, dhe çdo trajtim zë një orar vetëm kur gjithçka që i nevojitet është e lirë.

  • Anulo kurdo
  • Pa angazhim
  • 14 ditë falas
Program rezervimi për salon bukurie që rezervon estetisten dhe dhomën së bashku

Si duket në praktikë

  1. E hënë: dy dhoma, një estetiste në pushim

    Dhoma 2 është e lirë gjithë ditën, por estetistja juaj mungon deri në mesditë. Trajtimet e fytyrës që kërkojnë atë thjesht nuk shfaqen para orës dymbëdhjetë, ndërsa rregullimet e vetullave në vendin e punës përpara shfaqen ende.

  2. E mërkurë, 10:15: një peeling kërkon kohë

    Një peeling kimik zgjat dyzet e pesë minuta në shtrat dhe pesëmbëdhjetë të tjera derisa dhoma të jetë gati. Këtë e caktoni një herë, dhe klientja tjetër rezervohet kur dhoma është vërtet gati.

  3. E enjte, 14:00: takimi i estetistes te dentisti

    Ajo e shënoi para disa javësh në kalendarin e telefonit të saj. Ai kalendar është i lidhur me Service Manager, prandaj ora 14:00 nuk u shfaq kurrë në faqen tuaj, dhe pamja juaj javore e tregon me ngjyrë gri si I zënë (i jashtëm). Askush nuk duhej të kujtohej ta bllokonte.

  4. E premte, 10:00: klientet e trajtimeve të nesërme marrin njoftim

    Çdo kliente e rezervuar për të shtunën mori një email nga salloni njëzet e katër orë përpara. Një kliente nuk mund të vijë dhe e shtyn peelingun e saj për javën tjetër me butonin në atë email. Nëntëdhjetë minutat e saj në dhomën 1 lirohen në faqen tuaj ndërsa ka ende një ditë për t'i shitur.

Programi i rezervimit për salon bukurie duhet të mendojë njëkohësisht për dhoma dhe për njerëz. Një trajtim klasik fytyre kërkon një estetiste dhe një dhomë trajtimi, rregullimi i vetullave kërkon një vend pune, dhe një peeling e lë dhomën të zënë edhe pasi klientja ngrihet. Në Service Manager çdo trajtim përcakton burimet që i nevojiten, si Estetiste dhe Dhomë trajtimi, dhe faqja e rezervimit ofron vetëm oraret kur të dyja janë të lira. Përgatitja, koha pas trajtimit dhe një hapësirë deri te klientja tjetër janë pjesë e çdo shërbimi, kështu që dhoma është gjithmonë e pastër dhe e ngrohtë në kohë.

Filloni nga shablloni Health & Beauty: kujdesi për lëkurën, trajtimet e trupit, llojet e burimeve Estetiste dhe Vend pune, si dhe emërtimi Kliente në vend të Konsumatore janë gati. Shtoni menunë tuaj të trajtimeve me çmime dhe kohëzgjatje në katalogun e shërbimeve, dhe lëreni pa çmim aty ku fillimisht bëhet një konsultë për lëkurën. Klientet shënojnë kushtet dhe tekstin e privatësisë para se të rezervojnë, dhe shohin politikën tuaj të anulimit në gjuhën e tyre. Anulimet në minutën e fundit dëmtojnë më shumë kur një dhomë është ngrohur për një trajtim fytyre, prandaj Kujtesa e takimit e shabllonit i dërgon email çdo klienteje para trajtimit të saj, sapo njoftimet me email të jenë aktive; ajo mund të anulojë ose të rirezervojë nga ai email, dhe ju e merrni vesh ndërsa orari mund të plotësohet ende. Para se ta hapni faqen, lexoni çfarë kontrollojnë klientët para se të rezervojnë online.

Çfarë merrni

  • Dhoma dhe estetistja në një rezervim

    Çdo trajtim përcakton llojet e burimeve që i nevojiten. Një trajtim fytyre ofrohet vetëm kur një estetiste dhe një dhomë trajtimi janë të lira njëkohësisht. Rregullimet e vetullave në vendin e punës përpara vazhdojnë edhe kur të dyja dhomat janë të zëna.

  • Kohë pas një peelingu

    Shtoni minuta pas trajtimit për trajtimet që e lënë dhomën të zënë. Redaktori ju tregon saktësisht sa kohë bllokon çdo rezervim.

  • Konsulta para çmimit

    Shfaqni një konsultë për lëkurën pa çmim, dhe renditni trajtimet e fytyrës, peelingjet dhe vetullat me çmimet e tyre. Menuja lexohet si lista juaj e çmimeve. Kategoritë si Kujdesi për lëkurën dhe Trajtimet e trupit bëhen titujt e menusë suaj.

  • Kalendarë privatë që mbyllin orare në faqe

    Lidhni adresën iCal të kalendarit personal të një estetisteje, ose një kalendar për gjithë sallonin. Oraret e saj të zëna zhduken nga faqja juaj e rezervimit, dhe ruhen vetëm fillimi dhe mbarimi, kurrë se çfarë ishte takimi.

  • Kushte që klientet pranojnë

    Shtoni kushtet, tekstin e privatësisë dhe një politikë anulimi për çdo gjuhë. Klientet i shënojnë në faqe para se të konfirmojnë.

  • Kujtesa, mesazhe pas vizitës dhe rimbushje

    Kujtesa e takimit i dërgon email çdo klienteje para trajtimit, në orët që caktoni ju, me një buton për të anuluar ose për të ndryshuar orarin. Një Follow-Up mund ta falënderojë pas vizitës, dhe Product Restock ju kujton raftin tuaj. Ndaloni njërën kur mbyllni për një javë, ekzekutojeni menjëherë kur ju duhet.

Ndërtoni fillimisht menunë e trajtimeve

Mbani trajtimet e lëkurës dhe të trupit që ofroni, shtoni dhomat dhe estetistet tuaja, dhe shikoni cilat orare do të shfaqte faqja juaj për një trajtim fytyre të martën e ardhshme.

Sa kohë bllokon një trajtim klasik fytyre

Një shembull me numra të rrumbullakët: minutat tuaja vendosen në çdo trajtim dhe redaktori i mbledh. Kalkulatori i paketave të shërbimeve ju ndihmon të caktoni çmimet e paketave të trajtimeve.

Llogariteni për eventin tuaj

Përgatitja e dhomës përpara
10 minuta, të caktuara si përgatitje
Trajtim klasik fytyre
60 minuta, kohëzgjatja e shërbimit
Rregullimi i dhomës pas
15 minuta, të caktuara si kohë pas trajtimit
Hapësira deri te klientja tjetër
10 minuta, hapësira e Health & Beauty

Si të filloni

  1. Zgjidhni Health & Beauty për programin e rezervimit të sallonit tuaj të bukurisë

    Zgjidhni Health & Beauty kur Service Manager ju pyet për sektorin tuaj, dhe mbani trajtimet e lëkurës dhe të trupit.

  2. Shtoni dhomat dhe estetistet

    Krijoni dhomat e trajtimit dhe estetistet si burime me orarin e tyre javor, pastaj përcaktoni se çfarë i nevojitet çdo trajtimi.

  3. Shkruani rregullat dhe tekstet

    Vendosni në faqe rregullat e anulimit, kushtet dhe tekstin e privatësisë, dhe përshkruani çdo trajtim në çdo gjuhë që ofroni.

  4. Dizenjoni faqen dhe publikojeni

    Zgjidhni një shabllon si Elegant ose Minimal, caktoni ngjyrat, një lidhje të shkurtër me emrin e sallonit tuaj, dhe ndajeni.

Çmimet

Service Manager fillon nga një çmim fiks mujor (shihni çmimet) për hapësirën e punës së sallonit tuaj të bukurisë, jo për estetiste ose për dhomë trajtimi. Dhomat dhe estetistet si burime, si dhe automatizimet si kujtesat për klientet, Follow-Up dhe Product Restock, kërkojnë Professional ose Enterprise. Enterprise sjell gjithashtu të dhënat e stafit, rolet, turnet dhe një lidhje kalendari privat për çdo estetiste. Sinkronizimi i kalendarit përfshihet në çdo plan.

Keni katërmbëdhjetë ditë për të ngritur menunë e trajtimeve dhe për ta provuar, pa afat minimal.

Shihni të gjitha planet

A është e duhura për ju?

Përshtatet nëse

  • Sallone bukurie me dhoma trajtimi dhe estetiste që i ndajnë ato
  • Sallone ku estetistet mbajnë kalendarët e tyre dhe nuk duhet të rezervohen kurrë mbi një takim privat
  • Sallone që duan që klientet të pranojnë kushtet dhe një politikë anulimi para rezervimit
  • Sallone që u shërbejnë klienteve në më shumë se një gjuhë

Nuk përshtatet nëse

  • Sallone që duan kujtesa me SMS; klientet marrin kujtesa me email
  • Sallone që kanë nevojë për kartela të lëkurës, shënime trajtimi për çdo kliente me kalimin e kohës ose historik klientesh
  • Sallone që kanë nevojë për numërimin e stokut të produkteve për shitje ose për arkë
  • Sallone ku estetistet duan panelin administrativ në një gjuhë tjetër nga anglishtja; klientet kanë gjashtëmbëdhjetë gjuhë, ekipi punon në anglisht

Pyetje të shpeshta

Si ndryshon një program rezervimi për salon bukurie nga një kalendar i thjeshtë?

Ai e di se çfarë i nevojitet çdo trajtimi. Një trajtim fytyre rezervon njëkohësisht një estetiste dhe një dhomë, dhe minutat e përgatitjes dhe ato pas trajtimit nuk lejojnë që rezervimi tjetër të fillojë në një dhomë që nuk është gati.

A mund të punojë një estetiste në dy dhoma në ditë të ndryshme?

Po. Dhomat dhe njerëzit janë burime të veçanta, secili me javën e vet. Trajtimet ofrohen kur kombinimi i duhur është i lirë.

A mund t'i shohin estetistet rezervimet e sallonit në telefon?

Në Enterprise, çdo anëtare e stafit merr një lidhje kalendari privat për t'u abonuar në telefonin e saj. Ajo tregon trajtimet e saj të konfirmuara, dhe ato të anuluara hiqen. Drejtimi tjetër funksionon në çdo plan: oraret e zëna nga kalendari i saj personal bllokojnë faqen tuaj të rezervimit.

A mund ta anulojë vetë një kliente trajtimin e fytyrës në vend që thjesht të mos vijë?

Po, nga email-i i kujtesës. Në Professional ose Enterprise, me njoftimet me email të aktivizuara dhe automatizimin Kujtesa e takimit aktiv, ajo merr një email para trajtimit me një buton për të anuluar ose për të ndryshuar orarin. Ndryshimi shfaqet në kalendarin tuaj, dhe dhoma lirohet për dikë tjetër. Kujtesat janë email-e; Service Manager nuk dërgon SMS.

A u duhet klienteve një llogari për të rezervuar?

Jo. Ato zgjedhin një trajtim dhe një orar, shkruajnë të dhënat e tyre dhe shënojnë kushtet tuaja. Personat që rezervojnë në këtë mënyrë shtohen te kontaktet tuaja, dhe mund t'i ktheni në klientë të plotë.

Cilin plan më duhet për dhomat dhe estetistet?

Dhomat dhe estetistet si burime kërkojnë Professional ose më lart; të dhënat e stafit, rolet dhe turnet janë pjesë e Enterprise. Çdo plan ka çmim për hapësirë pune.

A mund t'i jap çdo trajtimi një përshkrim në dy gjuhë?

Po. Aktivizoni gjuhët në të cilat shërbeni dhe çdo trajtim, kategori dhe email merr skedën e vet për çdo gjuhë. Klientet e ndërrojnë faqen me menunë e gjuhëve, dhe çmimet ndjekin formatin vendor.

Çfarë sheh klientja pas rezervimit?

Një konfirmim me trajtimin, datën, orën, numrin e rezervimit dhe totalin, si dhe një buton për të rezervuar një takim tjetër. Email-i juaj i konfirmimit vjen më pas në gjuhën në të cilën ka rezervuar.

Lexoni më tej

Gati kur të jeni gati

Konfigurojeni në workspace-in tuaj dhe shihni si funksionon me të dhënat tuaja.

  • Anulo kurdo
  • Pa angazhim
  • 14 ditë falas