Altijd de juiste kleur: bewaar klantgeschiedenis en voorkeuren
KIMISUITE onthoudt formules, allergieën en eerdere behandelingen, zodat je elke klant persoonlijk en consistent bedient.
Veelvoorkomende uitdagingen
‘Welke toner was het ook alweer?’
Zonder duidelijke notities kost het tijd, en het resultaat kan per bezoek verschillen.
Voorkeuren raken kwijt in losse apps of schriftjes
Productkeuzes, stylingwensen en gevoeligheden staan verspreid — of nergens — waardoor je moet gokken.
Minder persoonlijk = minder loyaliteit
Als een klant zich niet herkend voelt, wordt de volgende afspraak sneller ergens anders geboekt.
De oplossing
Met KIMISUITE en Service Manager maak je van elke klant een dossier dat voor je meedenkt. Je bewaart kleurformules, servicegeschiedenis, productvoorkeuren en belangrijke notities zoals allergieën, zodat je meteen weet wat werkt.
Dat betekent: minder vragen aan de spiegel, minder herhaalwerk en meer vertrouwen. Voeg daar verjaardagsherinneringen en rebooking-prompts aan toe en je bouwt een salonervaring die klanten laat terugkomen.
- Consistente resultaten door formules en eerdere behandelingen
- Sneller werken met alles op één plek
- Persoonlijke touch die loyaliteit versterkt
Voordelen
Sneller consult, meer tijd voor het vak
Je ziet direct wat eerder is gedaan en wat de klant fijn vindt — zonder zoeken of gokken.
Veiliger en zorgvuldiger behandelen
Allergieën en gevoeligheden staan duidelijk genoteerd, zodat je met vertrouwen adviseert.
Meer herhaalbezoeken door persoonlijke service
Klanten voelen zich onthouden en komen sneller terug, zeker met slimme rebooking-prikkels.
