Online boekingssysteem voor kleine bedrijven
Klanten boeken zelf een afspraak via uw persoonlijke boekingspagina — zonder telefoon, zonder WhatsApp-chaos, binnen 30 minuten live.
Veelvoorkomende uitdagingen
Telefoon boekingen kosten u 5 tot 10 uur per week
Elke inkomende oproep onderbreekt uw werk op het drukste moment van de dag. U speelt telefonnetje met klanten voor bevestigingen, terwijl uw daadwerkelijke werkuren steeds korter worden. Die verloren uren zijn directe omzet die u misloopt.
WhatsApp-afspraken hebben geen betrouwbaar overzicht
Een klant stuurt: 'Zelfde tijd als vorige week?' — u scrollt door tientallen berichten om de vorige boeking terug te vinden. Dubbele boekingen, gemiste afspraken en verloren context zijn het gevolg. WhatsApp is een berichtenapp, geen boekingssysteem.
Google Agenda is geen boekingssysteem voor klanten
U kunt uw agenda beheren, maar uw klant kan er niet in kijken en zelf een vrij tijdslot kiezen. Precies dat willen klanten: zien wanneer u beschikbaar bent en direct boeken — op elk moment van de dag, ook buiten uw openingstijden.
Calendly en SimplyBook.me voelen te groot voor een kleine zaak
Calendly Standard kost EUR 10 per gebruiker per maand, maar dan heeft u nog geen Stripe-koppeling, geen SMS-herinneringen en geen klantendossier. SimplyBook.me is doorontwikkeld voor grote organisaties: tientallen instellingen, een steile leercurve, en u bent nog steeds aan het configureren als de eerste klant al staat te wachten.
De oplossing
KIMISUITE Service Manager is gebouwd voor de kleine dienstverlener die gewoon wil dat klanten online een afspraak kunnen boeken — zonder weken aan instellen, zonder losse abonnementen aan elkaar te knopen en zonder per medewerker extra te betalen.
Uw boekingspagina is binnen 30 minuten live
U voert uw diensten in, stelt uw beschikbaarheid in en deelt uw persoonlijke boekingslink — via uw website, Instagram-bio of simpelweg in een WhatsApp-bericht. Klanten zien uw vrije tijdsloten en kiezen er zelf één. Geen heen-en-weergemail, geen telefoontje. Zodra een klant boekt, ontvangt u een melding en staat de afspraak meteen in uw agenda.
KIMISUITE Service Manager synchroniseert in twee richtingen met Google Agenda, Outlook en iCloud. Privéafspraken blokkeren automatisch uw beschikbaarheid — uw klant ziet alleen wat vrij is. Zo vermijdt u dubbele boekingen zonder daar zelf aan te denken.
Automatische herinneringen per SMS, WhatsApp én e-mail worden verstuurd op het door u ingestelde moment: bijvoorbeeld 24 uur en 2 uur voor de afspraak. Dat vermindert no-shows aanzienlijk — gemiddeld met 30 tot 40 procent bij kleine dienstverleners die overstappen van handmatig bevestigen. U hoeft er zelf niets voor te doen.
Aanbetaling bij boeking, no-show tracking en klantenkaart
U kunt per dienst een aanbetaling instellen — een bedrag of percentage — die de klant direct betaalt bij het boeken via Stripe, SEPA-incasso of Klarna. Zo dekt u uw kosten bij een no-show en verlaagt u het aantal last-minute annuleringen. Klanten die toch niet komen opdagen, worden geregistreerd in hun klantenkaart. U ziet in één oogopslag wie structureel niet verschijnt en kunt uw aanbetalingsbeleid per klant aanpassen.
Elke klant krijgt een eigen dossier: contactgegevens, boekingsgeschiedenis, notities en betaalde deposito's. Dat is de informatie die u nu in WhatsApp-threads of een papieren agenda bijhoudt — maar dan overzichtelijk, doorzoekbaar en altijd bij de hand.
Wat kost de huidige situatie u? Een kleine dienstverlener verliest gemiddeld 5 tot 8 uur per week aan telefonische boekingen. Bij een uurtarief van EUR 40 loopt dat op tot EUR 800 tot EUR 1.200 per maand aan gemiste productieve tijd. Losse tools om dit op te lossen kosten ook: Calendly Standard EUR 10 per gebruiker, een Stripe-koppeling zelf bouwen of betalen, Twilio voor SMS-berichten op circa USD 0,04 per bericht bij 150 berichten per maand is USD 6, en dan nog een CRM-trial die nooit echt van de grond komt. KIMISUITE Service Manager bundelt de boekingspagina, kalendersynchronisatie, aanbetaling via Stripe, SMS- en WhatsApp-herinneringen én de klantenkaart in één werkruimteprijs — of u nu alleen werkt of met drie tot vijf medewerkers tegelijk.
De boekingspagina is beschikbaar in 16 talen. Werkt u in een grensregio of ontvangt u toeristen? Uw klant boekt in zijn eigen taal, u ontvangt de afspraak in het Nederlands. Geen vertalingen nodig, geen extra instellingen.
KIMISUITE is volledig in de EU gehost en voldoet standaard aan de AVG (GDPR). Klantgegevens verlaten de Europese Unie niet. U hoeft geen aparte verwerkersovereenkomst na te jagen — die is standaard meegeleverd.
Functies
Boekingspagina live in 30 minuten
Voer uw diensten en beschikbaarheid in, deel uw link en klanten boeken direct. Geen technische kennis vereist, geen bouwer nodig.
Automatische SMS-, WhatsApp- en e-mailherinneringen
Herinneringen worden automatisch verstuurd op door u ingestelde momenten. Minder no-shows, geen handmatige bevestigingen meer.
Aanbetaling bij boeking via Stripe of SEPA
Stel per dienst een verplichte aanbetaling in. Klanten betalen direct bij het boeken — u dekt no-show-risico zonder extra gesprekken.
Klantenkaart met no-show registratie
Elke klant heeft een eigen dossier met boekingshistorie, notities en betaalstatus. Structurele no-shows zijn direct zichtbaar.
Tweeweg-synchronisatie met Google, Outlook en iCloud
Privéafspraken blokkeren uw beschikbaarheid automatisch. Dubbele boekingen zijn verleden tijd.
Werkruimteprijs — 1 of 5 medewerkers, zelfde tarief
U betaalt voor de werkruimte, niet per stoel. Een tweede of derde medewerker toevoegen kost niets extra.
Aanbevolen app
Service Manager
Moeiteloos afsprakenbeheer
Ontdek
Geen langlopend contract · Op elk moment opzegbaar · 14 dagen gratis
Uw vragen beantwoord
Til je bedrijf naar het volgende niveau!
Stop met betalen voor tools die je nauwelijks gebruikt. Run je bedrijf op KIMISUITE.
Geen langlopend contract · Op elk moment opzegbaar · 14 dagen gratis