Part of Gastro POS Hub Programma Fedeltà
Punti, livelli, premi — un saldo cliente unico in ogni filiale.
I clienti accumulano punti ad ogni visita, li riscattano in qualsiasi sede dello stesso ristorante e salgono di livello per sbloccare vantaggi. Il saldo fedeltà è gestito a livello di ristorante: si guadagnano punti nella sede dell'aeroporto e li si riscatta in quella del centro città.
Configura i punti per euro, le soglie di livello, il catalogo premi e le campagne a tempo limitato dall'area amministrativa della fidelizzazione. Il cameriere visualizza lo stato fedeltà del cliente all'apertura del tavolo, così può offrire la ricompensa giusta di persona — non tramite una newsletter inviata una settimana dopo.
(Piano Business e superiori; l'estensione Loyalty PRO aggiunge automazione a livelli, campagne avanzate e instradamento dei premi tra le sedi.)
Key Benefits
Un saldo cliente unico in tutte le filiali del ristorante
Livelli con vantaggi sbloccati al raggiungimento di soglie (argento, oro, platino)
Il cameriere vede lo stato fedeltà all'apertura del tavolo — servizio personalizzato, non generico
Campagne a tempo limitato e catalogo premi gestiti da un'unica schermata
Use Cases
Catena di caffè con tre sedi
Il cliente guadagna un caffè gratis dopo la decima visita — valido in qualsiasi delle tre sedi, saldo memorizzato centralmente.
Bar con clienti abituali
Vantaggi sbloccati per livello — i clienti VIP abituali saltano la fila all'ingresso una volta raggiunto lo status gold.
Gruppo di ristoranti con più brand
Ogni brand ha il proprio wallet fedeltà — ma condiviso a livello di workspace per report cross-brand.
FAQ
Get Started Gastro POS Hub
Punto vendita, comande cucina, tavoli, magazzino, consegne e report — un'unica app per tutto il ristorante.