Ka dy lloje të dizajnit profesional të uebit në treg, dhe shumica e pronarëve të bizneseve nuk arrijnë t’i dallojnë derisa faqja të ketë qenë aktive për një vit dhe analitika të ketë ndaluar së gënjyeri.
Lloji i parë është projektuar për të fituar çmime. I dyti është projektuar për të fituar klientë. Në prezantim duken pothuajse identikë. Në prodhim dallohen qartë, dhe pas lansimit edhe më ashpër.
Pyetja
Para se të punësoni dikë për të dizajnuar faqen tuaj të internetit, bëni këtë pyetje: "Cili është rezultati specifik i biznesit që kjo faqe duhet të prodhojë, dhe si do ta masim nëse e arriti?"
Nëse përgjigjja e dizajnerit fillon me mbiemra — modern, i pastër, premium, i guximshëm — po ju shitet një pjesë portofoli. Nëse fillon me një numër — rezervime në muaj, kërkesa kontakti në javë, vlera mesatare e porosisë, kosto për lead — po ju shitet një aset konvertimi.
Të dyja mund të jenë legjitime. Por shumica e bizneseve të vogla nuk kanë nevojë për një faqe interneti fituese çmimesh. Ato kanë nevojë për një faqe që e kthen trafikun real në të ardhura reale, dhe nëse angazhimi i dizajnit nuk fillon me atë rezultat, dizajni nuk do ta prodhojë atë.
Pse "modern dhe i pastër" është brief-i i gabuar
"Modern dhe i pastër" është brief-i që çdo dizajner e do fshehurazi dhe çdo pronar biznesi e pendon fshehurazi. Duket si një drejtim i qartë. Në fakt është një çek i bardhë për vendime estetike të marra pa iu referuar përdoruesve tuaj.
Brief-et reale tingëllojnë ndryshe:
- "Faqja duhet të sjellë më shumë rezervime direkte se ajo aktuale, të matura kundrejt raportit të vitit të kaluar mes OTA dhe rezervimeve direkte."
- "Faqja duhet të ulë numrin e pyetjeve me email që rezultojnë të jenë nga lead-e të pakualifikuara."
- "Faqja duhet t’i bëjë perspektivat të kuptojnë çfarë shesim brenda tridhjetë sekondave të para, që të mos humbasim më thirrje shitjeje me njerëz që vetëm pyesin pa synim real."
Secila prej këtyre prodhon një grup krejtësisht tjetër vendimesh dizajni sesa "modern dhe i pastër". Ndryshon seksioni hero. Ndryshon navigimi. Ndryshojnë formularët. Madje ndryshon edhe tipografia.
Si duket një angazhim i fokusuar te konvertimi
Një angazhim për dizajn uebi që e merr seriozisht rezultatin e biznesit ndjek një renditje të caktuar:
- Së pari rishikimi i analitikës, pastaj dizajni. Ekipi shqyrton ku largohen vizitorët aktualë, çfarë kërkojnë, çfarë klikuan në vend të asaj që ju donit të klikonin. Këto të dhëna e drejtojnë wireframe-in.
- Struktura e përmbajtjes para stilit vizual. Faqja projektohet si një rrugëtim vendimmarrjeje — nga pyetja e tridhjetë sekondave të para deri te momenti kur përdoruesi vepron — para se dikush të flasë për paleta ngjyrash.
- Një CTA kryesore për faqe. Çdo faqe ka një hap të ardhshëm të qartë. Nëse ka tre butona me të njëjtën peshë në seksionin hero, dizajni tashmë ka humbur.
- Përmbajtje reale, jo lorem ipsum. Fotografi reale të produktit, dëshmi reale, çmime reale (ose një arsye e sinqertë pse çmimi qëndron pas një formulari). Përmbajtja mbushëse prodhon faqe që duken mbushëse.
- Infrastrukturë matjeje në lansim. Faqja publikohet me eventet e analitikës tashmë të lidhura, që muaji i parë të mund të vlerësohet kundrejt brief-it.
Puna e dizajnit që i anashkalon cilindo nga këta hapa prodhon faqe që duken shkëlqyeshëm në një studim rasti dhe zhgënjejnë në përdorim real.
Ku qëndrojmë ne
Angazhimet e KIMISUITE për dizajn profesional të uebit fillojnë me rezultatin e biznesit dhe përfundojnë me një faqe aktive që raporton vetë performancën e saj. Ekipi i dizajnit punon krah për krah me të njëjtët inxhinierë që ndërtojnë produktet tona SaaS — që do të thotë se faqet që publikojmë ndërtohen mbi të njëjtat standarde performance dhe aksesueshmërie që zbatojmë në platformën tonë. Pa dorëzim te një zhvillues WordPress. Pa "do ta shtojmë gjurmimin më vonë". Çdo faqe është një sipërfaqe vendimmarrjeje, dhe çdo sipërfaqe vendimmarrjeje është e matshme.
Ne gjithashtu dizajnojmë për realitetin që shumica e faqeve duhet të funksionojnë në më shumë se një gjuhë. Menaxhimi shumëgjuhësh është i integruar në strukturë që nga wireframe-i i parë, jo i shtuar si zgjidhje e vonuar gjashtë muaj më pas.
Pyetjet e bëra shpesh
A punoni me WordPress apo me një platformë të personalizuar?
Platformë e personalizuar aty ku biznesi ka nevojë për të. WordPress aty ku nuk ka. Vendimi bazohet në shkallëzimin, nevojat për integrim dhe modelet afatgjata të redaktimit — jo në atë që është më e lehtë për t’u shitur.
A mund të menaxhoni faqe shumëgjuhëshe?
Po. Shumica e angazhimeve publikohen në tre deri në gjashtëmbëdhjetë gjuhë, varësisht nga tregu. Ne menaxhojmë përkthimin, URL-të për çdo lokalitet dhe hreflang saktë që në fillim.
Po nëse tashmë kam një faqe interneti?
Shumica e angazhimeve tona janë ridizajnime dhe jo ndërtime nga e para. Ne fillojmë duke audituar çfarë funksionon dhe e ruajmë atë — qëllimi nuk është një faqe e re me shkëlqim, por një faqe me performancë më të mirë.
A e menaxhoni hosting-un?
Po, përmes hosting-ut tonë të menaxhuar, i përfshirë në planin e vazhdueshëm.
Përfundimi
Pyetja për dizajnin e uebit nuk është "si duhet të duket faqja ime?" — por "çfarë duhet të bëjë faqja ime?" Nëse dizajneri me të cilin po flisni nuk mund t’i përgjigjet kësaj pyetjeje në gjuhën tuaj, me shifra, atëherë nuk keni një partner dizajni. Keni një kandidat për portofol.