Një aplikacion për check-in në evente skanon kodin QR të çdo bilete në hyrje, konfirmon që ajo është e vlefshme për këtë event dhe këtë datë, dhe e shënon si të përdorur, që të mos hyjë dy herë. Kur funksionon mirë, një radhë prej 400 vetash kthehet në një rrjedhë të qetë me pak sekonda për çdo mysafir. Kur funksionon keq, mbetet një telefon i bllokuar, një Wi-Fi që nuk punon dhe një radhë që zgjatet deri në rrugë.
Event Ticket Hub, aplikacioni i biletave në KIMISUITE, përfshin një skaner që punon në çdo smartphone, vazhdon të funksionojë pa lidhje interneti dhe nuk kërkon shkarkim nga app store. Ky artikull shpjegon si funksionon check-in-i dhe si ta përgatisni hyrjen për një mbrëmje pa probleme.
Çfarë i duhet vërtet ekipit në hyrje
Pyetni këdo që ka punuar në një hyrje dhe lista është e shkurtër:
- Skanime të shpejta, një mysafir në pak sekonda
- Përgjigje të qarta: jeshile do të thotë hyn, çdo gjë tjetër tregon pse jo
- Pa varësi nga Wi-Fi i lokalit, që gjithmonë bie kur salla është plot
- Një mënyrë për të ndihmuar mysafirët që nuk e kanë biletën në telefon
- Numra live, që organizatori ta dijë sa njerëz janë brenda
Skaneri i biletave në Event Ticket Hub është ndërtuar pikërisht rreth këtyre pikave.
Konfiguroni një skaner brenda një minute
Skaneri punon në shfletuesin e telefonit, kështu që vullnetarët tuaj mund të përdorin telefonat e tyre. Nuk ka asgjë për të instaluar.
- Në Event Ticket Hub krijoni një pajisje dhe merrni një kod lidhjeje me 8 karaktere ose një kod QR. Kodi është i vlefshëm për një orë.
- Në telefon, stafi i hyrjes hap faqen e skanerit dhe fut ose skanon kodin.
- Telefoni tani është i lidhur si skaner hyrjeje për eventet tuaja.
Mund të lidhni sa telefona të keni nevojë, në çdo paketë. Nëse humbet një telefon ose largohet një vullnetar, e çaktivizoni vetëm atë pajisje me një klik. Mund ta lidhni sërish një pajisje më vonë, për shembull për fundjavën e ardhshme të festivalit.
Skanimi në hyrje
Çdo skanim tregon një rezultat të qartë me shkronja të mëdha, me tingull dhe dridhje, që stafi të mos ketë nevojë të ngulë sytë në ekran:
| Rezultati | Çfarë do të thotë |
|---|---|
| E vlefshme | Lëreni mysafirin të hyjë |
| Check-in i bërë më parë | Kjo biletë është përdorur tashmë |
| Datë e gabuar | Bileta është për një datë tjetër të të njëjtit event |
| Hyrje e gabuar | Bileta i përket një hyrjeje tjetër |
| E pavlefshme | Kodi është ndryshuar ose nuk është një nga biletat tuaja |
| Shumë herët | Dyert nuk janë hapur ende |
Një buton elektrike dore ndihmon në holle të errëta, dhe stafi mund ta shkruajë kodin e biletës me dorë nëse ekrani i telefonit është i krisur.
Funksionon pa lidhje interneti
Çdo kod QR i biletës është i nënshkruar, kështu që skaneri e dallon një biletë të vërtetë nga një kopje pa pyetur serverin. Nëse lidhja bie, skanimi thjesht vazhdon. Skanimet ruhen në telefon dhe dërgohen sapo lidhja të rikthehet.
Për ju, kjo do të thotë që mund të bëni check-in të mysafirëve në një skenë në ajër të hapur, në një klub në bodrum ose në një fushë sportive me sinjal të dobët celular, pa shpresuar që rrjeti të mbajë.
Kur bileta nuk është në telefon
Jo çdo mysafir vjen me kodin QR gati. Disa harruan të shkarkojnë PDF-në, disa e kanë baterinë bosh, disa blenë për gjithë familjen në një telefon. Për këto raste, ekipi në hyrje mund të kërkojë në listën e të ftuarve sipas emrit ose porosisë dhe të bëjë check-in për një biletë të vetme ose për gjithë porosinë njëherësh.
Blerësit mund t'i gjejnë gjithmonë biletat e tyre në faqen "Kontrolloni rezervimin" me numrin e porosisë dhe adresën e e-mailit. Ia vlen ta printoni këtë në një tabelë të vogël në hyrje.
Disa hyrje, njerëzit e duhur në secilën
Lokalet më të mëdha rrallë kanë vetëm një derë. Në Event Ticket Hub mund të përcaktoni hyrje, për shembull "Hyrja kryesore", "VIP" dhe "Backstage", dhe të vendosni:
- cilat lloje biletash mund të përdorin secilën hyrje
- kur hapet secila hyrje
- nëse mysafirët mund të dalin dhe të rihyjnë, me skanime hyrjeje dhe daljeje
Në paketat më të mëdha mund të caktoni gjithashtu stafin e hyrjes për çdo event, datë ose hyrje. Vullnetari juaj për hyrjen kryesore të së shtunës sheh pikërisht atë, dhe asgjë tjetër.
Gjatë eventit, organizatori sheh numrat live të check-in-it për çdo hyrje. Pas eventit, raporti i check-in-it tregon kush erdhi, dhe lista e pjesëmarrësve mund të eksportohet në Excel. Më shumë për raportet e eventeve.
Mbrojtje shtesë për evente me kërkesë të lartë
Për evente ku biletat kërkohen shumë dhe screenshot-et shpërndahen, Event Ticket Hub ofron dy mjete shtesë:
- Një kod QR që ndryshon. Kodi në faqen e porosisë së blerësit ndryshon çdo 15 sekonda, kështu që një screenshot i dërguar një shoku nuk funksionon më në hyrje.
- Një dhomë pritjeje. Kur hapet një shitje e madhe, blerësit futen në dyqan me valë dhe shohin pozicionin dhe kohën e pritjes, në vend që të gjithë të shkojnë te pagesa njëherësh.
Të dyja janë në dispozicion në paketën më të madhe ose si shtesë për të tjerat.
Abonimet sezonale në hyrje
Mbajtësit e abonimeve sezonale marrin me e-mail një biletë për çdo datë, për vendin që kanë gjatë gjithë sezonit. Në hyrje, kjo biletë skanohet si çdo tjetër, dhe "Datë e gabuar" kap mbajtësin që sjell gabimisht biletën e javës së kaluar. Më shumë për abonimet sezonale.
Një listë kontrolli për eventin tuaj të ardhshëm
- Lidhni të gjithë telefonat e hyrjes një ditë më parë, jo në hyrje
- Testoni një skanim për çdo hyrje me një biletë stafi
- Karikoni telefonat dhe merrni me vete një power bank
- Vendosni një tabelë të vogël: "Gjeni biletat tuaja: Kontrolloni rezervimin"
- Keni një person në hyrje që mund të kërkojë në listën e të ftuarve
- Ndiqni numrat live dhe dërgoni ndihmë te hyrja më e ngarkuar
Nëse sapo po filloni me shitjen e biletave, lexoni udhëzuesin tonë për shitjen e biletave online pa tarifa për biletë.
Event Ticket Hub është pjesë e workspace-it tuaj KIMISUITE. Pajisjet skaner janë të pakufizuara në çdo paketë, dhe KIMISUITE faturohet për workspace, jo për përdorues. Krijoni workspace-in tuaj falas dhe provojeni me një periudhë provë falas.
Bëni check-in të mysafirëve me Event Ticket Hub
Anulim në çdo kohë · Pa afat minimal · 14 ditë falas
