Pse e ndërtuam KIMISUITE ndryshe
Ndërtimi i një platforme SaaS nuk ka qenë kurrë më i lehtë. Brenda pak ditësh, pothuajse kushdo mund të kombinojë shërbime autentikimi, baza të dhënash të hostuara, AI APIs, mjete analitike, platforma të mbështetjes së klientit dhe ofrues email-i në diçka që duket si një produkt i plotë.
Nuk ka asgjë thelbësisht të gabuar me këtë qasje. Shumë kompani të suksesshme bëjnë pikërisht këtë.
Por kur filluam të ndërtonim KIMISUITE, i bëmë vetes një pyetje tjetër.
Po sikur ta ndërtonim vetë platformën?
Jo sepse ishte më e lehtë. Jo sepse ishte më e lirë. Të dyja nuk ishin të vërteta.
Ne e ndërtuam vetë KIMISUITE sepse besonim se bizneset meritojnë softuer ku mund të mbështeten vërtet — softuer që nuk varet nga stabiliteti operacional i njëzet kompanive të tjera vetëm për të dërguar një faturë.
Pavarësia është vlera jonë themelore
Para se të hyjmë te inxhinieria, duam të jemi të sinqertë për atë që është vërtet në lojë.
Pavarësia është vlera mbi të cilën e ndërtuam kompaninë.
Nuk donim të ishim lloji i ofruesit të softuerit, produkti i të cilit është kryesisht një shtresë markimi mbi shërbimet e të tjerëve. Nuk donim që hapësirat e punës të klientëve tanë të jetonin, teknikisht, brenda zgjedhjeve të infrastrukturës së kompanive të tjera.
Prandaj morëm një vendim tjetër: sa herë që shfaqej një problem gjatë zhvillimit, pyetja jonë e parë ishte gjithmonë nëse mund ta zgjidhnim vetë.
Jo "cilin shërbim të palës së tretë mund të integrojmë këtu?"
Por "cila është mënyra e duhur për ta ndërtuar këtë që ta zotërojmë vetë?"
Kjo pyetje ka formësuar pothuajse çdo pjesë të platformës.
Më shumë se një tjetër produkt SaaS
Shumë platforma moderne SaaS janë në thelb koleksione shërbimesh të jashtme të lidhura mes tyre. Autentikimi vjen nga një ofrues. Ruajtja e skedarëve nga një tjetër. Monitorimi, mbështetja e klientit, analitika, AI — secila nga një kompani tjetër.
Veçmas, këto shërbime janë të shkëlqyera. Së bashku, ato krijojnë diçka për të cilën shumica e bizneseve nuk mendojnë kurrë: varësi.
Çdo shërbim i jashtëm sjell një shtresë tjetër kompleksiteti. Një ndërprerje tjetër të mundshme. Një model tjetër sigurie. Një politikë tjetër privatësie. Një kompani tjetër që përpunon të dhënat tuaja. Një API tjetër që mund të ndryshojë nesër.
Këto varësi janë të padukshme derisa diçka prishet.
Ne zgjodhëm rrugën më të vështirë
Kur filluam zhvillimin e KIMISUITE, zgjodhëm qëllimisht një drejtim tjetër. Në vend që të montonim një platformë nga dhjetëra komponentë të palëve të treta, investuam vite duke ndërtuar bazën tonë.
Sot, shumica e pjesëve kryesore të KIMISUITE zhvillohen, operohen dhe mirëmbahen nga ekipi ynë: autentikimi, menaxhimi i hapësirës së punës, aplikacionet e biznesit, gjenerimi i dokumenteve, backup, shërbimet e brendshme të platformës. Nuk rendisim çdo komponent — por parimi është i qëndrueshëm.
Kjo qasje kërkoi dukshëm më shumë përpjekje zhvillimi. Ajo na jep gjithashtu diçka që besojmë se po bëhet gjithnjë e më e vlefshme: kontroll.
Pse kontrolli ka rëndësi
Kontrolli nuk ka të bëjë me zotërimin e teknologjisë për hir të saj. Ka të bëjë me përgjegjësinë.
Kur një klient na beson informacionin e biznesit të tij, ne besojmë se duhet të kuptojmë çdo pjesë kritike të sistemit që e përpunon atë.
Operimi i infrastrukturës sonë kryesore na lejon të reagojmë më shpejt ndaj problemeve, të reduktojmë varësitë e jashtme, të zhvillojmë platformën sipas planit tonë dhe të marrim vendime arkitekturore pa pritur palë të treta.
Kjo do të thotë gjithashtu se ne e dimë saktësisht si funksionon platforma, sepse e kemi ndërtuar vetë.
Privatësia nuk ishte kurrë diçka për t'u "shtuar më vonë"
Privatësia nuk u planifikua kurrë si një veçori që do ta shtonim në fund. Ajo u bë pjesë e arkitekturës së platformës që nga fillimi.
Ne minimizojmë numrin e ofruesve të palëve të treta të përfshirë në operimin e KIMISUITE. Të dhënat kryesore të biznesit përpunohen kryesisht brenda infrastrukturës që menaxhojmë vetë. Aty ku një ofrues i palës së tretë është vërtet i nevojshëm — si p.sh. një përpunues pagesash — ne zgjedhim me qëllim, jo si parazgjedhje.
Çdo varësi shtesë duhet të ketë një arsye të qartë për të ekzistuar. Nëse nuk e ka, ne më mirë do ta ndërtojmë vetë zgjidhjen.
Ndërtim për afatgjatë
Tendencat e teknologjisë vijnë e ikin. API-të ndryshojnë. Shërbimet cloud evoluojnë. Kompanitë blihen. Modelet e çmimeve ndryshojnë. Produktet zhduken pa paralajmërim.
Një nga qëllimet tona afatgjata ka qenë gjithmonë të sigurojmë që KIMISUITE të mbetet i qëndrueshëm pavarësisht se çfarë ndodh rreth nesh.
Sa më pak varësi kritike të jashtme të kemi, aq më në mënyrë të pavarur mund ta zhvillojmë platformën. Kjo do të thotë më pak surpriza për klientët tanë.
Siguria fillon me thjeshtësinë
Kompleksiteti është shpesh armiku i sigurisë. Sa më shumë sisteme të jashtme të përfshihen në përpunimin e të dhënave të biznesit, aq më e vështirë bëhet të kuptohet se ku udhëton informacioni.
Duke operuar vetë shumicën e komponentëve të platformës, ne e mbajmë arkitekturën tonë të drejtpërdrejtë. Kjo nuk i eliminon rreziqet e sigurisë — asnjë platformë softuerike nuk mund ta premtojë sinqerisht këtë. Por na lejon të reduktojmë kompleksitetin e panevojshëm dhe të ruajmë dukshmëri më të madhe mbi sistemet tona.
Çdo vendim ka një arsye
Ne nuk jemi kundër shërbimeve të palëve të treta. Disa kompani zgjidhin probleme shumë specifike jashtëzakonisht mirë.
Një përpunues global pagesash është një shembull i drejtë: ndërtimi vetë i pranimit global të kartave do të kishte pak kuptim dhe nuk do t'u shërbente më mirë klientëve.
Dallimi është se ne përdorim shërbime të jashtme me qëllim — kurrë si parazgjedhje. Vetëm komoditeti nuk është një arsye mjaftueshëm e mirë për të vendosur një kompani tjetër mes jush dhe të dhënave tuaja.
I ndërtuar për biznese, jo vetëm për ndërtues
KIMISUITE nuk ishte menduar kurrë të bëhej një tjetër mjet online i pavarur. Ai u projektua si një ekosistem i plotë biznesi. Çdo aplikacion është ndërtuar për të punuar së bashku brenda një hapësire të vetme pune. Një hyrje. Një platformë. Një arkitekturë.
Kjo qëndrueshmëri do të kishte qenë shumë më e vështirë për t'u arritur nëse çdo aplikacion do të mbështetej në një shërbim të jashtëm të ndryshëm.
Duke parë përpara
Ne vazhdojmë ta përmirësojmë KIMISUITE çdo javë. Aplikacione të reja. Integrime të reja. Aftësi të reja AI. Automatizim i ri.
Një parim mbetet i pandryshuar. Sa herë që ndërtojmë diçka të re, i bëjmë vetes një pyetje të thjeshtë: A mund ta ndërtojmë vetë këtë?
Nëse përgjigjja është po — dhe nëse kjo krijon një platformë më të mirë për klientët tanë — zakonisht e bëjmë.
Sepse ne besojmë se softueri nuk duhet thjesht të montohet.
Ai duhet të inxhinierohet.
Mendime përfundimtare
Bizneset mbështeten te softueri më shumë se kurrë më parë. Zgjedhja e softuerit të biznesit nuk ka të bëjë më vetëm me veçoritë. Ka të bëjë edhe me besimin.
Kush e operon platformën? Kush i përpunon të dhënat? Kush e kontrollon infrastrukturën? Kush vendos çfarë ndodh nesër?
Te KIMISUITE, ne besojmë se këto pyetje kanë rëndësi. Kjo është arsyeja pse e ndërtuam KIMISUITE ndryshe. Jo sepse ishte më e lehtë — por sepse besojmë se ishte gjëja e duhur për t'u bërë.
Vazhdoni të lexoni Serinë e Besimit:
→ Tjetra: Të dhënat e biznesit tuaj nuk duhet të kalojnë nëpër 20 kompani të ndryshme
Filloni provën tuaj falas 14-ditore · Shihni çmimet e KIMISUITE