Problemi me të cilin përballen hotelet sot
Shumica e hoteleve përdorin sisteme të shumta për të menaxhuar biznesin e tyre:
- njërin për rezervimet
- tjetrin për menaxhimin e kanaleve
- një CRM të veçantë
- spreadsheets për operacionet ditore
Kjo çon në:
- punë manuale
- dublim të të dhënave
- gabime dhe rezervime të humbura
- mungesë kontrolli mbi biznesin
Pse hotelet kanë nevojë për një sistem të vetëm
Një hotel modern nuk ka nevojë për më shumë mjete.
Ka nevojë për një sistem të strukturuar që lidh gjithçka:
- faqen web
- motorin e rezervimeve
- PMS (Property Management System)
- channel manager
- të dhënat e klientëve
Kur gjithçka është e lidhur, operacionet bëhen më të thjeshta, më të shpejta dhe më efikase.
Rritni rezervimet direkte dhe reduktoni komisionet
Mbështetja vetëm te platformat e rezervimeve ul marzhet tuaja të fitimit.
Me sistemin tuaj të rezervimeve direkte:
- mysafirët mund të rezervojnë drejtpërdrejt në faqen tuaj web
- shmangni komisionet e larta
- ndërtoni marrëdhënie direkte me mysafirët tuaj
Platformat e rezervimeve duhet të jenë një kanal — jo i gjithë modeli juaj i biznesit.
Menaxhoni hotelin tuaj në një vend
Me një sistem all-in-one, mund të:
- menaxhoni dhomat dhe disponueshmërinë
- sinkronizoni me platformat e rezervimeve
- trajtoni rezervimet
- automatizoni konfirmimet
- menaxhoni të dhënat e mysafirëve
- krijoni oferta B2B
- gjurmoni pagesat dhe faturat
Gjithçka është e centralizuar — nuk keni nevojë të kaloni ndërmjet mjeteve.
Automatizimi redukton punën manuale
Proceset manuale kushtojnë kohë dhe para.
Automatizimi ju ndihmon të:
- reduktoni gabimet
- kurseni kohë
- përmirësoni përvojën e mysafirëve
- thjeshtoni operacionet
Për shembull:
- konfirmime automatike të rezervimeve
- përditësime të disponueshmërisë në kohë reale
- komunikim i integruar me mysafirët
Projektuar për hotelet moderne
KIMISUITE Booking Hub është krijuar për të zëvendësuar mjetet e fragmentuara me një sistem të vetëm.
Nga faqja web te rezervimet dhe operacionet — gjithçka është e lidhur.
Një sistem. Kontroll i plotë. Rezultate më të mira.
Filloni të ndërtoni sistemin tuaj të hotelit
Nëse dëshironi të thjeshtoni operacionet tuaja dhe të rritni rezervimet direkte:
FAQ
Çfarë është një sistem rezervimesh hoteli?
Një sistem rezervimesh hoteli ju lejon të menaxhoni rezervimet, disponueshmërinë dhe të dhënat e mysafirëve në një vend.
Çfarë është PMS në hotele?
Një Property Management System (PMS) ndihmon hotelet të menaxhojnë operacionet ditore si check-in-et, caktimin e dhomave dhe informacionin e mysafirëve.
Pse janë të rëndësishme rezervimet direkte?
Rezervimet direkte ndihmojnë hotelet të shmangin komisionet, të rrisin marzhet e fitimit dhe të ndërtojnë marrëdhënie më të forta me mysafirët.
A kam nevojë për një channel manager?
Po. Një channel manager ju lejon të sinkronizoni disponueshmërinë dhe çmimet nëpër platformat e rezervimeve automatikisht.
