Part of Booking Hub CRM & Automatizimi i Mysafirëve
Menaxho mysafirët, rrit rezervimet me automatizim
Me KIMISUITE Booking Hub, të gjitha informacionet e mysafirëve dhe rezervimet sinkronizohen automatikisht me CRM-in e integruar. Krijoni profile të detajuara të mysafirëve, ndiqni historikun e qëndrimeve dhe segmentoni klientët për të dërguar oferta të personalizuara që rrisin besnikërinë dhe të ardhurat.
Automatizoni komunikimin me mysafirët duke dërguar email-e për konfirmimin e rezervimit, kujtesat para mbërritjes dhe mesazhet e ndjekjes pas largimit. Fatura mund të gjenerohen drejtpërdrejt nga Booking Hub ose CRM Business Hub, duke eliminuar punën manuale dhe gabimet administrative.
Krijoni oferta të kufizuara në kohë për dhoma me mundësinë e pagesës direkte, të gjitha të menaxhuara nga një panel i vetëm. Ky integrim i plotë ju jep kontrollin e plotë të ciklit të mysafirit — nga rezervimi i parë deri te vizita e radhës.
Key Benefits
Sinkronizim automatik — të dhënat e mysafirëve dhe rezervimet kalojnë menjëherë në CRM pa ndërhyrje manuale
Komunikim i automatizuar — email-et e konfirmimit, kujtesave dhe ndjekjes dërgohen pa përpjekje shtesë
Faturim i shpejtë — gjenero fatura drejtpërdrejt nga Booking Hub ose CRM Business Hub me disa klikime
Oferta të personalizuara — segmento klientët dhe krijo oferta me afat kohor me pagesë direkte për rritje të shitjeve
Portali i Rezervimeve për Mysafirë
Pa llogari, pa fjalëkalim, vetëm një kod
Mysafirët hapin rezervimin e tyre me kodin nga emaili i konfirmimit. Ata shohin qëndrimin, faturën dhe detajet e mbërritjes pa u regjistruar për asgjë.
Mesazhe për Mysafirët
Një bisedë live midis mysafirit dhe pronës
Një bisedë midis mysafirit dhe pronës që zhvillohet live dhe jo me email. Mysafirët shkruajnë nga faqja e tyre e rezervimit; prona përgjigjet nga rezervimi.
Oferta Dhomash — një ofertë që mban dhomat
Një ofertë që i heq dhomat nga shitja
Ofro për dhoma dhe ato dhoma hiqen nga shitja — në faqen tënde të internetit dhe në çdo kanal të lidhur — derisa mysafiri ta pranojë ose oferta të skadojë.
Ky është ndryshimi midis një oferte dhe një shprese: dhomat në fakt mbahen.
Use Cases
Hotelet e vogla dhe B&B
Pronarët e hoteleve të vogla dhe Bed & Breakfast mund të menaxhojnë të gjithë mysafirët nga një vend, të dërgojnë automatikisht konfirmimet e rezervimeve dhe të gjenerojnë fatura pa pasur nevojë për softuerë të shumtë.
Agjencitë e udhëtimit
Agjencitë mund të segmentojnë bazën e klientëve dhe të dërgojnë oferta të personalizuara dhe me afat kohor, duke rritur normat e konvertimit dhe duke mbajtur klientët të angazhuar pas çdo udhëtimi.
Menaxherët e pronave
Menaxherët e pronave me disa njësi mund të ndjekin historikun e qëndrimeve të çdo mysafiri, të automatizojnë email-et e ndjekjes dhe të ofrojnë pagesa direkte për rezervimet e reja me oferta speciale.
