Part of Gastro POS Hub Programa de Fidelidade
Pontos, níveis, recompensas — um saldo por cliente em todas as filiais.
Os clientes acumulam pontos em cada visita, resgatam-nos em qualquer unidade do mesmo restaurante e sobem de nível para desbloquear benefícios. O saldo de fidelidade existe ao nível do restaurante — acumule na unidade do aeroporto, resgate na unidade do centro da cidade.
Configure pontos por euro, limiares de nível, catálogo de recompensas e campanhas por tempo limitado a partir da administração de fidelidade. O empregado de mesa vê o estatuto de fidelidade do cliente quando a mesa é aberta, podendo assim oferecer a recompensa certa pessoalmente — e não por e-mail uma semana depois.
(Plano Business e superior; a extensão Loyalty PRO adiciona automatização por níveis, campanhas avançadas e encaminhamento de recompensas entre unidades.)
Key Benefits
Um saldo de cliente único em todas as filiais do restaurante
Níveis com vantagens desbloqueadas em limites (prata, ouro, platina)
O garçom vê o status de fidelidade ao abrir a mesa — atendimento personalizado, não genérico
Campanhas por tempo limitado e catálogo de recompensas gerenciados em uma única tela
Use Cases
Cadeia de cafés com três localizações
O cliente ganha um café grátis após a décima visita — válido em qualquer das três localizações, com saldo armazenado centralmente.
Bar com clientes habituais
Vantagens desbloqueadas por nível — os clientes VIP habituais saltam a fila da entrada assim que atingem o estatuto gold.
Grupo de restaurantes com várias marcas
Cada marca tem a sua própria carteira de fidelização — mas partilhada ao nível do espaço de trabalho para relatórios entre marcas.
FAQ
Get Started Gastro POS Hub
Ponto de venda, tickets de cozinha, mesas, inventário, entregas e relatórios — uma app para todo o restaurante.