Part of Restaurant Hub Restauranttafelreserveringen
Neem boekingen online aan, keur ze goed en wijs een tafel toe — vanuit één lijst.
Restauranttafelreserveringen in Restaurant Hub beginnen waar de gast is: een boekingsformulier op je website, in je digitale menu of bereikbaar via een QR-code. De gast kiest een datum, een tijd, een gezelschapsgrootte en een locatie, laat contactgegevens en eventueel een speciaal verzoek achter en verstuurt de aanvraag.
De aanvraag verschijnt in je reserveringslijst. Van daaruit keurt je team deze goed of af en wijst deze toe aan een locatie en een tafel. Elke boeking heeft een duidelijke status — aangevraagd, goedgekeurd, gezeten, voltooid of geannuleerd — zodat de hoststand, de bediening en het kantoor allemaal hetzelfde beeld hebben in plaats van drie verschillende versies.
De lijst zelf is gebouwd voor een drukke service. Zoek op gast, filter op datum, bekijk contactgegevens en gezelschapsgrootte in één oogopslag, maak handmatig een telefonische boeking aan zodat deze op dezelfde plek terechtkomt als de online boekingen, en print een gefilterde reserveringslijst of tafelkaarten voor de pass. Met snelbevestigingslinks kan een manager een boeking met één tik bevestigen zonder de app überhaupt te openen.
Daaronder ligt je echte plattegrond: tafels met hun capaciteit, gegroepeerd in zones zoals de grote zaal, het terras, de VIP-ruimte of buitenplaatsen, verspreid over zoveel locaties als je beheert. Werktijden en gesloten dagen zorgen ervoor dat gasten alleen een tafel kunnen aanvragen wanneer je daadwerkelijk open bent. Koppel Telegram en elke nieuwe aanvraag komt direct op het moment van binnenkomst op je telefoon binnen.
Key Benefits
Online aanvragen en telefonische boekingen komen in dezelfde lijst terecht, dus er is altijd maar één bron van waarheid
Duidelijke statussen van aangevraagd tot plaatsgenomen houden de hoststand, de vloer en het kantoor op één lijn
Boekingen worden toegewezen aan een echte tafel in een echte zone op onbeperkt aantal locaties
Telegram-meldingen en snel-bevestigingslinks met één tik betekenen dat niemand een dashboard in de gaten hoeft te houden
Use Cases
Restaurants die nog reserveringen aannemen via telefoon en notitieboekje
Het notitieboekje werkt totdat degene die het bijhoudt een vrije dag neemt. Door aanvragen in één doorzoekbare lijst te zetten met statussen en tafeltoewijzingen, voorkom je dubbele boekingen en vergeten terugbelacties zonder dat het team tijdens de service anders hoeft te werken.
Zaken met een terras en aparte ruimtes
Het weer bepaalt wat er te boeken is. Door tafels in te delen in hoofdzaal, terras, viproom en buitenplaatsen kan de gastheer of gastvrouw een aanvraag aan de juiste ruimte koppelen en de buitentafels onder controle houden op de dagen dat ze gebruikt kunnen worden.
Restaurantgroepen met meerdere locaties
Elke zaak behoudt zijn eigen tafels, openingstijden en sluitingsdagen, terwijl het management de reserveringen vanuit één account bekijkt. Een tweede of derde locatie betekent dus geen tweede of derde boekingssysteem.