CRM Immobiliare per Agenzie da 3 a 25 Agenti

Immobili, acquirenti, venditori e provvigioni in un unico sistema EU-hosted. Nessun costo per postazione.

Sfide comuni

I CRM americani non parlano il linguaggio del mercato europeo

Top Producer, BoomTown e Follow Up Boss sono costruiti per il workflow MLS statunitense. In Italia, Germania e Svizzera le cose funzionano diversamente: i feed arrivano da Immobiliare.it, Idealista, ImmoScout24 o immowelt, e la struttura delle provvigioni segue logiche locali — in Germania la Maklerprovision può essere ripartita tra acquirente e venditore secondo il §148 BGB. Un CRM americano non sa cosa farsene di queste regole.

Annunci e CRM sono due sistemi separati che non si parlano

Justimmo e FlowFact gestiscono gli immobili; HubSpot o Pipedrive gestiscono i lead. Abbinare un acquirente a un annuncio compatibile richiede passaggi manuali, copia-incolla tra schermate diverse e un'alta probabilità di errore. Ogni integrazione personalizzata costa tempo e soldi, e si rompe ad ogni aggiornamento software.

Il calcolo delle provvigioni si fa ancora su Excel

Una compravendita chiusa a EUR 380.000, provvigione del 3% + IVA, suddivisa tra due agenti con percentuali diverse: il risultato è un foglio Excel compilato a fine mese, spesso con errori che emergono solo quando l'agente fa una domanda scomoda. Ad alto volume di transazioni, questo approccio non è sostenibile.

I conflitti di visite imbarazzano gli agenti davanti ai clienti

L'agente Rossi ha prenotato una visita alle 14:00 nell'appartamento in via Roma 12. L'agente Bianchi ha fissato un'altra visita nello stesso immobile alle 14:30. Entrambi i clienti arrivano in anticipo e si incrociano nell'androne. È una situazione evitabile con un calendario condiviso e un controllo automatico delle sovrapposizioni.

La soluzione

KIMISUITE CRM Business Hub per agenzie immobiliari è stato progettato attorno a tre entità collegate: l'immobile (la scheda annuncio), il cliente (acquirente o venditore) e l'agente. Queste tre entità non vivono in moduli separati: sono record primari connessi, in modo che ogni azione su uno aggiorni automaticamente gli altri.

Dal primo contatto alla firma del contratto, tutto in un unico flusso

Quando un lead acquirente arriva — da Immobiliare.it, Idealista, da un form sul sito o da una chiamata diretta — KIMISUITE lo acquisisce e avvia immediatamente il processo di abbinamento. Il sistema analizza i criteri dell'acquirente (zona, superficie, budget, tipologia) e propone gli annunci compatibili già presenti nel database dell'agenzia. Non è magia: è un filtro strutturato che lavora su dati reali, non su keyword.

Una volta individuati gli annunci potenziali, l'agente pianifica la visita direttamente dall'interfaccia. Il calendario condiviso verifica in tempo reale se quell'immobile è già occupato in quella fascia oraria e segnala il conflitto prima che diventi un problema. Niente più doppi appuntamenti nello stesso appartamento.

Dopo la visita, l'agente registra l'interesse del cliente, eventuale feedback sull'immobile e lo stato della trattativa. Se arriva un'offerta, viene catturata nel sistema con importo, condizioni e scadenza. Quando si arriva al preliminare o al rogito, il modulo contratti consente di generare bozze partendo dai dati già presenti — indirizzo immobile, parti contraenti, prezzo concordato — riducendo il lavoro di trascrizione e il rischio di refusi.

Provvigioni calcolate in automatico, senza Excel di fine mese

Il modulo di gestione provvigioni di KIMISUITE CRM Business Hub consente di definire la struttura commissionale dell'agenzia una sola volta: percentuale sull'importo di vendita o locazione, ripartizione tra agenzia e agente, eventuale suddivisione tra più agenti che hanno collaborato sulla trattativa. Quando la vendita viene segnata come conclusa, il sistema calcola automaticamente l'importo spettante a ciascun agente, registra la parcella e aggiorna il riepilogo mensile.

Per le agenzie che operano in Germania o Austria, il sistema supporta la struttura Maklerprovision con ripartizione acquirente/venditore. Per quelle in Svizzera, gestisce importi in CHF senza conversioni manuali. Per il mercato italiano, il calcolo include l'IVA al 22% sulla provvigione. Nessun foglio di calcolo, nessun errore di trascrizione.

Quanto costa oggi gestire questi processi con strumenti separati?

Un'agenzia immobiliare europea con 10 agenti spende mediamente: justimmo o FlowFact a EUR 49/agente × 10 = EUR 490/mese per la gestione degli annunci, più HubSpot Sales Hub Pro a EUR 90/postazione × 10 = EUR 900/mese per il CRM, più il tempo del contabile per riconciliare le provvigioni su Excel ogni mese. Il totale reale si aggira attorno a EUR 1.400/mese su due sistemi separati, con un layer manuale per le provvigioni che nessun software copre. KIMISUITE CRM Business Hub per agenzie immobiliari include annunci, lead acquirenti e venditori, pianificazione visite, offerte, flusso contrattuale e calcolo provvigioni su pricing per workspace — tariffa fissa, senza costo per postazione, EU-hosted, integrato con i feed di ImmoScout24, immowelt, Idealista e SeLoger.

Integrazione con i portali europei e importazione dati esistenti

KIMISUITE si connette direttamente ai principali portali di annunci attivi in Europa: ImmoScout24 e immowelt per il mercato tedesco, Idealista per Italia e Spagna, SeLoger per la Francia, Immobiliare.it per il mercato italiano. Gli annunci pubblicati sul portale si sincronizzano con il database interno dell'agenzia: aggiornamenti di prezzo, modifiche alla descrizione o cambio di stato (disponibile / in trattativa / venduto) avvengono in un unico punto.

Chi proviene da justimmo, FlowFact o onOffice può importare il proprio archivio immobili e il database clienti in formato strutturato. Il team di supporto KIMISUITE fornisce un piano di migrazione documentato, senza costi aggiuntivi per le agenzie che aderiscono entro il periodo di onboarding.

L'intelligenza artificiale integrata in KIMISUITE è usata per compiti concreti: redigere l'email di aggiornamento settimanale per il venditore che aspetta notizie sul suo immobile, riassumere l'attività di mercato recente per presentazioni ai clienti, suggerire immobili simili già trattati dall'agenzia in passato. Nessun jargon, nessuna promessa vaga: solo funzioni che fanno risparmiare tempo su attività ripetitive.

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Funzionalità

Immobili, clienti e agenti come record connessi

Ogni annuncio è collegato agli acquirenti interessati, alle visite programmate, alle offerte ricevute e agli agenti coinvolti. Nessun dato in silos separati.

Abbinamento automatico acquirente-annuncio

Quando entra un nuovo lead acquirente, il sistema filtra il portfolio immobili per criteri strutturati — zona, tipologia, budget — e propone le schede compatibili senza ricerche manuali.

Controllo conflitti di visite in tempo reale

Il calendario condiviso verifica la disponibilità dell'immobile prima di confermare ogni appuntamento. Se la fascia è già occupata, l'agente viene avvisato immediatamente.

Calcolo provvigioni nativo e multi-struttura

Definisci una volta le regole commissionali dell'agenzia — percentuale, ripartizione agente/casa, IVA italiana o Maklerprovision tedesca. Il sistema calcola tutto alla chiusura di ogni trattativa.

Feed integrati con i portali europei

ImmoScout24, immowelt, Idealista, SeLoger e Immobiliare.it sincronizzati con il database interno. Un aggiornamento, distribuito ovunque.

EU-hosted, GDPR nativo, multi-valuta

Dati ospitati in Europa, conformità Schrems II garantita, DPA disponibile su richiesta. Supporto nativo EUR e CHF per agenzie attive in più mercati.

Le vostre domande risposte

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