Comment connecter un domaine à votre site web, étape par étape

Connecter un domaine à votre site web se résume à deux petites entrées dans les paramètres DNS de votre domaine : l'une prouve que le domaine vous appartient, l'autre dirige les visiteurs vers le serveur qui héberge votre site. L'opération elle-même est rapide. L'essentiel de la frustration vient du fait qu'on ne sait pas où trouver ces paramètres, ou d'une faute de frappe que personne ne remarque.

Ce guide vous accompagne dans l'ordre, explique les deux enregistrements que vous allez rencontrer et recense les erreurs qui laissent un domaine hors ligne pendant des jours.

Ce que signifie « connecter un domaine »

Trois acteurs interviennent, et il est utile de bien les distinguer :

• Le registrar (bureau d'enregistrement) est l'endroit où vous avez acheté le domaine. Vous le payez généralement une fois par an pour conserver le nom.
• Le fournisseur DNS gère les enregistrements qui indiquent vers où pointe le domaine. C'est souvent le registrar, mais pas toujours.
• L'hébergeur est l'endroit où votre site fonctionne réellement. C'est lui qui vous indique quels enregistrements ajouter.

Connecter un domaine consiste à recopier les enregistrements fournis par votre hébergeur chez votre fournisseur DNS. Rien ne bouge, et vous ne transférez votre domaine nulle part.

Avant de commencer

Préparez ces trois éléments :

1. Vos identifiants chez le registrar. Si quelqu'un d'autre a acheté le domaine pour vous, un webdesigner ou un proche, obtenez d'abord l'accès. Sans lui, rien d'autre n'est possible.
2. L'endroit où votre DNS est géré. Cherchez « serveurs de noms » (nameservers) dans votre compte chez le registrar. S'ils pointent vers une autre société, c'est elle qui détient vos enregistrements DNS, et c'est chez elle que vous devez faire la modification.
3. L'adresse que vous voulez montrer aux visiteurs. La plupart des entreprises utilisent www.yourbusiness.com et y redirigent le domaine nu yourbusiness.com. La raison est expliquée dans la section suivante.

Les deux enregistrements à ajouter

Enregistrement TXT : la preuve que le domaine vous appartient

Un enregistrement TXT est une courte ligne de texte stockée avec votre domaine. Votre hébergeur vous fournit une valeur unique. Lorsqu'il retrouve cette valeur dans votre DNS, il sait que vous contrôlez le domaine et qu'il peut l'utiliser. Les visiteurs ne la voient jamais.

Qu'est-ce qu'un enregistrement CNAME ?

Un enregistrement CNAME indique : « ce nom est un autre nom pour celui-là ». Lorsque vous ajoutez un CNAME pour www qui pointe vers l'adresse de votre hébergeur, chaque visiteur qui tape www.yourbusiness.com est envoyé vers votre site.

Les règles DNS n'autorisent pas de CNAME sur le domaine nu lui-même. La norme DNS (RFC 1034, section 3.6.2) précise qu'un nom doté d'un CNAME ne doit porter aucune autre donnée, or le domaine nu porte toujours d'autres enregistrements : ceux qui indiquent qui gère votre DNS et, en général, ceux de votre messagerie. C'est pourquoi l'adresse www est le choix habituel. De nombreux registrars proposent un paramètre de redirection qui envoie yourbusiness.com vers www.yourbusiness.com. Cherchez « redirection de domaine » ou « redirect » dans l'aide de votre registrar.

Comment connecter un domaine à votre site web, étape par étape

1. Saisissez votre domaine chez votre hébergeur. Tapez l'adresse complète souhaitée, par exemple www.yourbusiness.com. Votre hébergeur affiche alors les enregistrements à ajouter.
2. Copiez les enregistrements à l'identique. Utilisez les boutons de copie plutôt que de les taper. Un seul caractère erroné et la vérification échoue.
3. Ouvrez les paramètres DNS chez votre fournisseur DNS. La page s'appelle généralement « DNS », « Enregistrements DNS » ou « Éditeur de zone ».
4. Ajoutez l'enregistrement TXT et l'enregistrement CNAME. Remplissez le champ hôte ou nom et le champ valeur exactement comme indiqué.
5. Supprimez les anciens enregistrements en conflit. Si un ancien enregistrement pour www existe déjà, par exemple celui d'un précédent site, supprimez-le ou remplacez-le. Deux enregistrements pour le même nom sèment la confusion.
6. Ne touchez pas à vos enregistrements de messagerie. Les enregistrements de type MX, ainsi que les enregistrements TXT dont la valeur ressemble à v=spf1, concernent votre messagerie. Si vous les supprimez, vos e-mails cessent de fonctionner.
7. Lancez la vérification chez votre hébergeur. Une fois les enregistrements détectés, l'hébergeur demande un certificat de sécurité pour que votre site se charge en HTTPS. Votre site est ensuite mis en ligne.

Pourquoi le site n'est pas encore en ligne

Les modifications DNS ne sont pas instantanées partout. Chaque enregistrement possède un TTL, abréviation de « time to live » (durée de vie). Il indique aux autres serveurs combien de temps ils peuvent conserver l'ancienne réponse avant de redemander. Tant que ces anciennes réponses n'ont pas expiré, certains visiteurs peuvent encore arriver à l'ancienne destination. Si la vérification échoue juste après l'enregistrement, patientez un peu et vérifiez à nouveau avant de modifier quoi que ce soit.

Les erreurs qui bloquent un domaine

• Le domaine ajouté deux fois. Beaucoup de fournisseurs DNS ajoutent d'eux-mêmes votre domaine au champ nom. Si vous y tapez www.yourbusiness.com, l'enregistrement devient www.yourbusiness.com.yourbusiness.com. Tapez seulement www.
• Des modifications au mauvais endroit. Vous modifiez le DNS chez le registrar, mais les serveurs de noms pointent vers un autre fournisseur. La modification est enregistrée, sans aucun effet.
• Un enregistrement oublié. Un ancien enregistrement pour www pointe toujours vers votre précédent site.
• Un espace ou des guillemets copiés avec la valeur. Certains fournisseurs ajoutent eux-mêmes des guillemets aux valeurs TXT. Collez la valeur sans caractère superflu.
• Des enregistrements de messagerie supprimés lors du nettoyage. Si vos e-mails ne fonctionnent plus après la modification, restaurez d'abord les enregistrements MX.
• Une seule version configurée. Les gens tapent indifféremment www.yourbusiness.com et yourbusiness.com. Quelle que soit celle que vous connectez, assurez-vous que l'autre y redirige, sinon une partie de vos visiteurs verra une erreur ou un avertissement de sécurité du navigateur au lieu de votre site.

Connecter un domaine dans l'AI Website Builder

Dans l'AI Website Builder, l'assistant de domaine effectue les vérifications pour vous :

• Il vérifie ce que vous saisissez avant de commencer, pour repérer tôt une faute de frappe dans le domaine.
• Il reconnaît votre fournisseur DNS, pour que vous sachiez où vous connecter.
• Il affiche les enregistrements TXT et CNAME avec des boutons pour les copier.
• « Vérifier maintenant » recherche les enregistrements et indique où vous en êtes : enregistrement, DNS, certificat, en ligne.
• Le certificat est créé pour vous dès que les enregistrements sont détectés, et votre site est mis en ligne en HTTPS.

La connexion de votre propre domaine dépend de votre formule. Si vous n'avez pas encore de domaine ou si vous voulez être en ligne dès aujourd'hui, votre site peut aussi être publié sur une adresse en kimisuite.si sans frais supplémentaires, avec une petite mention « Made with KIMISUITE » en pied de page. trettly vous propose un nom à partir du nom de votre entreprise, et vous voyez tout de suite s'il est disponible.

Découvrez vos options de publication, de l'adresse kimisuite.si à votre propre domaine

FAQ

Comment connecter un domaine à votre site web sans le transférer ?

Vous ne transférez rien. Le domaine reste chez votre registrar, et vous ajoutez simplement dans ses paramètres DNS les enregistrements fournis par votre hébergeur.

Combien de temps faut-il pour que le domaine fonctionne ?

L'ajout des enregistrements prend quelques minutes. Le domaine fonctionne dès que les enregistrements sont détectés et que le certificat est émis. Si d'anciennes réponses DNS sont encore en cache, cela peut prendre plus longtemps, selon le TTL de vos précédents enregistrements.

La connexion d'un domaine affecte-t-elle ma messagerie ?

Non, si vous vous contentez d'ajouter les enregistrements TXT et CNAME sans toucher aux enregistrements MX. Les enregistrements de votre messagerie sont distincts de ceux de votre site.

Pourquoi mon domaine fonctionne-t-il avec www mais pas sans ?

Le domaine nu a besoin de son propre paramètre, généralement une redirection vers l'adresse www. Configurez cette redirection chez votre registrar ou votre fournisseur DNS.

Puis-je utiliser mon domaine pour un nouveau site tout en gardant l'ancien en ligne ?

Pas sur la même adresse. Dès que le CNAME pour www pointe vers votre nouvel hébergeur, les visiteurs voient le nouveau site. Préparez entièrement le nouveau site avant de basculer.

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