Part of Gastro POS Hub Reservas y Llamadas a Camareros
Los clientes reservan con antelación. Los camareros llaman a compañeros con un botón en vez de gritar.
Las reservas permiten a los clientes reservar una mesa con antelación, ya sea a través de la página pública de reservas, tu sitio web (mediante el widget de extensión de Reserva de Mesa en Línea) o por teléfono con el anfitrión introduciéndola manualmente. Cada reserva está vinculada a un perfil de cliente, acumula puntos de fidelidad cuando se convierte y aparece en el plano de planta como una mesa reservada a la hora acordada.
Las solicitudes de camarero son el complemento discreto de las reservas. Toca un botón en la tablet del salón para llamar a un compañero, solicitar al responsable del turno o indicar "la mesa 7 está lista para pedir". La tablet de la persona adecuada vibrará con la solicitud. Sin gritar por el salón, sin hacer señas desde el fondo, sin traspasos perdidos. (Plan Business y superiores.)
Key Benefits
Página de reservas online vinculada a perfiles de clientes y fidelización
Las reservas aparecen como mesas reservadas en el plano de sala en tiempo real
Botones de solicitud para camareros: llamar a un compañero, solicitar al gerente, "listo para pedir"
Discreto: las llamadas hacen vibrar la tablet correcta, sin molestar en el comedor
Use Cases
Restaurante con reservas en línea
Los clientes reservan a través de tu sitio web (widget de Reserva de Mesa en Línea), el anfitrión los ve en el plano de planta automáticamente.
Servicio de comedor completo
Los meseros usan botones de solicitud para llamar al sommelier, solicitar un gerente para una cortesía o avisar al anfitrión para sentar a un cliente sin reserva.
Banquetes / eventos privados
Reserva con anticipación una sala privada para un grupo de 20 personas: la cocina ve la reserva en el plano de planta y se prepara en consecuencia.
FAQ
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