Part of Gastro POS Hub Κρατήσεις & Αιτήματα Σερβιτόρου
Οι πελάτες κάνουν κράτηση εκ των προτέρων. Οι σερβιτόροι καλούν συναδέλφους με ένα κουμπί αντί να φωνάζουν.
Οι κρατήσεις επιτρέπουν στους πελάτες να κλείνουν τραπέζι εκ των προτέρων — μέσω της δημόσιας σελίδας κρατήσεων, της ιστοσελίδας σας (μέσω του widget επέκτασης Online Table Reservation) ή τηλεφωνικά με χειροκίνητη καταχώρηση από τον υπεύθυνο. Κάθε κράτηση συνδέεται με ένα προφίλ πελάτη, συσσωρεύει πόντους αφοσίωσης όταν ολοκληρωθεί και εμφανίζεται στο πλάνο ορόφου ως κρατημένο τραπέζι στην ώρα της κράτησης.
Τα αιτήματα σερβιτόρου είναι ο αθόρυβος συνεργάτης των κρατήσεων. Πατήστε ένα κουμπί στο tablet του ορόφου για να καλέσετε έναν συνάδελφο, να ζητήσετε τον υπεύθυνο βάρδιας ή να σηματοδοτήσετε «το τραπέζι 7 είναι έτοιμο να παραγγείλει». Το tablet του κατάλληλου ατόμου δονείται με το αίτημα. Χωρίς φωνές στον χώρο, χωρίς νεύματα από την άκρη, χωρίς χαμένες παραδόσεις. (Πλάνο Business και άνω.)
Key Benefits
Σελίδα διαδικτυακής κράτησης συνδεδεμένη με προφίλ πελατών και πρόγραμμα επιβράβευσης
Οι κρατήσεις εμφανίζονται ως δεσμευμένα τραπέζια στο ζωντανό κάτοψη αίθουσας
Κουμπιά αιτημάτων σερβιτόρου: κλήση συναδέλφου, αίτημα διευθυντή, «έτοιμος για παραγγελία»
Διακριτικό — οι κλήσεις δονούν το σωστό tablet, όχι την αίθουσα
Use Cases
Εστιατόριο με online κρατήσεις
Οι πελάτες κάνουν κράτηση μέσω της ιστοσελίδας σας (widget Online Κράτησης Τραπεζιού), και ο υπεύθυνος υποδοχής τους βλέπει αυτόματα στο διάγραμμα χώρου.
Εστίαση πλήρους εξυπηρέτησης
Οι σερβιτόροι χρησιμοποιούν κουμπιά αιτημάτων για να καλέσουν τον σομελιέ, να ζητήσουν διευθυντή για δωρεάν παροχή ή να ειδοποιήσουν τον υπεύθυνο υποδοχής να εξυπηρετήσει έναν πελάτη χωρίς κράτηση.
Δεξιώσεις / ιδιωτικές εκδηλώσεις
Προκρατήστε μια ιδιωτική αίθουσα για πάρτι 20 ατόμων — η κουζίνα βλέπει την κράτηση στο διάγραμμα χώρου και προετοιμάζεται αναλόγως.
FAQ
Get Started Gastro POS Hub
Ταμειακή μηχανή, εντολές κουζίνας, τραπέζια, αποθήκη, παραδόσεις και αναφορές — μία εφαρμογή για ολόκληρο το εστιατόριο.