Gastro POS Hub

Τι κάνει το Gastro POS Hub

Το Gastro POS Hub είναι μια multi-tenant πλατφόρμα εστιατορίου για καφέ, μπαρ, fast food, εστιατόρια πλήρους εξυπηρέτησης, dark kitchens και brands εστίασης με πολλαπλές τοποθεσίες. Οι σερβιτόροι σας παίρνουν παραγγελίες σε tablet στο τραπέζι, σε κινητό πίσω από το μπαρ ή σε σταθερό ταμείο. Η κουζίνα βλέπει αυτές τις παραγγελίες σε οθόνη τη στιγμή που αποστέλλονται — ομαδοποιημένες ανά σταθμό, με έγχρωμη κωδικοποίηση ηλικίας δελτίου ώστε ο head chef να βλέπει τι καθυστερεί. Το ταμείο τις κλείνει στο checkout με διαχωρισμό λογαριασμού, φιλοδωρήματα και την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής του πελάτη.

Γύρω από αυτή τη ροή του front-of-house υπάρχει ό,τι άλλο χρειάζεται ένα εστιατόριο: οπτικό σχεδιάγραμμα ορόφου με ζωντανή κατάσταση τραπεζιών, κρατήσεις και κουμπιά αιτήματος σερβιτόρου, πίνακας διαχείρισης delivery για διανομείς, διαχείριση αποθέματος σε επίπεδο συνταγής που μειώνει το στοκ ανά συστατικό καθώς κλείνουν οι παραγγελίες, καθολικό εξόδων που ευθυγραμμίζεται με την ημερήσια αναφορά Z, και πρόγραμμα loyalty που ακολουθεί τον πελάτη σε κάθε υποκατάστημα που διαχειρίζεστε.

Πώς συνδέεται το Gastro POS Hub με το KIMISUITE

Το Gastro POS Hub εγκαθίσταται στον χώρο εργασίας σας στο KIMISUITE όπως κάθε άλλη εφαρμογή KIMISUITE. Αυτό σας δίνει στην πράξη:

• Ενεργοποίηση σε δευτερόλεπτα. Επιλέξτε ένα πλάνο από το KIMISUITE, συμπληρώστε το subdomain και το όνομα εστιατορίου, κάντε κλικ στην επιβεβαίωση. Ένας λειτουργικός tenant εστιατορίου είναι έτοιμος κάτω από το δικό σας subdomain (π.χ. your-name.pos.kimisuite.com) με το σωστό επίπεδο πλάνου ήδη εφαρμοσμένο — χωρίς χειροκίνητη εγκατάσταση, χωρίς ξεχωριστή φόρμα εγγραφής.
• Ένας λογαριασμός, μία κάρτα αρχείου. Το πλάνο και τυχόν extensions που αγοράζετε χρεώνονται μέσω της υπάρχουσας συνδρομής σας στο KIMISUITE Stripe. Δεν υπάρχει ξεχωριστός λογαριασμός POS, καμία ξεχωριστή συνδρομή card machine αλλού, καμία έκπληξη με χρέωση SaaS ανά τερματικό.
• Μία σύνδεση. Συνδέεστε μία φορά στο kimisuite.com και μεταβαίνετε στο Gastro POS Hub. Το single sign-on διαβιβάζεται αυτόματα — χωρίς ξεχωριστό όνομα χρήστη, χωρίς ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης να θυμάστε.
• Οι αναβαθμίσεις πλάνου ισχύουν άμεσα. Αναβαθμίστε από Starter σε Business στο checkout του KIMISUITE και τα νέα modules (Inventory, Loyalty, Reservations, Delivery, Kitchen, multi-POS, Waiter Requests, Expenses) ενεργοποιούνται στο επόμενο αίτημα σελίδας μέσα στο Gastro POS Hub. Χωρίς ticket υποστήριξης, χωρίς αναμονή για συγχρονισμό.
• Τα extensions ενεργοποιούνται με τον ίδιο τρόπο. Αγοράστε οποιοδήποτε extension από το marketplace μέσα στο KIMISUITE και τα αντίστοιχα modules και λειτουργίες ενεργοποιούνται στον tenant σας στο Gastro POS Hub μέσα σε δευτερόλεπτα.
• Πολλαπλά εστιατόρια ανά ταυτότητα workspace. Ένας χρήστης KIMISUITE μπορεί να κατέχει πολλαπλά εστιατόρια σε διαφορετικά workspaces — ίδια σύνδεση, ξεχωριστοί tenants, ξεχωριστά subdomains. Χρήσιμο για franchisees ή operators που διαχειρίζονται concepts υπό διαφορετικά brands.

Εδώ διαφέρει το Gastro POS Hub από ένα αυτόνομο POS όπως το Square ή το Toast. Το Square είναι ένα POS που συνδέει ενσωματώσεις με όλα τα υπόλοιπα· το Gastro POS Hub είναι ένα POS που αγοράζεται, τιμολογείται και διαχειρίζεται ταυτότητα μέσω του υπάρχοντος χώρου εργασίας KIMISUITE σας.

Αυτό σημαίνει συγκεκριμένα:

• Το επίπεδο πλάνου και οι επεκτάσεις διαχειρίζονται στο KIMISUITE και εφαρμόζονται στο Gastro POS Hub. Επιλέγετε Business + Inventory PRO + WhatsApp Automation μέσα στη σελίδα επεκτάσεων του KIMISUITE. Τα αντίστοιχα στοιχεία πλευρικής μπάρας, οι ενότητες και τα δικαιώματα ενημερώνονται στον tenant σας στο Gastro POS Hub με το επόμενο αίτημα. Δεν υπάρχει διεπαφή διαχείρισης μέσα στο Gastro POS Hub που να σας επιτρέπει να πληρώσετε κατά λάθος δύο φορές για το ίδιο πράγμα — οι σελίδες χρέωσης προμηθευτή είναι κρυμμένες εκ σχεδιασμού, καθώς το KIMISUITE ελέγχει τη συνδρομή.
• Ο αριθμός υποκαταστημάτων ελέγχεται μέσω αγοράς επέκτασης. Κάθε πλάνο συνοδεύεται από ένα υποκατάστημα. Η επέκταση Additional Branch ανεβάζει το όριο στα δέκα — αγοράστε την από το KIMISUITE και το κουμπί προσθήκης υποκαταστήματος ενεργοποιείται μέσα στο Gastro POS Hub.
• Το θέμα και η επωνυμία ταιριάζουν με τον υπόλοιπο χώρο εργασίας σας. Το Gastro POS Hub εμφανίζεται σε light mode για να ταιριάζει με το κέλυφος KIMISUITE δίπλα στο οποίο βρίσκεται.
• Εναλλαγή email και κωδικού πρόσβασης. Όταν γίνεται παροχή νέου εστιατορίου, αποστέλλεται email καλωσορίσματος στον ιδιοκτήτη με το URL σύνδεσής του και έναν αυτόματα δημιουργημένο κωδικό. Οι επιστρέφοντες χρήστες shell (που παρέχουν το δεύτερο εστιατόριό τους) λαμβάνουν νέο κωδικό, με σημείωση που εξηγεί ότι αντικαθιστά τυχόν προηγούμενα διαπιστευτήρια άμεσης σύνδεσης. Το Shell SSO συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά.
• Οι γλώσσες αντιστοιχούν στον χώρο εργασίας. Η παροχή μεταφέρει τη γλώσσα του χώρου εργασίας του χρήστη στο εστιατόριο. Το email καλωσορίσματος και η διεπαφή διαχείρισης εμφανίζονται σε 14 υποστηριζόμενες γλώσσες, που επιλέγονται αυτόματα από τις προτιμήσεις του χρήστη στο KIMISUITE.

Τίποτα από τα δεδομένα μέσα στο Gastro POS Hub (πελάτες, παραγγελίες, εισιτήρια κουζίνας, πληρωμές) δεν αντικατοπτρίζεται ακόμα στις υπόλοιπες εφαρμογές KIMISUITE. Προς το παρόν, η διεπαφή μεταξύ εφαρμογών είναι ο ίδιος ο χώρος εργασίας: ταυτότητα, χρέωση, πλάνο, επωνυμία.

Το AI Tools περιλαμβάνεται στο πακέτο Enterprise και είναι επίσης διαθέσιμο ως πρόσθετο €9/μήνα για τα πακέτα Starter και Business. Δύο πράγματα που κάνει καλά σήμερα:

Συγγραφέας μενού. Πληκτρολογήστε το όνομα ενός πιάτου και μερικά υλικά. Το μοντέλο συντάσσει μια περιγραφή προς τον πελάτη στον τόνο του εστιατορίου σας, σε οποιαδήποτε από τις υποστηριζόμενες γλώσσες. Εσείς επεξεργάζεστε, εσείς δημοσιεύετε — το μοντέλο δεν γράφει ποτέ μόνο του στο ενεργό μενού σας.

Πρόβλεψη πωλήσεων & σχεδιασμός προετοιμασίας. Βάσει των παραγγελιών των τελευταίων 30 ημερών, των προτύπων ανά ημέρα της εβδομάδας και τυχόν κρατήσεων, το μοντέλο προβλέπει τα καλύμματα της επόμενης εβδομάδας και προτείνει ποσότητες προετοιμασίας για συνταγές υψηλής ζήτησης. Η πρόβλεψη εμφανίζεται δίπλα στα επίπεδα αποθέματός σας, ώστε ο αρχιμάγειρας να μπορεί να αποφασίσει αν θα προετοιμαστεί νωρίτερα ή θα περιμένει.

Και τα δύο χαρακτηριστικά αντλούν από τη δεξαμενή πιστώσεων AI του χώρου εργασίας. Όταν η δεξαμενή αδειάσει, οι λειτουργίες AI παύουν με ένα σαφές μήνυμα — το ίδιο το POS συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά.